Um E-Mail-Vorlagen zu konfigurieren, gehen Sie zu Einstellungen -> E-Mail-Vorlagen und bearbeiten Sie den Inhalt entsprechend Ihren Anforderungen.
Sie können eine konfigurieren allgemeine elektronische Signatur in Einstellungen-> Konfiguration -> E-Mail, Diese Signatur wird in allen E-Mails verwendet, die Ihr Unternehmen repräsentieren.
Alle E-Mail-Vorlagen werden von der allgemeinen E-Mail-Adresse gesendet, die in konfiguriert ist Einstellungen-> Einstellungen->E-Mail.
Wie funktioniert Mehrsprachigkeit für E-Mail-Vorlagen? #
- Kunde 1 hat englische Sprache
- Der Kunde 2 hat die französische Sprache
Wann eine E-Mail-Vorlage gesendet wird Auftraggeber 1 , der Inhalt wird aus der E-Mail-Vorlage extrahiert Englisch , für Angestellte Klient 2 , der Inhalt wird aus der E-Mail-Vorlage extrahiert Französisch.
Für Mitarbeiter gilt das gleiche Verfahren.
Wenn du sendest eine E-Mail-Vorlage an den Manager Beispiel: Vorschlag, die Standardsprache des Systems wird verwendet.
Was passiert, wenn der Inhalt der E-Mail-Vorlage leer ist und der Benutzer diese Sprache verwendet? #
Wenn der Vorlageninhalt für eine bestimmte Sprache, die nicht die Standardsystemsprache ist, leer ist, wird der Inhalt der E-Mail-Vorlage aus der Standardsystemspracheneinstellung unter Konfiguration->Einstellungen->Lokalisierung übernommen. Stellen Sie sicher, dass Sie immer die Standard-Systemsprachenvorlage ausfüllen.
Das System durchläuft automatisch die im System verwendeten Sprachen basierend auf Mitarbeitern und Kunden, wenn Sie zur Bearbeitung einer bestimmten E-Mail-Vorlage navigieren.
E-Mail-Vorlagen deaktivieren #
Öffnen Sie die E-Mail-Vorlage und überprüfen le deaktiviertes Feld . Wenn das deaktivierte Feld aktiviert ist, wird diese E-Mail niemals gesendet.
Beispiel . Wenn Sie das Senden einer Willkommens-E-Mail beim Erstellen eines Kontakts deaktivieren möchten, gehen Sie zu Einstellungen ->E-Mail-Vorlagen und suchen Sie nach dem Modell mit dem Namen: Neuer Kunde hinzugefügt/registriert (Willkommens-E-Mail), Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Deaktiviert“ und speichern Sie.