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Pour les entreprises de télécoms et réseaux
Faites le choix d'une solution métier simple et personnalisée
Djaboo est un système convivial conçu pour aider les équipes à construire une relation client unique et plus personnalisées. La puissance de Djaboo vient de sa capacité à faciliter la vie de ses utilisateurs. Une navigation simple et rationalisée pour garantir un accès rapide et pertinant. Fournissez des services supérieurs, répondez rapidement aux commandes et demandes et enrichissez votre offre avec des services personnalisés grâce à une vision 360° des clients en temps réel.
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Les défis relation client pour les entreprises de télécoms
Djaboo automatise les processus clés dans le cadre des ventes, marketing et service à la clientèle. Le logiciel propose un portail dédié et conviviale avec des outils avancés, dédiés à un soutien complexe des ventes quotidiennes et des opérations.
Des messages personnalisés pour augmenter vos ventes
Avoir toutes les informations liées à un client dans son CRM est essentiel pour chaque collaborateur de l’entreprise, que ce soit l’équipe support qui gère les réclamations, le service administratif qui facture les abonnements – services, ou encore les ventes et le marketing. Vos employés apportent des réponses rapides, personnalisées et appropriées à chaque interaction client.
Évaluer votre performance et piloter vos forces de vente
Djaboo est le moyen idéal pour voir ce que font vos commerciaux et ce qu’ils obtiennent comme résultats. Vous pouvez mesurer votre volume de commandes, vos bénéfices et vos prospects en temps réel. Les entreprises anticipent et ajustent leurs décisions. Vous disposez d’une bibliothèque de rapports et de tableaux de bord. Vous analysez la performance de l’ensemble de l’entreprise : commercial, marketing, projets, service client, gestion commerciale.
Des devis à l'image de votre entreprise
Avec Djaboo, vous pouvez créer et envoyer des devis à l’image de votre structure. Découvrez dans ces articles comment créer et personnaliser un devis. Vous pouvez également faire signer vos devis et autres documents grâce à Djaboo et son portail client où vos clients pourront retrouver l’ensemble des documents et projets partagés avec eux.
Des Factures à l'image de votre entreprise
Avec Djaboo, vous pouvez créer et envoyer des factures à l’image de votre structure. Découvrez dans ces articles comment créer et personnaliser une facture.
Vous pouvez également faire signer vos factures et autres documents grâce à Djaboo et son portail client où vos clients pourront retrouver l’ensemble des documents et projets partagés avec eux.
Un portail pro dédier à vos clients
Votre portail pro client s’inscrira dans le quotidien de vos clients et répondra à leurs besoins grâce aux avantages et fonctionnalités que propose Djaboo
Fonctionnalités CRM
Plus aucunes opportunités ne pourrons-nous échapper. Développer votre activité et votre chiffre d’affaires en suivant étape par étape votre prospection.
Suivez et analysez vos actions effectuées auprès de vos clients et prospects grâce aux fiches clients et prospects. Vous y retrouvez les informations clés en un seul coup d’œil !
Pour ne louper aucune relance et aucun rendez-vous, Djaboo vous permet de connecter votre agenda Google calendar.
Piloter l’ensemble de vos données commerciales, accédez à vos statistiques commerciales disponibles directement depuis votre interface Djaboo.
