電子メール テンプレートを設定するには、次の場所に移動します。 設定 -> メールテンプレート  必要に応じてコンテンツを編集します。

設定できるのは、 一般的な電子署名 で 設定-> 設定 -> 電子メール、  この署名は、あなたのビジネスを表すすべての電子メールに使用されます。

すべての電子メール テンプレートは、で設定された一般的な電子メールから送信されます。 設定-> 設定 -> メール.

電子メール テンプレートの多言語化はどのように機能しますか? #

  • 顧客 1 英語を話せます
  • 顧客  2 フランス語を持っています

電子メール テンプレートの送信先 クライアント  1 、コンテンツはメールテンプレートから抽出されます 英語 、スタッフ向け クライアント  2 、コンテンツはメールテンプレートから抽出されます フランス語。

スタッフにも同様の手順が適用されます。

送信時 マネージャーへの電子メール テンプレート 例: 提案。システムのデフォルト言語が使用されます。

電子メール テンプレートのコンテンツが空で、ユーザーがこの言語を使用した場合はどうなりますか? #

デフォルトのシステム言語ではない特定の言語のテンプレート コンテンツが空の場合、電子メール テンプレートのコンテンツは、[構成] -> [設定] -> [ローカリゼーション] のデフォルトのシステム言語設定から取得されます。 必ずデフォルトのシステム言語テンプレートを入力してください。

特定の電子メール テンプレートを編集するために移動すると、システムはスタッフと顧客に基づいてシステムで使用される言語を自動的に循環します。

電子メールテンプレートを無効にする #

メールテンプレートを開いて、 チェック le 無効なフィールド 。 「無効」フィールドがチェックされている場合、このメールは送信されません。

例 。 連絡先の作成時にウェルカム メールの送信を無効にしたい場合は、次の手順に進みます。 設定 -> メールテンプレート 次の名前のモデルを検索します。  新規顧客の追加/登録 (ウェルカム メール)、 無効のボックスにチェックを入れて保存します。