Um E-Mail-Vorlagen zu konfigurieren, gehen Sie zu Einstellungen -> E-Mail-Vorlagen  und bearbeiten Sie den Inhalt entsprechend Ihren Anforderungen.

Sie können eine konfigurieren allgemeine elektronische Signatur in Einstellungen-> Konfiguration -> E-Mail,  Diese Signatur wird in allen E-Mails verwendet, die Ihr Unternehmen repräsentieren.

Alle E-Mail-Vorlagen werden von der allgemeinen E-Mail-Adresse gesendet, die in konfiguriert ist Einstellungen-> Einstellungen->E-Mail.

Wie funktioniert Mehrsprachigkeit für E-Mail-Vorlagen? #

• Kunde 1 hat englische Sprache
• Der Kunde  2 hat die französische Sprache

Wann eine E-Mail-Vorlage gesendet wird Auftraggeber  1 , der Inhalt wird aus der E-Mail-Vorlage extrahiert Englisch , für Angestellte Klient  2 , der Inhalt wird aus der E-Mail-Vorlage extrahiert Französisch.

Für Mitarbeiter gilt das gleiche Verfahren.

Wenn du sendest eine E-Mail-Vorlage an den Manager Beispiel: Vorschlag, die Standardsprache des Systems wird verwendet.

Was passiert, wenn der Inhalt der E-Mail-Vorlage leer ist und der Benutzer diese Sprache verwendet? #

Wenn der Vorlageninhalt für eine bestimmte Sprache, die nicht die Standardsystemsprache ist, leer ist, wird der Inhalt der E-Mail-Vorlage aus der Standardsystemspracheneinstellung unter Konfiguration->Einstellungen->Lokalisierung übernommen. Stellen Sie sicher, dass Sie immer die Standard-Systemsprachenvorlage ausfüllen.

Das System durchläuft automatisch die im System verwendeten Sprachen basierend auf Mitarbeitern und Kunden, wenn Sie zur Bearbeitung einer bestimmten E-Mail-Vorlage navigieren.

E-Mail-Vorlagen deaktivieren #

Öffnen Sie die E-Mail-Vorlage und überprüfen le deaktiviertes Feld . Wenn das deaktivierte Feld aktiviert ist, wird diese E-Mail niemals gesendet.

Beispiel . Wenn Sie das Senden einer Willkommens-E-Mail beim Erstellen eines Kontakts deaktivieren möchten, gehen Sie zu Einstellungen ->E-Mail-Vorlagen und suchen Sie nach dem Modell mit dem Namen:  Neuer Kunde hinzugefügt/registriert (Willkommens-E-Mail), Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Deaktiviert“ und speichern Sie.