Ticket Services é uma funcionalidade do Djaboo que permite ao seu cliente selecionar a qual serviço/produto este ticket está relacionado ao abrir um novo ticket.

Exemplos

• Produto/Serviço 1
• Produto/Serviço 2
• Produto/Serviço 3

Quando seu cliente abrir o ticket, o administrador saberá que esse ticket está relacionado a um serviço específico.

Você pode facilmente ativar/desativar esta opção em Configurações->Configuração->Suporte.

Para criar um novo serviço de tickets, vá para Configurações->Suporte->Serviços.