Djaboo support

Des questions sur l'utilisation, la configuration et la prise en main de Djaboo ? Découvrez une aide détaillée en posant directement vos questions 😉

Recherches populaires apiemailgooglefacturemail
View Categories

Ajouter un lien vers la base de connaissances (FAQ)

Lors de la réponse ou de l’ouverture du ticket, cliquez sur le bouton Insérer un lien vers la base de connaissances (FAQ).

Une fenêtre contextuelle s’ouvrira, il vous suffit de cliquer sur l’icône plus pour l’insérer dans le champ de réponse, le lien sera inséré là où votre curseur est actuellement pointé dans la zone de réponse.

base de connaissances

Si Paramètres -> Configuration -> Clients -> Utiliser la base de connaissances est défini sur Non , vous ne pourrez pas utiliser cette option.

What are your Feelings
Djaboo.com
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Confidentialité

Nous avons attendu de nous assurer que vous étiez intéressé par le contenu de ce site avant de vous importuner, mais nous serions ravis d'être vos compagnons lors de votre visite...

Djaboo utilise des cookies afin que nous puissions vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site Web que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.