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Djaboo support

Des questions sur l'utilisation, la configuration et la prise en main de Djaboo ? Découvrez une aide détaillée en posant directement vos questions 😉

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Commencer

16
  • Créer des catégories de client
  • Modèles d’e-mails
  • Comment créer son compte Djaboo en un clique ?
  • Gérer ses modules dans Djaboo
  • Créer deux comptes Djaboo avec une même adresse email
  • Ajouter un utilisateur/collaborateur dans djaboo
  • Rôles / droits / accès / responsabilités utilisateurs : à quoi ça correspond ?
  • Supprimer un utilisateur dans Djaboo
  • Numéroter mes factures dans Djaboo
  • Numéroter mes devis dans Djaboo
  • Personnaliser ses devis dans Djaboo
  • Personnaliser ses factures dans Djaboo
  • Paramétrer les informations de votre société
  • Gérer les modèles dans Djaboo ?
  • Synchronisation de son Agenda Google
  • Tout savoir sur la partie « Mon profil » dans Djaboo
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Personnaliser

4
  • Les champs personnalisés, qu’est-ce que c’est ?
  • Comment ajouter un champ personnalisé pour votre entreprise sur Djaboo?
  • Catégoriser les clients sur votre compte
  • Catégoriser les produits et services sur votre compte
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Abonnement

4
  • Proposez des abonnements avec Djaboo
  • Abonnement Djaboo : Tout ce qu’il faut savoir
  • Où retrouver mes factures d’abonnement ?
  • Coût intégrations dans Djaboo
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Parrainage & Affiliation

3
  • Affiliation avec djaboo comment ça marche ?
  • Affiliation avec Djaboo comment ça marche ?
  • Parrainage avec Djaboo comment ça marche ?
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Base client

13
  • Comment envoyer des SMS avec Djaboo
  • Retrouvez tous vos rapports de ventes
  • Importer ses contacts dans Djaboo
  • Créer une société sur Djaboo
  • Modifier un contact sur Djaboo
  • Supprimer un contact sur Djaboo
  • Comment un prospect devient un client ?
  • Exportation des factures/devis/paiements clients vers ZIP
  • Rapport sur vos clients Djaboo
  • Enregistrement des clients dans votre espace
  • Ajouter un nouveau client dans djaboo
  • Clients administrateurs
  • Ajouter un nouveau contact client dans Djaboo
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Prospection commerciale

7
  • Prospection commerciale, comment ça marche
  • Les status des opportunités gagnées ou perdues
  • Les offres commerciales
  • Ajouter des rappels dans mon agenda
  • Synchroniser son agenda Microsoft avec Djaboo
  • Envoyer une proposition commerciale à un client ou prospect
  • Conversion de propositions / offres commerciales en devis / facture
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Produits & Services

5
  • Comment importer mes produits & services
  • Comment ajouter des produits / services dans Djaboo
  • Supprimer un produit/service
  • Modifier un produit ou service
  • Vendre vos produits et services en ligne
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Devis

19
  • Retrouvez tous vos rapports de ventes
  • Rapports de dépenses vs ventes
  • Ajouter des taux de TVA
  • Changer de devise
  • Créer un devis
  • Dupliquer un devis
  • Modifier un devis
  • Envoyer mes devis depuis Djaboo
  • Supprimer un devis
  • Télécharger un devis
  • Envoyer un devis à un prospect
  • Un devis accepter ou refuser
  • Comment faire payer mes Devis sur Djaboo ?
  • Devis & Portail Client Djaboo : Comment ça marche ?
  • Demande de devis
  • Lier un devis à un projet
  • Convertir un devis en facture
  • Conversion de propositions / offres commerciales en devis / facture
  • Exportez des factures/devis/paiements clients vers ZIP
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Commandes

1
  • Commande client, comment ça fonctionne ?
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Facturer

21
  • Retrouvez tous vos rapports de ventes
  • Rapports de dépenses vs ventes
  • Créer une facture avec Djaboo
  • Comment modifier une facture ?
  • Comment supprimer une facture ?
  • Comment faire un avoir sur Djaboo ?
  • Comment faire une facture récurrente, un abonnement sur Djaboo?
  • Réduire le net à payer d’une facture
  • Créer un débours (ou note de débit)
  • Comment transformer un devis en facture ?
  • Ajouter des taux de TVA
  • Changer de devise
  • Comment ajouter un paiement sur une facture ?
  • Comment gérer les impayés ?
  • Ajouter des CGV ou autre dans vos devis, Notes de crédits & factures
  • Comment facturer du temps sur Djaboo
  • Facture Proforma
  • Rapport sur vos clients Djaboo
  • Conversion de propositions / offres commerciales en devis / facture
  • Exportez des factures/devis/paiements clients vers ZIP
  • Fusionner Des Factures
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Paiement

13
  • Retrouvez tous vos rapports de ventes
  • Modes de paiements hors ligne
  • Connexion Djaboo-Stripe : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Paypal : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Braintree : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Autoriser.net Accepter.js: Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-PayPal Smart Checkout : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Mollie : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-2Checkout : Comment ça marche ?
  • Faire payer mes factures par prélèvement
  • Faire payer mes factures en cash
  • Faire payer mes factures en Bitcoin
  • Exportez des factures/devis/paiements clients vers ZIP
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Emails/courriers

15
  • Synchroniser ses emails, Comment ça marche ?
  • Synchronisation des mails avec Gandi
  • Synchronisation des mails avec outlook
  • Synchronisation des emails : paramétrer Mailjet
  • Comment synchroniser ses emails Google Workspace
  • Emails : synchroniser OVH-Djaboo
  • Configurer l’envoi d’emails depuis Djaboo
  • Copie cachée de vos emails
  • Configurer l’envoi d’emails avec Gmail sur Djaboo
  • Envoyer des mails depuis Djaboo
  • Envoyer des courriers
  • Modèles emails
  • Comment créer sa signature e-mail dans Djaboo ?
  • Ajout rapide par email
  • AWS Email SMTP Setup
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Dépenses

15
  • Rapports de dépenses vs ventes
  • Créer des catégories de dépenses
  • Ajouter une dépense dans Djaboo
  • Modifier ou supprimer une dépense
  • Créer des dépenses récurrentes
  • Créer une note de frais (NDF)
  • Valider une note de frais (NDF)
  • Supprimer une note de frais
  • Les indemnités kilométriques : comment ça marche ?
  • Créer une Indemnité Kilométrique (ou IK)
  • Validation d’une IK
  • Supprimer une Indemnité Kilométrique (IK)
  • Importer ses dépenses dans Djaboo
  • Rapports de dépenses dans Djaboo
  • Dépense facturable
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Ma comptabilité

3
  • Renseigner la TVA Intracommunautaire
  • Accéder au portail comptable ?
  • Gérer mon prêt bancaire
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Ticketing

14
  • Classer ses tickets par départements
  • Créer des réponses prédéfinies pour vos tickets
  • Créer des priorités de tickets
  • Créer des statuts de tickets
  • Créer des services de tickets
  • Ouvrir un ticket depuis la zone d’administration
  • Modèles d’e-mails de ticketing
  • Changer le statut du ticket sans y répondre
  • Autoriser l’accès aux tickets aux membres externe du personnel
  • Ajouter un lien vers la base de connaissances (FAQ)
  • Le Ticketing Comment ça marche ?
  • Comment fonctionne la création d’un ticket ?
  • Paramétrer son SAV ou Ticketing dans Djaboo
  • Fermeture automatique des tickets
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Ressouces Humaines

6
  • Faites des annonces en interne
  • Ajouter un collaborateur dans Djaboo
  • Ressources Humaines ? Comment ça marche ?
  • Comment ajouter une absence dans Djaboo ?
  • Différences administrateur et membre dans Djaboo
  • Explication sur les Autorisations du personnel
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Projets

9
  • Rapport financier d’un projet
  • Feuilles de temps sur des tâches de projets
  • Lier une tâche à des fonctionnalités
  • Commment facturer un projet
  • Comment ajouter un fichier dans un projet
  • Rapports sur vos feuilles de présence
  • Comment créer un projet ?
  • La feuille de temps dans Djaboo
  • Le bilan temps passé dans Djaboo
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Documents

7
  • Sauvegarder mes fichiers dans Dropbox
  • Faites des annonces en interne
  • Votre journal d’activité dans Djaboo
  • Journal des tickets tout ce qu’il faut savoir
  • Ajouter mes documents de gestion dans Djaboo
  • Télécharger un document sur une fiche client
  • Emails : comment envoyer des pièces-jointes ou documents
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Passerelles de paiments

22
  • Retrouvez tous vos rapports de ventes
  • Modes de paiements hors ligne
  • Connexion Djaboo-Google Drive : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Slack : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-GitHub : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Google Meet : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Zoom : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Skype : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Twilio : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-WhatsApp : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Pusher : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Stripe : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Paypal : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Braintree : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Autoriser.net Accepter.js: Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-PayPal Smart Checkout : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Mollie : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-2Checkout : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Bitbucket : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Microsoft Teams : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-social login : Comment ça marche ?
  • Connexion Djaboo-Boite mail : Comment ça marche ?
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Export des données

2
  • Exporter ses données depuis Djaboo
  • Exportation des factures/devis/paiements clients vers ZIP
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Automatisation du marketing

11
  • Automatisation du marketing – Paramétrez vos catégories
  • Automatisation du marketing – Paramétrez vos modèles emails
  • Automatisation du marketing – Paramétrez vos modèles SMS
  • Automatisation du marketing – pièces jointes
  • Automatisation du marketing – Segmentation
  • Automatisation du marketing – Paramétrez vos étapes
  • Automatisation du marketing – Paramétrez vos campagnes
  • Automatisation du marketing – Paramétrez vos Chaines de SMS
  • Automatisation du marketing – Paramétrez vos Chaines d’email
  • Automatisation du marketing – Paramétrez vos points
  • Automatisation du marketing – Paramétrez vos formulaires
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WooCommerce

3
  • Importer des prospects à partir du formulaire de contact WordPress 7
  • Erreur 401 WooCommerce
  • JSON error
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Plannification de comptes

1
  • Le module planification de comptes comment ça marche
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Support tout-en-un

1
  • Configurez Support tout-en-un
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Rendez-vous

1
  • Tout ce qu’il y a à savoir sur le module rendez-vous de Djaboo
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Custom JavaScript

1
  • Comment ajouter du javaScript dans Djaboo
Djaboo Favicon

Mailbox

1
  • Configurer votre boite mail dans Djaboo
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Comptabilité et tenue de livres de compte

18
  • Ajouter/modifier un compte
  • Ajouter/modifier un transfert de fond
  • Ajouter/modifier le journal des entrées sorties
  • Clôture du livre de compte
  • Mappez vos transactions
  • Activer les numéros de compte
  • Configuration général
  • Cartographie des transactions bancaires
  • Importation Des Règles Bancaires Et Des Transactions Bancaires Enregistrées
  • Rapprochement bancaire
  • Règles bancaires
  • Saisir les soldes d’ouverture
  • Environnement Plaid Et Configuration De Votre Compte Bancaire avec Djaboo.Com
  • Paramètres Comptables Généraux
  • Modification Du Compte De Résultat
  • Règles Bancaires comment ça marche ?
  • Compte Bancaire dans Djaboo comment ça marche ?
  • Registre Bancaire comment ça marche ?
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Contrats

5
  • Ajouter un nouveau contrat dans Djaboo
  • Renouvellement de contrat
  • Avis d’expiration du contrat
  • Vos modèles de contrats
  • Créer des catégories de contrats ou des types de contrats
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Tâches

6
  • Tâches récurrentes
  • Comment facturer vos tâches
  • Rapports sur vos feuilles de présence
  • Comment fonctionne une tâche ?
  • Comment créer une tâche ?
  • Comment créer une tâche privée?
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Prospects

7
  • Créer un nouveau prospect
  • Retrouvez tous vos rapports de ventes
  • Rapports sur vos prospects
  • Intégrer des prospects à partir de votre adresse e-mail
  • Configurer le formulaire Web de prospection
  • Créer vos sources de prospects
  • Créer vos statuts des prospects
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FAQ

4
  • Nouvel article de la base de connaissances (FAQ)
  • Désactivation de la base de connaissances (FAQ)
  • Nouveau groupe de base de connaissances (FAQ)
  • Rapports sur vos bases de connaissances (FAQ)
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Gestion Du Recrutement

1
  • Paramètrage De Compétences
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Dossier RH

22
  • Comment Configurer Et Créer Des Contrats – Dossier RH
  • Le Processus De Licenciement – Dossiers RH
  • Processus D’intégration Des Nouveaux Employés – Dossiers RH
  • Descriptions De Poste – Dossiers RH
  • Processus De Formation Des Collaborateurs – Dossier RH
  • Type De Contrat Dans Paramètres – Dossiers RH
  • Type De Salaire Dans Paramètres – Dossiers RH
  • Type D’allocation Dans Paramètres – Dossiers RH
  • Type De Formations En Paramètres – Dossiers RH
  • Lieu De Travail Dans Paramètres – Dossiers RH
  • Modèles De Contrat Dans Réglages – Dossiers RH
  • Modèles D’intégration Dans Paramètres – Dossiers RH
  • Autorisations Dans Paramètres – Dossiers RH
  • Paramètres Généraux Dans Paramètres – Dossiers RH
  • Menu Descriptions De Poste – Dossiers RH
  • Réinitialiser Les Données Dans Paramètres – Dossiers RH
  • Organigramme – Dossiers RH
  • Menu Dossier RH – Dossiers RH
  • Menu Contrats -Dossiers RH
  • Menu Personnes À Charge – Dossiers RH
  • Programmes De Formation – Dossiers RH
  • Questions & Réponses – Dossiers RH
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gestion des feuilles de temps et des congés

35
  • Permission
  • Type de congé
  • Paramètres des feuilles de temps
  • Paramètre
  • Normes de fixation des congés
  • Vacances
  • Liste d’autorisation IP
  • Réinitialiser les données
  • Catégories de décalage
  • Changement
  • Tableau des quarts de travail
  • Lieu de travail – Créer un lieu de travail
  • Lieu de travail – Répartition du lieu de travail
  • Créer un point d’itinéraire
  • Créer un itinéraire pour les employés
  • Enregistrement/départ par lieu de travail
  • Enregistrement/Départ par itinéraire
  • Enregistrement/Départ par QR Code (Partie 1)
  • Enregistrement/Départ par QR Code (Partie 2)
  • Feuilles de temps par tâches
  • Importer des feuilles de temps à partir de fichiers CSV/Excel
  • Modifier et fermer la présence
  • Heures de travail supplémentaires
  • Partir en affaires
  • Sortir
  • Rentrer tôt à la maison
  • En retard au travail
  • Partir
  • Vue Calendrier des congés
  • Feuille de temps et rapport de congés (partie 1)
  • Feuille de temps et rapport de congés (partie 2)
  • Feuille de temps et rapport de congés (partie 3)
  • Approbation
  • Enregistrement/départ manuel
  • Comment configurer un horaire de 24 heures et une gestion des présences (de 00h00 à 24h00)
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