CRM pour l’immobilier et le logement

La solution parfaite pour les agences immobilières

DJaboo est un outil central développé pour les agences immobilières. En traitant et en analysant les données liées aux clients et aux transactions, ses solutions logicielles pour les métiers de l’immobilier facilitent l’accélération des ventes. 

Pas de carte de crédit nécessaire. Annulez à tout moment.

La solution parfaite pour les agences immobilières

Vos enjeux Relation Client pour le secteur de l’immobilier

Que vous soyez propriétaire public (organismes HLM) ou privé (résidences avec services), les bailleurs sociaux et les syndics d’immeubles doivent répondre rapidement et efficacement aux nombreuses demandes des locataires. Fuites d’eau, problèmes d’électricité, ascenseurs en panne… Nécessaire pour enregistrer et authentifier les demandes, identifier les fournisseurs de services autorisés, transmettre les ordres de service, surveiller l’avancement des travaux, etc. Pour être facilement disponible et réactif auprès des locataires, vous avez besoin d’un outil efficace et dédié.

Vos enjeux Relation Client pour le secteur de l’immobilier
Connaissance du client

Connaissance du client

Captez une quantité importante de données pendant tout le parcours client. De la prospection jusqu’à la transaction, suivez votre client dans toutes les étapes de son projet. Désormais, l‘enjeu est de comprendre cette donnée et de la structurer pour l’activer de manière optimale. Une problématique qui s’applique tout spécialement dans l’immobilier, puisqu’il s’agit de capter un moment de vie sur lequel il faudra savoir rebondir, avec le bon rythme, en ciblant la bonne personne et avec le bon message.

Accessibilité des données commerciales

Collectez des quantités de données locales sur les résidents et les propriétés à vendre. Les informations brutes seront transformées en données qualifiées, qui seront ensuite exploitées pour convaincre vos prospects et réaliser des estimations en quelques jours, semaines ou mois. Avec, à la clé, un plus grand nombre de mandats exclusifs. Voilà la finalité de la prospection ; le cheminement à suivre pour récolter ce que vous avez semé.

Accécibilité des données commerciales
Peronnalisation des échanges

Personnalisation de la relation et des échanges

Lorsque votre client recevra son message personnalisé, il le lira avec plus d’intérêt qu’un message classique. Il en est de même lorsque vous êtes appelé par votre prénom et votre nom par téléphone : vous serez tout de suite plus attentif ! Vous pouvez également cliquer sur plus de mail avec votre nom au lieu de ceux qui semblent trop publicitaires. Par conséquent, afin d’atteindre vos clients, il est nécessaire de collecter un certain nombre de données pour compléter les informations déjà présentes dans la base de données existante.

Centralisation et interconnexion des fichiers

Grâce à notre Gestion Electronique des Documentsréférencez et classez précisément vos documents. Téléchargez, partagez et consultez tous les documents liés à une affaire dans un espace sécurisé et collaboratif.

Ouvrez un accès unique à vos partenaires (vendeurs externes, notaires, banques…)
Administrez les permissions pour définir qui peut consulter, éditer ou modifier un document.

Centralisation et interconnexion des fichiers
Satisfaction et fidélisation du client

Satisfaction et fidélisation clientèle

Djaboo vous aide à accroître la satisfaction de vos clients tout en développant une image de marque positive qui attire vos prospects ! Adoptez des bonnes pratiques qui vous permettront de mieux comprendre les préoccupations de vos clients, de maximiser leur satisfaction et de les convertir en ambassadeurs de marque.