-70% На все наши планы – Получить код купона по электронной почте 😲 
Регистрация потенциальных клиентов по электронной почте — это мощная функция Djaboo, которая позволяет вам подключать потенциальных клиентов с вашего адреса электронной почты. Вы можете настроить пересылку электронной почты из любой формы, которую вы используете, и вы будете получать потенциальных клиентов в CRM.
уравнение Вы используете 4 формы на разных веб-сайтах, которые вы настраиваете в своих переадресаторах cPanel, когда получаете электронное письмо из одной из этих форм, чтобы пересылать его на электронные письма потенциальных клиентов, которые вы настроили в разделе «Конфигурация» -> «Лиды» -> «Интеграция электронной почты». .
Эта функция очень чувствительна, поэтому обязательно внимательно прочитайте пояснения.
Для этой функции рекомендуется начать с нового фирменного электронного письма, которое будет использоваться исключительно для передачи потенциальных клиентов. Нет ответа, пишу письма с этого адреса электронной почты. До тех пор вы несете ответственность за нежелательные результаты.
Доступ к Конфигурация->Лиды->Интеграция электронной почты .
По умолчанию эта функция будет отключена. Когда вы настраиваете интеграцию электронной почты, вы можете сделать ее активной, чтобы cron мог обрабатывать электронные письма, если таковые будут найдены.
- IMAP сервер – Ваши потенциальные клиенты отправляют электронные письма на сервер IMAP.
- Электронная почта (Авторизоваться)
- Пароль
- шифрование (SSL/TLS/без шифрования)
- Удалить электронную почту после импорта – Если вы отметите эту опцию, электронное письмо будет удалено после успешного импорта.
- Автоматически отмечать как общедоступный – Автоматически отмечать этот интерес как общедоступный, общедоступные интересы будут видны всем сотрудникам.
- Досье – По умолчанию INBOX – Если вы используете Gmail, вы не можете переключиться на ex. Соцсети, форумы, обновления, оставьте в INBOX
- Проверяйте каждые (минут) – Крон будет проверять наличие новых писем каждые X минут, которые вы здесь настроили. Рекомендуется, чтобы это поле было больше 10 минут. Не изменяйте базу данных слишком сильно.
- Проверяйте только неоткрытые письма – По умолчанию cron будет проверять только неоткрытые электронные письма. После проверки электронного письма оно будет установлено как открытое и не будет проверяться в следующий раз. Это используется для того, чтобы избежать повторной проверки всех электронных писем при каждом запуске cron. Например, если у вас 40 000 электронных писем, CRON будет работать очень медленно, и вы не будете удовлетворены результатами. В этом случае, если это поле отмечено, все будет работать корректно.
- Источник по умолчанию – После импорта лида добавьте источник. Пример: интеграция обмена сообщениями
- Статус по умолчанию – Статус по умолчанию, присваиваемый после импорта
- Ответственный за новые перспективы – автоматически возлагает ответственность на этого потенциального клиента.
- Уведомлять при импорте лида – Хотите ли вы получать уведомления, когда новый лид импортируется из интеграции электронной почты?
- Предупреждать, если потенциальный клиент отправит электронное письмо несколько раз – Это используется, когда потенциальный клиент отправляет электронное письмо несколько раз. Например, лид отправляет электронное письмо и импортируется, затем отправляет еще одно электронное письмо, но лид уже существует в базе данных. Поэтому, когда вы просматриваете этого интереса справа, вы можете видеть все отправленные им электронные письма. Если эта опция отмечена и потенциальный клиент отправит несколько электронных писем, вы получите уведомление.
Если лид имеет статус КЛИЕНТ, ничего не произойдет и ни один адрес электронной почты не будет записан в базу данных.
- Уведомление — персонал на основе ролей или конкретный персонал — если вы не выберете сотрудников или роли, никто не будет уведомлен, независимо от того, отмечены ли поля уведомления выше.
Администраторы не будут уведомлены об импорте лида из электронного письма, если оно не проверено.
После настройки все поля ЭНРЕГИСТРЕС конфигурацию обмена сообщениями и проверьте соединение, нажав кнопку ТЕСТ IMAP-СОЕДИНЕНИЯ на правой стороне
Сбои аутентификации #
Если ваша аутентификация не удалась, существует несколько вероятных причин:
- У вас неправильное имя пользователя или пароль
- Ваше соединение перенаправляется на другой сервер (как указано выше).
- Вы указали аутентификацию без шифрования
Распространенные проблемы с Gmail или G Suite: неверное имя пользователя или пароль #
Неверное имя пользователя или пароль при использовании Gmail или G-Suite может быть распространенной ошибкой, если вы не включили менее безопасные приложения. Однако рекомендуется сначала проверить правильность вашего пароля.
G Suite #
- Войдите в консоль администратора Google.
- Нажмите «Безопасность» > «Основные настройки».
- В разделе «Менее безопасные приложения» выберите «Перейти к настройкам менее безопасных приложений».
- На панели установите переключатель «Разрешить пользователям управлять доступом к менее безопасным приложениям».
- Если вы не получаете электронные письма и в вашем электронном письме с тестовой конфигурацией SMTP указано, что конфигурация работает правильно, см. следующие статьи:
- https://productforums.google.com/forum/#!topic/Apps/M7TiKQAWhq4
- https://support.google.com/a/answer/55299?hl=fr
Обычная учетная запись Gmail #
- Войдите в свою учетную запись пользователя.
- Посетите: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps.
- Активировать.
двухфакторная аутентификация включена #
Если вы включили двухфакторную аутентификацию в своей учетной записи Google вы ДЕВЕЗ Создайте пароль приложения и добавьте его в поле пароля.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как создать пароль приложения.
Замечания #
- После импорта лида электронное письмо будет открыто.
- Эта функция не заполняет поля потенциальных клиентов автоматически, автоматически заполняются только адрес электронной почты и имя. Если отправитель настроил ИМЯ в почтовом клиенте, оно будет автоматически заполнено в поле имени потенциального клиента, в противном случае электронное письмо будет принято в качестве имени, поскольку почтовые клиенты добавляют электронное письмо в качестве имени, если имя не указано. Если вы хотите, чтобы дополнительные поля были заполнены, вы должны отформатировать свое электронное письмо в формате HTML, как описано здесь.
- Установите лид как нежелательный, если импортированный лид неточен, чтобы избежать двойного импорта. Если вы удалите лид и этот лид, электронное письмо снова будет импортировано снова. Лучше кинуть в спам.
- Если вы сняли флажок Проверяйте только неоткрытые электронные письма – все электронные письма будут проверяться снова и снова, при этом проверяться будут только неоткрытые письма.
- Если функция интеграции электронной почты включена и CRON не может подключиться к серверу IMAP, активность будет зарегистрирована. Чтобы проверить активность, перейдите в «Утилиты» -> «Журнал активности» и найдите [CRON]. Не удалось подключиться к основной интеграции электронной почты IMAP.
- Если лид существует в Djaboo после проверки электронной почты и этот лид имеет статус нежелательный , электронное письмо не будет сохранено в базе данных и уведомление не будет получено.
- Если лид уже добавлен вручную в Djaboo, вы получите уведомление о том, что этот лид отправляет электронное письмо, а тема и текст электронного письма будут связаны с профилем лида.
- Если вложения найдены в электронном письме будут автоматически импортированы для этого потенциального клиента.
Импортировать электронные письма с существующего адреса электронной почты #
Если вы не хотите использовать совершенно новый адрес электронной почты для этой функции, вам необходимо настроить интеграцию электронной почты для потенциальных клиентов различными способами.
- Снимите флажок с поля Проверяйте только неоткрытые письма
- Доступ к Конфигурация->Шаблоны электронной почты et деактивировать шаблон письма ( Новый руководитель назначен сотруднику ), чтобы отправить уведомление о назначении интереса.
- Если у вас более 1 электронных писем, снимите флажки со всех настроек уведомлений, чтобы не получать 000 уведомлений в CRM.
- Выйти из хрона запустить 1 раз и проверьте все электронные письма. После того как все лиды в вашей электронной почте будут импортированы, вернитесь к старым настройкам, упомянутым выше.
