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Importer ses contacts dans Djaboo

Vous utilisez Djaboo depuis un moment et souhaitez importer vos contacts existants ? Vous n’avez pas besoin de ressaisir toutes les données (adresses, numéros de téléphone, etc.) de vos clients et prospects. Suivez les étapes ci-dessous pour les importer en quelques clics !

Étape 1 — Accéder à la liste des clients

Dans le menu latéral gauche, cliquez sur l’icône Clients (silhouette). Vous arrivez sur la page listant tous vos clients et contacts.

La page Clients avec les boutons Exporter, Importer et Filtres en haut à droite

Étape 2 — Lancer l’importation

Cliquez sur le bouton Importer en haut à droite de la liste. Vous êtes redirigé vers la page « Importer des clients ».

Étape 3 — Téléchargez le fichier modèle CSV

Avant de procéder à l’importation, cliquez sur le lien « Téléchargez un exemple de fichier » pour obtenir le modèle CSV avec les colonnes attendues. Remplissez-le avec vos données clients.

La page d’import : choisissez votre fichier CSV, attribuez des groupes et utilisez « Simuler l’importation » avant d’importer

Les colonnes attendues dans le fichier CSV sont :

  • company / societe — Entreprise
  • email — E-mail de l’entreprise
  • phone / telephone — Téléphone
  • vat / tva — Numéro de TVA
  • website / site_web — Site web
  • address / adresse, city / ville, state / region, zip / code_postal, country / pays — Adresse complète
  • firstname / prenom — Prénom du contact
  • lastname / nom — Nom du contact
  • contact_email — E-mail de contact
  • contact_phone — Téléphone de contact

💡 Remarque : Si vous importez un particulier (sans entreprise), saisissez uniquement le prénom et le nom dans les colonnes correspondantes.

Étape 4 — Importer le fichier

  1. Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez votre fichier CSV (format UTF-8).
  2. Optionnellement, attribuez vos contacts à un ou plusieurs groupes en cochant les cases correspondantes.
  3. Cliquez d’abord sur Simuler l’importation pour vérifier que toutes vos données sont compatibles et détecter d’éventuelles erreurs (doublons, colonnes manquantes, etc.).
  4. Si tout est correct, cliquez sur Importer pour finaliser l’importation.

⚠️ Doublons : Les e-mails déjà enregistrés seront automatiquement ignorés lors de l’importation. Si une entreprise existe déjà, le contact sera ajouté en dessous.

Et voilà ! Vos contacts sont maintenant importés dans Djaboo 🎉