Contrat d'influence

Exemples gratuits de modèles de contrat d’influence

Pour vous aider à développer votre entreprise, nous avons créé un modèle de contrat d’influence assez simple mais fiable en versions Word et PDF afin que vous puissiez l’utiliser à plusieurs reprises.

Qu’y a-t-il dans ce modèle ?

• Accord de non-divulgation et de confidentialité

• Directives de campagne de marque

• Droits de contenu

Qu’est-ce qu’un contrat d’influence ?

Un contrat d’influenceur est un type d’accord plus récent conçu pour une relation spécifique dans laquelle une partie, appelée l’annonceur, passe un contrat avec une autre partie, l’influenceur, pour promouvoir les biens ou les services de l’annonceur. L’« annonceur » dans ce contrat ne doit pas nécessairement être un annonceur ou un distributeur traditionnel ; l’annonceur peut simplement être le propriétaire d’une marque ou d’une entreprise à la recherche d’une aide promotionnelle de la part de l’influenceur. Cet accord est créé pour la situation spécifique d’un influenceur en ligne faisant la promotion des produits ou services de l’annonceur via les réseaux sociaux.

Qu’est-ce qu’un influenceur ?

Un influenceur est un individu ou un groupe avec une autorité personnelle, une posture, une expertise ou des relations qui ont un impact sur les décisions d’achat des autres. Il peut s’agir d’une personnalité connue dans un secteur d’activité, un domaine ou un créneau particulier, qui a acquis une certaine notoriété.

La principale clé d’un influenceur est qu’il a construit une relation avec son public, soit par son expertise, soit par son expérience. En termes de marketing, les marques ont la capacité de s’associer à des influenceurs pour offrir des expériences mutuellement bénéfiques à leur public.

Pourquoi avez-vous besoin d’un contrat d’influence ?

La montée en puissance de l’influenceur sur les réseaux sociaux a entraîné une augmentation de ce type de relations, de nombreuses autres marques et entreprises cherchant à embaucher des influenceurs pour développer leur clientèle.

Ce document peut être utilisé pour une campagne ponctuelle, où l’annonceur engage l’influenceur pour aider à une campagne spécifique pour une période de temps spécifique, ou pour une relation continue, où l’influenceur fera la promotion des produits ou services de l’annonceur au fil du temps.

Le marketing d’influence étant une approche si personnelle et informelle de la sensibilisation des clients, n’est-il pas simplement plus facile de tout faire de manière informelle ? En fait, non. Travailler sans contrat d’influenceur, c’est s’attirer des ennuis. Alors que certains marchés d’influence gèrent une grande partie des problèmes pour vous, tout ce qui est fait nécessite directement un contrat personnalisé.

Conditions importantes

Que doit contenir un contrat d’influence ?

Ce que vous devez inclure dans votre contrat d’influence peut varier en fonction de la nature de la relation marque-influenceur, de la nature de la campagne et de votre secteur d’activité. Cela dit, les dix éléments suivants sont communs à presque tous les accords d’influence.

1. Accord de non-divulgation et de confidentialité : Certaines campagnes (telles que les listes blanches ou les prises de contrôle Instagram) exigent que les participants partagent leurs informations de connexion. D’autres fois, les participants divulguent des informations sensibles liées à leur entreprise ou à leur marque personnelle. Une relation d’affaires florissante exige que les individus adhèrent à une entente et à un accord de confidentialité raisonnables.
2. Modèle de rémunération : La rémunération de l’influenceur peut inclure des frais fixes, des commissions, la création de produits ou une combinaison des trois. Votre contrat d’influenceur de marque doit clairement indiquer comment et quand vous paierez votre influenceur. Les influenceurs sont généralement considérés comme des entrepreneurs indépendants. En tant que tel, il est souvent d’usage d’obtenir des 1099 et des accords d’entrepreneurs indépendants de la part de vos influenceurs.
3. Échéanciers et jalons : Tous les détails sur lesquels vous et votre influenceur êtes d’accord concernant la façon dont ils publieront, quand ils publieront et à quelle fréquence ils publieront doivent être présents dans votre contrat. Si votre accord est spécifique à une campagne, veillez à définir les paramètres de date/heure nécessaires.
4. Directives de campagne de marque : Si vous êtes comme la plupart des marques, vous êtes naturellement très soucieux de votre image de marque. Vous devez clairement énoncer les directives de ton, de langage ou de style que vous avez pour vos influenceurs. 
5. Directives de campagne d’influence : En règle générale, les influenceurs ont également des directives qui protègent leur marque personnelle et maintiennent leur authenticité sur les réseaux sociaux. Vous devez également inclure ces demandes dans votre contrat d’influence.
6. Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs : Bien qu’il s’agisse plus souvent d’un problème dans le marketing d’affiliation plutôt que dans le marketing d’influence, il existe certains scénarios dans lesquels les influenceurs peuvent recueillir, gérer ou partager des informations sur les consommateurs. Si tel est le cas, vous pouvez être tenu responsable si l’influenceur gère mal les données des consommateurs lors d’une campagne. Les agences de protection de la vie privée des consommateurs du CCPA, de la LPRPDE et du RGPD poursuivront les marques/individus reconnus coupables d’avoir enfreint la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs. Votre accord d’influence doit renforcer les normes de conformité pertinentes en matière de confidentialité des données des consommateurs. 
7. Livrables de la campagne : Vos objectifs de campagne dictent si votre influenceur publie un blog, une vidéo, une image, une critique de produit ou un mélange. Votre contrat doit détailler tous les détails liés aux livrables de la campagne dont votre influenceur est responsable. 
8. Exclusivité de la marque : Il n’est pas rare que les marques exigent l’exclusivité de leurs influenceurs pendant une certaine période pendant et après une campagne. Vous devez inclure une clause d’exclusivité si vous craignez que votre influenceur ne travaille avec un concurrent. Il est important que vous définissiez une période de temps pour cette exclusivité. Vous ne pouvez pas insister indéfiniment sur l’exclusivité, mais vous pouvez l’exiger de vos influenceurs pendant une période de temps raisonnable.
9. Droits de contenu : Les publications d’influenceurs constituent un excellent contenu réutilisé pour les publications de marque et les campagnes PPC. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser vos messages d’influence de cette manière sans sécuriser les droits de contenu. Vous devrez peut-être discuter des termes exacts et du verbiage avec votre avocat pour vous assurer que vous êtes autorisé à utiliser les messages d’influence à d’autres fins.
10. Motifs de résiliation : Un élément essentiel de votre contrat d’influence doit indiquer ce qui constitue un motif de résiliation lors d’une campagne d’influence. Cette section garantit que vous et votre influenceur n’êtes pas enfermés dans un accord avec lequel les deux parties souhaitaient être libérées. Cela dit, aucune des parties ne devrait être autorisée à rompre l’accord à volonté. Votre clause de résiliation vous protège, vous et l’influenceur, des abus de confiance manifestes.

Quelles sections devez-vous spécifier dans votre contrat d’influence ?

Un cahier des charges détaillé :

Votre première priorité doit être de définir l’étendue du travail à effectuer et son objectif. Cela signifie préciser que ce contrat est conclu à des fins de création de contenu ou d’une autre forme de collaboration. Discutez si vous allez l’utiliser comme publicité sur vos propres plateformes/sites Web en plus des pages de l’influenceur.

Directives esthétiques et de marque :

Selon vos objectifs, une certaine image de marque peut être nécessaire. Par exemple, la plupart d’entre nous ont des couleurs qui sont utilisées de manière cohérente tout au long de nos efforts publicitaires. En fonction de l’utilisation du contenu de l’influenceur, vous pouvez spécifier que ces éléments de marque soient utilisés. Alternativement, vous pouvez spécifier l’inclusion du logo de votre entreprise quelque part. Ces spécifications doivent être discutées en détail et décrites avec soin. Cependant, il est généralement conseillé de donner aux influenceurs autant de liberté créative que possible tout en protégeant votre marque.

Quel contenu l’influenceur publiera-t-il et où ? Combien de fois ?

Dans cette section, vous spécifierez le type de contenu à produire, ainsi que les fonctionnalités convenues. Cela signifie que la section doit être spécifique : dire que vous payez pour une vidéo YouTube n’est pas toujours suffisant. Au lieu de cela, précisez si vous voulez qu’il fasse un cadeau, un tutoriel ou quelque chose d’autre que vous avez décidé. Il devrait en être de même pour tout autre format de contenu.

Ensuite, mentionnez où le contenu doit être publié et combien de fois il doit être publié. Pour notre exemple de vidéo YouTube, il s’agira probablement d’un ajout ponctuel à leur chaîne YouTube. Cependant, vous pouvez également vous réserver le droit de le republier sur votre site Web ou dans un autre emplacement approuvé. Les publications Instagram peuvent être faites plus d’une fois sur une période de temps. Une publication plus fréquente peut également impliquer plus d’un élément de contenu ; si oui, précisez.

Quand tout cela devra-t-il être fait ? D’autres détails sur le calendrier et les étapes ?

Comme tous les projets, votre collaboration doit avoir une date limite. Selon le type de collaboration, il peut s’agir d’une échéance ou d’une série de plusieurs jalons. Avec les publications Instagram, vous pouvez demander une nouvelle photo chaque semaine pendant un mois. Un tutoriel YouTube peut devoir être mis en production avant une certaine heure, et tout suivi quelques semaines plus tard. Quels que soient ces paramètres, vous devez les préciser dans le contrat de l’influenceur.

Y a-t-il d’autres spécificités pertinentes pour la campagne d’influence que l’influenceur doit connaître ?

L’un des meilleurs moyens de s’assurer que rien n’est laissé au hasard est de l’inclure dans le contrat d’influence. Par exemple, vous pourriez avoir besoin de certains hashtags utilisés dans la légende ou le texte. La spécification de certaines mentions @user est également courante ; il s’agit souvent du compte de réseau social de votre marque, ou peut-être d’un membre de votre équipe de direction. Quoi qu’il en soit, assurez-vous d’inclure des dispositions spécifiques pour assurer la conformité.

Liste des choses dont vous ne voulez pas que l’influenceur parle ou inclue dans le contenu :

Comme pour les exigences positives, votre contrat d’influence doit spécifier tout ce que vous voulez qu’ils évitent. Par exemple, selon la campagne et ses objectifs, vous voudrez peut-être que l’influenceur évite de mentionner une marque ou un produit concurrent. D’un autre côté, cela peut être différent si vous souhaitez qu’une évaluation de produit compare votre produit à la concurrence.

Une autre chose à mentionner est s’il existe un potentiel d’images hors marque. Une façon d’avoir des images hors marque est dans la mode : selon la marque/le produit, il peut y avoir des photos de mode qui peuvent sembler trash. Le type de produit et votre image de marque peuvent aider à déterminer ce qui est approprié.

Le contenu devra-t-il être préalablement approuvé par la marque avant d’être publié ?

Dans certaines circonstances, vous souhaiterez peut-être approuver le contenu avant sa publication. Cela peut être dû à un certain nombre de facteurs, tels que des problèmes de marque sensibles ou un historique récent de vos clients réagissant mal au contenu des influenceurs. Si vous suivez cette voie, assurez-vous de le spécifier dans le cadre du contrat d’influence. Vous voudrez également rendre le processus d’approbation aussi clair que possible pour éviter toute confusion.

Accès aux données des influenceurs :

Si vous avez besoin d’accéder à des données d’influence autres que le contenu, cela doit également être mentionné. Par exemple, certaines marques veulent des informations de connexion aux réseaux sociaux afin de pouvoir voir quelles notifications sont générées par le contenu. Les autres exigences d’accès incluent Google Analytics, l’analyse des médias sociaux, les captures d’écran et tout ce qui peut aider à mesurer le succès de la campagne. Bien entendu, des impressions et des e-mails contenant les mêmes informations peuvent également suffire.

Mentionnez les détails de la rémunération :

Les détails de la rémunération sont au cœur de tout contrat d’influence. Assurez-vous de préciser combien un influenceur sera payé et sous quelle forme (commission, forfait, produit, etc.). Ensuite, dites comment il sera payé et quand ils devraient s’attendre à l’obtenir. De cette façon, tout le monde sait ce qui est attendu et quand.