CRM para agências de marketing e comunicação

Seu ecossistema digital é seu melhor vendedor

Alcance seus objetivos de crescimento com o Djaboo. Profissionalize a captação de clientes e prospects! Com Djaboo seu negócio cresce mais rápido e você sai na frente.

O Djaboo é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente que oferece uma solução completa para coletar, organizar e usar os dados do cliente. Nosso CRM ajuda as agências de marketing e comunicação a melhorar a produtividade, personalizar as comunicações e entregar resultados mensuráveis ​​aos seus clientes.

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Djaboo, garante de uma ótima relação com o cliente

Diante de uma concorrência cada vez maior, as agências de marketing e comunicação devem se destacar em todas as frentes. O Djaboo permite que as empresas criem novas oportunidades. São muitos os desafios na área de comunicação e marketing. Nosso CRM oferece gerenciamento centralizado de contatos e leads, permitindo que as agências armazenem e gerenciem informações importantes com eficiência. Ao registar os detalhes de contacto, interações anteriores, preferências e necessidades específicas de cada cliente potencial, as agências podem adaptar as suas campanhas de marketing e comunicação a cada cliente.

Fiador de relacionamento com o cliente
Desenvolva o relacionamento com o cliente

Desenvolver o relacionamento com o cliente.

O Djaboo permite que você gerencie os dados do cliente. Isso torna possível criar bancos de dados precisos. As informações serão atualizadas automaticamente para. O compartilhamento de informações é feito instantaneamente e toda a equipe pode acessá-lo. Assim, cada colaborador tem a oportunidade de visualizar o histórico de relacionamento entre a agência e o cliente. Graças ao cartão de cliente, o gerente poderá acessar a comunicação por e-mail ou telefone. Dessa forma, sua agência pode rastrear os pedidos dos clientes com mais facilidade. Para cada cliente, pequenas notas como depoimentos e avaliações podem ser adicionadas. Isso abre mais possibilidades para adicionar campos personalizados.

Saiba mais sobre sua postagem de cliente

Aumentar a força de vendas

A centralização dos dados permite um melhor conhecimento dos clientes. Em marketing e comunicação, é muito importante enviar a mensagem certa para as pessoas certas. Mas não só isso, porque o CRM também permite analisar e entender os consumidores. Djaboo irá ajudá-lo a identificar seus hábitos de consumo e seus desejos. Isso leva as agências de marketing a criar campanhas direcionadas. O controle perfeito de seus objetivos pode multiplicar seu faturamento. Portanto, o Djaboo é essencial para melhorar o desempenho de vendas e marketing.
Aumentar a força de vendas
Controle o serviço pós-venda

Controle o serviço pós-venda

Com Djaboo, você também pode controlar e gerenciar o serviço pós-venda de sua agência de marketing de forma eficiente. O sistema de gestão do Djaboo permite rastrear e gerenciar todas as solicitações e reclamações dos clientes, garantindo a máxima satisfação. Graças ao Djaboo, você pode registrar facilmente as consultas dos clientes, sejam elas feitas por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação. Todas as solicitações são registradas automaticamente no sistema, permitindo que você tenha uma visão geral de todas as interações com o cliente.

Faça prospecção de clientes

Djaboo permite que agências de comunicação e marketing encontrem clientes. Especificamente, são opções de e-mail e telefone. No entanto, as redes sociais também podem ser usadas. Graças a eles, as agências podem anunciar a criação de novos eventos ou promover novos produtos. A personalização das campanhas de marketing permite atingir potenciais clientes. Assim, o impacto do seu plano de comunicação será maior. Isso graças a uma abordagem multicanal para clientes e prospects.
Faça prospecção de clientes
Controle o serviço pós-venda

Gestão de contatos e prospects

O CRM permite que as agências de marketing e comunicação centralizem e gerenciem com eficiência as informações sobre seus contatos e prospects. Com um sistema de CRM robusto, você pode armazenar dados como informações de contato, interações passadas, preferências e necessidades específicas de cada cliente em potencial. Isso facilita a personalização de campanhas de marketing e as mensagens sob medida para atender às necessidades de cada cliente.

Acompanhamento de campanha e desempenho

O CRM oferece às agências um acompanhamento detalhado das campanhas de marketing e comunicação. Você pode medir facilmente o desempenho de cada campanha, acompanhar as conversões, analisar o ROI e ajustar suas estratégias de acordo. Essa visibilidade permite que você identifique o que funciona melhor e otimize seus esforços para alcançar os melhores resultados.
Faça prospecção de clientes
Colaboração e compartilhamento de informações

Colaboração e compartilhamento de informações

O CRM promove a colaboração entre equipes dentro de uma agência. Você pode compartilhar informações importantes, como detalhes do projeto, tarefas atribuídas, cronogramas e documentos relevantes, tudo em um só lugar. Isso facilita a comunicação entre os membros da equipe e melhora a eficiência geral da agência.

Automação do processo

Outro recurso poderoso do CRM é a automação de processos. As agências podem automatizar tarefas repetitivas, como enviar e-mails, agendar reuniões e rastrear atividades. Isso economiza um tempo valioso e permite que você se concentre em tarefas de maior valor, como a criação de estratégias de marketing inovadoras.
Automação do processo
Gerenciamento eficiente de dados de clientes com Djaboo

Gerenciamento eficiente de dados de clientes com Djaboo

O gerenciamento de dados do cliente é um aspecto crucial para qualquer empresa que deseja prosperar no mundo digital de hoje. É aí que entra o Djaboo, uma ferramenta revolucionária que permite gerenciar os dados dos clientes de forma transparente e eficiente. Graças aos seus recursos avançados, o Djaboo oferece a capacidade de criar bancos de dados precisos, atualizar informações automaticamente e compartilhar dados instantaneamente com toda a equipe. Além disso, a ferramenta é fácil de usar e pode ser integrada aos sistemas existentes, tornando-se um valioso aliado para empresas que buscam otimizar a gestão de seus dados.

Atualizações automáticas para dados precisos

Um dos benefícios mais notáveis ​​do Djaboo é sua capacidade de atualizar automaticamente as informações do cliente. Chega de aborrecimentos com entrada manual de dados ou erros de transcrição. O Djaboo se conecta a diferentes fontes de dados e recupera as informações mais atualizadas, garantindo a precisão dos dados do cliente. Esse recurso ajuda as empresas a se manterem atualizadas e a evitar erros dispendiosos.
Atualizações automáticas para dados precisos
Compartilhamento instantâneo de informações e acesso para toda a equipe

Compartilhamento instantâneo de informações e acesso para toda a equipe

Graças ao Djaboo, compartilhar informações se torna uma brincadeira de criança. Toda a equipe tem acesso aos dados do cliente em tempo real, permitindo uma colaboração tranquila e uma tomada de decisão rápida. Chega de enviar arquivos grandes por e-mail ou passar horas procurando informações espalhadas por diferentes sistemas. Com o Djaboo, as informações ficam centralizadas e acessíveis em um só lugar, proporcionando maior eficiência e produtividade para toda a equipe.

Visualize rapidamente o histórico de relacionamento com o cliente

O histórico de relacionamento com o cliente é valioso para qualquer empresa que busca construir relacionamentos duradouros e oferecer atendimento personalizado. O Djaboo facilita essa tarefa ao permitir que cada funcionário consulte o histórico do relacionamento entre a agência e o cliente. Com uma interface amigável, você pode rastrear todas as interações anteriores, incluindo telefonemas, e-mails e reuniões. Esta funcionalidade permite à sua equipa compreender melhor as necessidades e preferências de cada cliente, de forma a oferecer-lhes um serviço à sua medida. O histórico de relacionamento com o cliente também pode ser usado para analisar as tendências do cliente e adequar o atendimento às suas necessidades. Por fim, esse recurso é uma ferramenta valiosa para criar e manter uma relação de confiança entre sua empresa e seus clientes.
Visualize rapidamente o histórico de relacionamento com o cliente
Acesso direto à comunicação por e-mail ou telefone

Acesso direto à comunicação por e-mail ou telefone

A comunicação fluida é a chave para um relacionamento bem-sucedido com o cliente. Com o Djaboo, você pode acessar facilmente a comunicação por e-mail ou telefone com cada cliente. Chega de procurar em caixas de entrada desordenadas ou alternar entre sistemas. O Djaboo centraliza todas as comunicações e permite que você as consulte de forma rápida e fácil. Seja para tirar uma dúvida, resolver um problema ou simplesmente manter contato, o Djaboo facilita a comunicação com seus clientes.

Rastreie os pedidos dos clientes e adicione notas personalizadas

Graças ao Djaboo, sua agência pode rastrear os pedidos dos clientes com mais facilidade. Você pode visualizar o status de cada pedido, verificar os prazos de entrega e garantir que tudo esteja indo conforme o planejado. Além disso, Djaboo oferece a possibilidade de adicionar pequenas notas personalizadas para cada cliente. Isso permite que você faça anotações, adicione depoimentos ou anote detalhes importantes para referência posterior. Essas notas personalizadas abrem possibilidades infinitas para adicionar campos personalizados e rastrear as preferências específicas de cada cliente.
Rastreie os pedidos dos clientes e adicione notas personalizadas