CRM для маркетинговых и коммуникационных агентств

Ваша цифровая экосистема — ваш лучший продавец

Достигайте своих целей роста с Djaboo. Профессиональное приобретение клиентов и потенциальных клиентов! С Djaboo ваш бизнес растет быстрее, и вы остаетесь впереди.

Djaboo — это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая предлагает комплексное решение для сбора, организации и использования данных о клиентах. Наша CRM помогает агентствам по маркетингу и коммуникациям повышать производительность, персонализировать общение и добиваться измеримых результатов для своих клиентов.

Ваша цифровая экосистема — ваш лучший продавец

Djaboo, гарант оптимальных отношений с клиентами

В условиях постоянно растущей конкуренции маркетинговые и коммуникационные агентства должны выделяться на всех фронтах. Djaboo позволяет компаниям создавать новые возможности. Есть много проблем в области коммуникации и маркетинга. Наша CRM предлагает централизованное управление контактами и потенциальными клиентами, позволяя агентствам эффективно хранить ключевую информацию и управлять ею. Записывая контактные данные, прошлые взаимодействия, предпочтения и конкретные потребности каждого потенциального клиента, агентства могут адаптировать свои маркетинговые и коммуникационные кампании к каждому клиенту.

Гарант отношений с клиентами
Развивайте отношения с клиентами

Развивайте отношения с клиентами.

Djaboo позволяет управлять данными клиентов. Это позволяет создавать точные базы данных. Информация будет обновляться автоматически для. Обмен информацией происходит мгновенно, и вся команда может получить к ней доступ. Поэтому у каждого сотрудника есть возможность просмотреть историю взаимоотношений агентства и клиента. Благодаря карточке клиента, менеджер сможет получить доступ к общению по электронной почте или телефону. Таким образом, вашему агентству будет проще отслеживать заказы клиентов. Для каждого клиента могут быть добавлены небольшие заметки, такие как отзывы и рейтинги. Это открывает больше возможностей для добавления настраиваемых полей.

Узнайте больше о своем сообщении о клиенте

Увеличение продаж

Централизация данных позволяет лучше узнать клиентов. В маркетинге и коммуникациях очень важно донести правильное сообщение до нужных людей. Но не только это, потому что CRM также позволяет анализировать и понимать потребителей. Djaboo поможет вам определить их покупательские привычки и желания. Это побуждает маркетинговые агентства создавать целевые кампании. Идеальный контроль над вашими целями может увеличить ваш оборот. Таким образом, Djaboo необходим для повышения эффективности продаж и маркетинга.
Увеличение продаж
Контролируйте послепродажное обслуживание

Контролируйте послепродажное обслуживание

С Djaboo вы также можете эффективно контролировать и управлять послепродажным обслуживанием вашего маркетингового агентства. Система управления Djaboo позволяет отслеживать и управлять всеми запросами и жалобами клиентов, обеспечивая максимальное удовлетворение. Благодаря Djaboo вы можете легко регистрировать запросы клиентов, будь то телефон, электронная почта или другие каналы связи. Все запросы автоматически регистрируются в системе, что позволяет вам иметь обзор всех взаимодействий с клиентами.

Займитесь поиском клиентов

Djaboo позволяет коммуникационным и маркетинговым агентствам находить клиентов. В частности, это электронная почта и телефон. Однако можно использовать и социальные сети. Благодаря им агентства могут объявлять о создании новых мероприятий или продвигать новые продукты. Персонализация маркетинговых кампаний позволяет ориентироваться на потенциальных клиентов. Таким образом, влияние вашего плана коммуникации будет больше. Это благодаря многоканальному подходу к клиентам и потенциальным клиентам.
Займитесь поиском клиентов
Контролируйте послепродажное обслуживание

Управление контактами и перспективами

CRM позволяет маркетинговым и коммуникационным агентствам централизовать и эффективно управлять информацией о своих контактах и ​​потенциальных клиентах. С помощью надежной системы CRM вы можете хранить такие данные, как контактная информация, прошлые взаимодействия, предпочтения и конкретные потребности каждого потенциального клиента. Это позволяет легко персонализировать маркетинговые кампании и адаптировать сообщения для удовлетворения потребностей каждого клиента.

Отслеживание кампаний и эффективности

CRM предлагает агентствам подробный мониторинг маркетинговых и коммуникационных кампаний. Вы можете легко измерять эффективность каждой кампании, отслеживать конверсии, анализировать рентабельность инвестиций и соответствующим образом корректировать свои стратегии. Такая наглядность позволяет определить, что работает лучше всего, и оптимизировать свои усилия для достижения оптимальных результатов.
Займитесь поиском клиентов
Сотрудничество и обмен информацией

Сотрудничество и обмен информацией

CRM способствует сотрудничеству между командами внутри агентства. Вы можете обмениваться важной информацией, такой как сведения о проекте, назначенные задачи, расписания и соответствующие документы, в одном месте. Это облегчает общение между членами команды и повышает общую эффективность агентства.

Автоматизация процессов

Еще одна мощная функция CRM — автоматизация процессов. Агентства могут автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как отправка электронных писем, планирование встреч и отслеживание действий. Это экономит драгоценное время и позволяет вам сосредоточиться на более важных задачах, таких как создание инновационных маркетинговых стратегий.
Автоматизация процессов
Эффективное управление данными о клиентах с помощью Djaboo

Эффективное управление данными о клиентах с помощью Djaboo

Управление данными о клиентах является важным аспектом для любого бизнеса, который хочет процветать в современном цифровом мире. Именно здесь на помощь приходит Djaboo, революционный инструмент, который позволяет вам управлять данными клиентов прозрачным и эффективным способом. Благодаря расширенным функциям Djaboo предлагает возможность создавать точные базы данных, автоматически обновлять информацию и мгновенно обмениваться данными со всей командой. Кроме того, этот инструмент прост в использовании и может быть интегрирован с существующими системами, что делает его ценным помощником для компаний, стремящихся оптимизировать управление данными.

Автоматическое обновление для точных данных

Одним из наиболее заметных преимуществ Djaboo является его способность автоматически обновлять информацию о клиентах. Больше никаких проблем с ручным вводом данных или ошибками транскрипции. Djaboo подключается к различным источникам данных и извлекает самую актуальную информацию, обеспечивая точность данных о клиентах. Эта функция помогает предприятиям быть в курсе последних событий и избегать дорогостоящих ошибок.
Автоматическое обновление для точных данных
Мгновенный обмен информацией и доступ для всей команды

Мгновенный обмен информацией и доступ для всей команды

Благодаря Djaboo обмен информацией становится детской игрой. Вся команда имеет доступ к данным о клиентах в режиме реального времени, что обеспечивает бесперебойную совместную работу и быстрое принятие решений. Больше не нужно отправлять по электронной почте большие файлы или тратить часы на поиск информации, разбросанной по разным системам. С Djaboo информация централизована и доступна в одном месте, что обеспечивает большую эффективность и производительность для всей команды.

Краткий обзор истории взаимоотношений с клиентами

История взаимоотношений с клиентами ценна для любого бизнеса, стремящегося построить долгосрочные отношения и предоставить персонализированное обслуживание. Djaboo облегчает эту задачу, позволяя каждому сотруднику ознакомиться с историей отношений между агентством и клиентом. Благодаря удобному интерфейсу вы можете отслеживать все прошлые взаимодействия, включая телефонные звонки, электронные письма и встречи. Эта функция позволяет вашей команде лучше понять потребности и предпочтения каждого клиента, чтобы предложить им индивидуальный сервис. Историю отношений с клиентами также можно использовать для анализа клиентских тенденций и адаптации услуг к их потребностям. Наконец, эта функция является ценным инструментом для создания и поддержания доверительных отношений между вашей компанией и вашими клиентами.
Краткий обзор истории взаимоотношений с клиентами
Прямой доступ к общению по электронной почте или телефону

Прямой доступ к общению по электронной почте или телефону

Гибкая коммуникация является ключом к успешным отношениям с клиентами. С Djaboo вы можете легко получить доступ к электронной почте или телефону для общения с каждым клиентом. Больше не нужно искать в загроможденных почтовых ящиках или переключаться между системами. Djaboo централизует все коммуникации и позволяет вам быстро и легко обращаться к ним. Будь то ответ на вопрос, решение проблемы или просто поддержание контакта, Djaboo облегчает общение с вашими клиентами.

Отслеживайте заказы клиентов и добавляйте персонализированные заметки

Благодаря Djaboo вашему агентству будет проще отслеживать заказы клиентов. Вы можете просмотреть статус каждого заказа, проверить сроки доставки и убедиться, что все идет по плану. Кроме того, Djaboo предлагает возможность добавления небольших персонализированных заметок для каждого клиента. Это позволяет вам делать заметки, добавлять отзывы или записывать важные детали для дальнейшего использования. Эти настраиваемые заметки открывают бесконечные возможности для добавления настраиваемых полей и отслеживания конкретных предпочтений каждого клиента.
Отслеживайте заказы клиентов и добавляйте персонализированные заметки​