Software para impressionar seus clientes
Ofereça um portal profissional dedicado aos seus clientes
Un software de portal do cliente Isso atende a uma necessidade fundamental: fornecer um espaço dedicado ao cliente onde ele possa visualizar suas faturas, acompanhar seus pedidos, acessar documentos compartilhados e entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente. Essa solução transforma radicalmente a experiência do cliente, colocando a autonomia no centro do relacionamento.
Os riscos para sua empresa são duplos. Por um lado, melhorar a experiência do cliente Ao oferecer um serviço 24 horas por dia, 24 dias por semana, você libera o tempo das suas equipes para que elas possam se concentrar em solicitações de clientes de alto valor. Um sistema de CRM com um portal do cliente integrado ajuda a fidelizar clientes e, ao mesmo tempo, otimiza seus processos internos.
- Teste gratuito de 30 dias
- Sem cartão de crédito
- 32 módulos profissionais
Eles depositaram a sua confiança em nós
Porquê Djaboo?
Liberte-se das restrições contábeis
Automatize suas faturas, despesas e conciliações bancárias em apenas alguns cliques, para uma contabilidade tranquila e sem esforço.
Converta seus clientes potenciais em clientes mais rapidamente
Centralize suas ações de vendas, automatize lembretes e acompanhe facilmente suas vendas para aumentar seu faturamento.
Gerencie seu negócio a partir de uma única interface
Todas as suas funções vitais (prospecção, vendas, CRM, tesouraria, projetos, RH, tickets) combinadas em um espaço único, claro, intuitivo e conectado.
Software 100% seguro
Aproveite um software totalmente seguro, certificado pelo GDPR e uma equipe de suporte sempre disponível.
Como funciona um portal do cliente integrado ao seu CRM?
Uma solução de gestão para relacionamento completo com o cliente
A Djaboo oferece um software de CRM que integra nativamente um portal do cliente personalizável. Ao contrário de soluções que exigem integrações complexas, a nossa Sistema CRM Oferece uma área segura para o cliente desde o início. Essa abordagem, integrada ao seu CRM, garante perfeita consistência entre suas ferramentas de gestão e a interface fornecida.
O software CRM da Djaboo centraliza todas as funcionalidades de CRM necessárias para o seu negócio: geração de leads, gestão de vendas, faturamento, gestão de projetos e suporte ao cliente. O portal do cliente está perfeitamente integrado a esse ecossistema, proporcionando acesso direto a informações relevantes.
Personalização completa de marca branca
Destaque-se da concorrência com um portal do cliente de marca branca Reflete a sua marca. O Djaboo permite que você personalize completamente a interface: seu logotipo, suas cores, seu nome de domínio. Ao fazer login, você acessa um espaço profissional que reflete perfeitamente a identidade da sua empresa.
Essa personalização fortalece a imagem da sua marca e cria uma jornada consistente para o cliente em todas as etapas do relacionamento. Seus contatos interagem com a sua empresa, não com uma ferramenta de terceiros. Essa abordagem contribui significativamente para a fidelização do cliente e para a construção de relacionamentos duradouros de confiança.
Funcionalidades avançadas para equipes e usuários
O portal do cliente Djaboo oferece um conjunto de funcionalidades concebidas para satisfazer as necessidades de todos:
Consulta e pagamento: Você tem acesso a todas as faturas emitidas, que podem ser baixadas e pagas diretamente online via Stripe, PayPal ou GoCardless. Seu histórico de pagamentos permanece acessível a qualquer momento.
Aprovação de orçamentos e propostas: apresente suas ofertas comerciais em um ambiente profissional. Seus contatos podem revisar cada detalhe, fazer perguntas e confirmar seus pedidos com apenas alguns cliques.
Assinatura eletrônica de contratos: Digitalize seu processo contratual. Os contratos são assinados diretamente no portal, acelerando prazos e garantindo o cumprimento de compromissos.
Monitoramento do projeto: Garantir a visibilidade do progresso. Compartilhamento de arquivos, validação de marcos, comunicação direta com as equipes do projeto.
Criação de chamados de suporte: os usuários criam suas solicitações de suporte, acompanham o andamento delas e acessam o histórico de interações. Esse recurso melhora significativamente a capacidade de resposta do atendimento ao cliente.
Gerenciamento de agendamentos: Agende reuniões, compartilhe detalhes e envie lembretes automáticos. Tudo centralizado no portal para uma organização otimizada.
Mensagens integradas Comunique-se diretamente a partir do espaço dedicado. As conversas são gravadas e acessíveis a qualquer momento.
Acesso seguro e em conformidade com o RGPD
A segurança dos dados é uma prioridade máxima. portal seguro do cliente A Djaboo conta com uma infraestrutura robusta hospedada na França pela OVH em Estrasburgo. Essa localização garante a Conformidade com GDPR e a proteção das informações do cliente.
Cada usuário possui credenciais de login pessoais e acesso controlado somente às suas próprias informações. Todas as comunicações são criptografadas e os dados são copiados regularmente. Isso permite que você ofereça um portal seguro para seus clientes.
Interface intuitiva e online
A adoção de uma nova ferramenta depende em grande parte da sua facilidade de uso. O Djaboo oferece uma interface limpa e intuitiva que não requer treinamento. Você faz login e navega naturalmente entre as diferentes seções: faturas, projetos, chamados, mensagens.
O portal é acessível a partir de qualquer dispositivo: computador, tablet ou smartphone. Essa acessibilidade online permite que você gerencie seu relacionamento com a empresa de qualquer lugar, a qualquer momento.
Nossos usuários dizem isso melhor
Integração nativa versus soluções de terceiros
A questão da integração surge frequentemente na escolha de uma ferramenta de gestão. Deve-se optar por um portal do cliente independente para conectar ao seu CRM existente ou priorizar uma solução nativamente integrada?
Com Djaboo, o portal integrado do cliente Faz parte da plataforma. O fluxo de informações entre os módulos ocorre sem configurações complexas ou risco de dessincronização. Essa abordagem garante uma jornada consistente para o cliente e simplifica significativamente o trabalho das suas equipes.
Muito mais do que apenas um portal: automatize sua gestão.
O portal de clientes CRM da Djaboo faz parte de uma plataforma abrangente de gerenciamento de relacionamento com o clienteAlém da área do cliente, você se beneficia de módulos adicionais que aprimoram sua gestão:
Módulo de prospecção e acompanhamento de vendas com funil de vendas para automatizar sua busca por novos contatos e acompanhar suas oportunidades.
Faturamento integrado com orçamentos, faturas recorrentes e pagamentos online para simplificar sua gestão financeira.
Gestão colaborativa de projetos com tarefas, marcos e controle de tempo para gerenciar suas conquistas de forma eficaz.
Módulo de RH para gestão de férias, relatórios de despesas e gestão de equipes.
FAQ e base de conhecimento para responder às perguntas mais frequentes e capacitar seus stakeholders.
Resultados mensuráveis para o seu negócio
As empresas que utilizam o portal do cliente Djaboo estão observando melhorias significativas:
72% dos usuários obtêm retorno sobre o investimento em menos de 3 semanas graças ao tempo economizado no gerenciamento de solicitações de clientes.
Reduzir as chamadas de suporte libera suas equipes para tarefas de maior valor agregado.
O acesso independente à informação melhora a satisfação e ajuda a fidelizar os clientes.
A digitalização de processos acelera seus ciclos de vendas.
O cliente envia-lhe mensagens
Otimize a comunicação com seus clientes usando nossa solução de mensagens integrada ao seu portal do cliente. Com o Djaboo, você se beneficia de um sistema de mensagens personalizado, claro e fácil de usar, projetado para simplificar e aprimorar suas interações.
Com nosso software de marca branca, você tem um ambiente personalizado onde seus clientes podem enviar mensagens e receber suas respostas diretamente com facilidade. Chega de alternar entre diferentes plataformas de comunicação; tudo acontece no Djaboo, proporcionando uma experiência de usuário integrada e consistente.
O cliente vê seu histórico de pagamentos
Ofereça aos seus clientes total visibilidade do histórico de pagamentos com nosso CRM de última geração. Forneça a eles acesso a todas as informações referentes a faturas, transações e métodos de pagamento, desde a primeira compra com sua empresa.
Nosso CRM permite consolidar facilmente todos os dados financeiros de cada cliente. Assim, seus clientes podem visualizar seu histórico de pagamentos de forma clara e detalhada, tudo em um só lugar.
Não deixe seus clientes escaparem.
Mantenha o controle com o Djaboo!
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Avaliação dos consumidores
4.8 (500 avaliações)