Вы можете легко настроить приоритеты заявок, перейдя в Настройки → Поддержка → Приоритет заявок.
Приоритет билетов — это функция Djaboo, позволяющая легко отвечать и проверять билеты по приоритету.
Некоторые клиенты всегда выбирают ВЫСОКИЙ приоритет, но вы можете планировать в соответствии со своими потребностями.