Sie können eine Gutschrift verwenden, um eine Rechnung zu stornieren oder einen Kauf zurückzuerstatten. Ein Guthaben kann jedoch nicht zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen verwendet werden. Manchmal bieten Händler ein Guthaben als Rabatt an, z. B. eine Geschenkkarte für den einmaligen Gebrauch. Gutschriften werden in der Regel von Händlern vergeben, können aber auch von anderen Anbietern stammen.

1. Ein ... Haben globale

Mit Djaboo können Unternehmen Angebote erstellen, diese in Rechnungen umwandeln und mit einem einzigen Klick an ihre Kunden senden. Im Falle eines Fehlers oder einer Kundenretoure ist es auch möglich, eine globale Gutschrift, also für die gesamte Rechnung, zu erstellen. Hier sind die folgenden Schritte:

1. Seh dich in "Vertrieb" Dann, "Rechnungen“ und klicken Sie auf die Rechnung, die Sie in eine Gutschrift umwandeln möchten
2. Klicken Sie dann auf den blauen Stift rechts neben dem Dienst.
3. Im Service-Popup haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Entweder im Feld „Menge“ fügen Sie das Zeichen (-) hinzu. Beispiel für eine Menge von 3, schreibe -3 und speichere.
• Entweder im Feld „Betrag ohne MwSt“ fügen Sie das Zeichen (-) hinzu. Beispiel für einen Betrag von 100 €, schreiben Sie -100 € und speichern Sie.

2. Ein ... Haben teilweise

1. Seh dich in "Vertrieb" Dann, "Rechnungen“ und klicken Sie auf die Rechnung, die Sie in eine Gutschrift umwandeln möchten
2. Klicken Sie dann auf „Dienst hinzufügen“, wählte die in der Rechnung erscheinende(n) Dienstleistung(en) aus.
3. Klicken Sie dann auf den blauen Stift rechts neben dem Dienst, den Sie gerade hinzugefügt haben.
4. Fügen Sie im Service-Popup „Avoir“ am Anfang des Servicetitels hinzu, dann haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Entweder im Feld „Menge“ fügen Sie das Zeichen (-) hinzu. Beispiel für eine Menge von 3, schreibe -3 und speichere.
• Entweder im Feld „Betrag ohne MwSt“ fügen Sie das Zeichen (-) hinzu. Beispiel für einen Betrag von 100 €, schreiben Sie -100 € und speichern Sie.