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Des questions sur l'utilisation, la configuration et la prise en main de Djaboo ? Découvrez une aide détaillée en posant directement vos questions 😉

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16

Comment créer son compte Djaboo en un clique ?
Gérer ses modules dans Djaboo
Créer deux comptes Djaboo avec une même adresse email
Ajouter un utilisateur/collaborateur dans djaboo
Rôles / droits / accès / responsabilités utilisateurs : à quoi ça correspond ?
Supprimer un utilisateur dans Djaboo
Numéroter mes factures dans Djaboo
Numéroter mes devis dans Djaboo
Personnaliser ses devis dans Djaboo
Personnaliser ses factures dans Djaboo
Paramétrer les informations de votre société
Gérer les modèles dans Djaboo ?
Synchronisation de son Agenda Google
Tout savoir sur la partie “Mon profil” dans Djaboo
Créer des catégories de client
Modèles d’e-mails

Personnaliser

4

Les champs personnalisés, qu’est-ce que c’est ?
Comment ajouter un champ personnalisé pour votre entreprise sur Djaboo?
Catégoriser les clients sur votre compte
Catégoriser les produits et services sur votre compte

Abonnement

4

Abonnement Djaboo : Tout ce qu’il faut savoir
Où retrouver mes factures d’abonnement ?
Coût intégrations dans Djaboo
Proposez des abonnements avec Djaboo

Parrainage & Affiliation

3

Affiliation avec djaboo comment ça marche ?
Parrainage avec Djaboo comment ça marche ?
Affiliation avec Djaboo comment ça marche ?

Base client

13

Importer ses contacts dans Djaboo
Créer une société sur Djaboo
Modifier un contact sur Djaboo
Supprimer un contact sur Djaboo
Comment un prospect devient un client ?
Exportation des factures/devis/paiements clients vers ZIP
Rapport sur vos clients Djaboo
Enregistrement des clients dans votre espace
Ajouter un nouveau contact client dans Djaboo
Ajouter un nouveau client dans djaboo
Clients administrateurs
Comment envoyer des SMS avec Djaboo
Retrouvez tous vos rapports de ventes

Prospection commerciale

7

Prospection commerciale, comment ça marche
Les status des opportunités gagnées ou perdues
Les offres commerciales
Ajouter des rappels dans mon agenda
Synchroniser son agenda Microsoft avec Djaboo
Envoyer une proposition commerciale à un client ou prospect
Conversion de propositions / offres commerciales en devis / facture

Produits & Services

5

Comment importer mes produits & services
Comment ajouter des produits / services dans Djaboo
Supprimer un produit/service
Modifier un produit ou service
Vendre vos produits et services en ligne

Devis

19

Ajouter des taux de TVA
Changer de devise
Créer un devis
Dupliquer un devis
Modifier un devis
Envoyer mes devis depuis Djaboo
Supprimer un devis
Télécharger un devis
Envoyer un devis à un prospect
Un devis accepter ou refuser
Comment faire payer mes Devis sur Djaboo ?
Devis & Portail Client Djaboo : Comment ça marche ?
Demande de devis
Lier un devis à un projet
Convertir un devis en facture
Conversion de propositions / offres commerciales en devis / facture
Exportez des factures/devis/paiements clients vers ZIP
Retrouvez tous vos rapports de ventes
Rapports de dépenses vs ventes

Commandes

1

Commande client, comment ça fonctionne ?

Facturer

20

Créer une facture avec Djaboo
Comment modifier une facture ?
Comment supprimer une facture ?
Comment faire un avoir sur Djaboo ?
Comment faire une facture récurrente, un abonnement sur Djaboo?
Créer un débours (ou note de débit)
Comment transformer un devis en facture ?
Ajouter des taux de TVA
Changer de devise
Comment ajouter un paiement sur une facture ?
Comment gérer les impayés ?
Comment facturer du temps sur Djaboo
Ajouter des CGV ou autre dans vos devis, Notes de crédits & factures
Facture Proforma
Rapport sur vos clients Djaboo
Conversion de propositions / offres commerciales en devis / facture
Exportez des factures/devis/paiements clients vers ZIP
Fusionner Des Factures
Retrouvez tous vos rapports de ventes
Rapports de dépenses vs ventes

Paiement

13

Connexion Djaboo-Stripe : Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-Paypal : Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-Braintree : Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-Autoriser.net Accepter.js: Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-PayPal Smart Checkout : Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-Mollie : Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-2Checkout : Comment ça marche ?
Faire payer mes factures par prélèvement
Faire payer mes factures en cash
Faire payer mes factures en Bitcoin
Exportez des factures/devis/paiements clients vers ZIP
Retrouvez tous vos rapports de ventes
Modes de paiements hors ligne

Emails/courriers

15

Synchroniser ses emails, Comment ça marche ?
Synchronisation des mails avec Gandi
Synchronisation des mails avec outlook
Synchronisation des emails : paramétrer Mailjet
Comment synchroniser ses emails Google Workspace
Emails : synchroniser OVH-Djaboo
Configurer l’envoi d’emails depuis Djaboo
Copie cachée de vos emails
Configurer l’envoi d’emails avec Gmail sur Djaboo
Envoyer des mails depuis Djaboo
Modèles emails
Comment créer sa signature e-mail dans Djaboo ?
Ajout rapide par email
Envoyer des courriers
AWS Email SMTP Setup

Dépenses

15

Ajouter une dépense dans Djaboo
Modifier ou supprimer une dépense
Créer des dépenses récurrentes
Créer une note de frais (NDF)
Valider une note de frais (NDF)
Supprimer une note de frais
Les indemnités kilométriques : comment ça marche ?
Créer une Indemnité Kilométrique (ou IK)
Validation d’une IK
Supprimer une Indemnité Kilométrique (IK)
Importer ses dépenses dans Djaboo
Rapports de dépenses dans Djaboo
Dépense facturable
Rapports de dépenses vs ventes
Créer des catégories de dépenses

Ma comptabilité

3

Renseigner la TVA Intracommunautaire
Accéder au portail comptable ?
Gérer mon prêt bancaire

Ticketing

15

Le Ticketing Comment ça marche ?
Comment fonctionne la création d’un ticket ?
Paramétrer son SAV ou Ticketing dans Djaboo
Fermeture automatique des tickets
Classer ses tickets par départements
Créer des réponses prédéfinies pour vos tickets
Créer des priorités de tickets
Créer des statuts de tickets
Créer des services de tickets
Ouvrir un ticket depuis la zone d’administration
Modèles d’e-mails de ticketing
Changer le statut du ticket sans y répondre
Fermeture automatique des tickets
Autoriser l’accès aux tickets aux membres externe du personnel
Ajouter un lien vers la base de connaissances (FAQ)

Ressouces Humaines

6

Ajouter un collaborateur dans Djaboo
Ressources Humaines ? Comment ça marche ?
Comment ajouter une absence dans Djaboo ?
Différences administrateur et membre dans Djaboo
Explication sur les Autorisations du personnel
Faites des annonces en interne

Projets

8

Comment créer un projet ?
La feuille de temps dans Djaboo
Le bilan temps passé dans Djaboo
Rapport financier d’un projet
Feuilles de temps sur des tâches de projets
Lier une tâche à des fonctionnalités
Commment facturer un projet
Comment ajouter un fichier dans un projet

Documents

7

Ajouter mes documents de gestion dans Djaboo
Télécharger un document sur une fiche client
Emails : comment envoyer des pièces-jointes ou documents
Sauvegarder mes fichiers dans Dropbox
Faites des annonces en interne
Votre journal d’activité dans Djaboo
Journal des tickets tout ce qu’il faut savoir

Passerelles de paiments

9

Connexion Djaboo-Stripe : Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-Paypal : Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-Braintree : Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-Autoriser.net Accepter.js: Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-PayPal Smart Checkout : Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-Mollie : Comment ça marche ?
Connexion Djaboo-2Checkout : Comment ça marche ?
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Modes de paiements hors ligne

Export des données

2

Exporter ses données depuis Djaboo
Exportation des factures/devis/paiements clients vers ZIP

Contrats

5

Ajouter un nouveau contrat dans Djaboo
Renouvellement de contrat
Avis d’expiration du contrat
Vos modèles de contrats
Créer des catégories de contrats ou des types de contrats

Tâches

5

Comment fonctionne une tâche ?
Comment créer une tâche ?
Comment créer une tâche privée?
Tâches récurrentes
Comment facturer vos tâches

Prospects

7

Créer un nouveau prospect
Retrouvez tous vos rapports de ventes
Rapports sur vos prospects
Intégrer des prospects à partir de votre adresse e-mail
Configurer le formulaire Web de prospection
Créer vos sources de prospects
Créer vos statuts des prospects

FAQ

4

Nouvel article de la base de connaissances (FAQ)
Désactivation de la base de connaissances (FAQ)
Nouveau groupe de base de connaissances (FAQ)
Rapports sur vos bases de connaissances (FAQ)

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