Службы билетов — это функция Djaboo, которая позволяет вашему клиенту выбирать, к какой услуге/продукту относится этот билет, при открытии нового билета.
Примеры
- Товар/услуга 1
- Товар/услуга 2
- Товар/услуга 3
Когда ваш клиент откроет заявку, администратор будет знать, что эта заявка связана с определенной услугой.
Вы можете легко включить/отключить эту опцию из Настройки->Конфигурация->Поддержка.
Чтобы создать новый билетный сервис, перейдите по ссылке Настройки->Поддержка->Услуги.