Обратите внимание, что Функциональность подписки отличается от повторяющиеся счета. 

Регулярные счета используются только для повторного создания счета на определенную дату, но в случае с подписками, если клиент подписан на подписку, ему будет автоматически выставлен счет через Stripe, и счет будет создан.

Настройка подписок Stripe #

Сначала вам нужно будет настроить платежный шлюз. нашивки заказ для использования функции «Подписки».

Пожалуйста, следуйте руководству по настройке платежей Stripe в нажмите здесь

Полосатые продукты #

Если вы еще не создали свои продукты и тарифные планы, вам нужно создать их через панель управления Stripe . Djaboo получит тарифные планы непосредственно из Stripe и отобразит их при создании/редактировании подписки.

Здесь нет нет возможности добавлять тарифные планы через административную панель Djaboo, вам все равно придется добавить тарифные планы через панель инструментов Stripe.

Статусы подписки #

В Djaboo имеется 8 статусов подписки, 5 — статусы подписки Stripe по умолчанию и добавлен один дополнительный статус. Будущее .

Вы можете прочитать жизненный цикл и статусы подписки на ru. нажмите здесь

Будущее – Дополнительный статус Djaboo Future означает, что клиент оформил подписку, но первая дата выставления счета наступает позже. Например, если клиент оформит подписку 18 мая 05 г., а вы установите первую дату выставления счета на 2023 мая 25 г., подписка активна, но счет клиенту будет выставлен позже.

Подписки Djaboo для Stripe не поддерживают пробные подписки.

Создать новую подписку #

Для создания новых подписок в главном меню нажмите на Подписки затем нажмите «Новая подписка».

Тарифный план

Выберите планы выставления счетов для этой подписки, планы выставления счетов будут извлечены из вашей учетной записи Stripe.

Количество единиц

При необходимости настройте количество, в противном случае оставьте 1.

Первая дата выставления счета

Это первое поле даты выставления счета. Оставьте пустым, чтобы использовать дату, когда клиент подписался на подписку. В этом поле должна быть дата в будущем. , если вы выберете дату и она уже прошла, но клиент еще не подписался, будет использоваться дата, когда клиент подпишется.

Обратите внимание, что Stripe не поддерживает создание подписок на прошлые даты.

Название подписки

Добавьте название подписки, которое также будет отображаться клиенту. В большинстве случаев это будет название вашего продукта.

Описание

Вы можете добавить дополнительное описание для этой подписки, которое также будет видно клиенту.

"Клиент"

Выберите клиента для этой подписки.

Девиз

Валюта будет выбрана автоматически на основе базовой валюты или валюты клиента. Вы не можете вручную изменить валюту. Дополнительную информацию о валютах см. нажмите здесь .

Всегда используйте одну и ту же валюту в валюте тарифного плана Djaboo и Stripe.

Это означает, что вы не можете использовать валюту EUR и выбрать тарифный план, настроенный в Stripe с валютой USD.

Налог (полоса)

Вы можете выбрать налог для подписки.

. налоги собираются напрямую из Stripe . Если вы не настроили налоги в Stripe, вам необходимо сделать это через панель инструментов Stripe, перейдя в раздел Биллинг->Налоговая ставка.

Условия Термес ET

Вы также можете добавить собственные условия подписки. Условия и положения будут отображаться в нижней части области предварительного просмотра подписки непосредственно перед тем, как клиент подпишется на подписку.

Отправить подписку клиенту #

После успешной настройки подписки вы можете отправить ее клиенту. Обратите внимание, что подписки в Djaboo привязаны к основному контакту клиента.

Чтобы отправить подписку основному контакту, вы можете нажать кнопку конверта электронной почты в левом верхнем углу. Также, если вы хотите посмотреть, как будет выглядеть подписка, нажмите кнопку Показать подписку.

Возможно, вы захотите взглянуть на Конфигурация->Шаблоны электронной почты настроить шаблоны электронной почты для подписки.

Отображение подписок в личном кабинете #

Если вы хотите показать или скрыть подписки в личном кабинете, вы можете перейти на Настройки→Конфигурация→Подписки и определить  Показывать подписки в личном кабинете из  да .

Подписаться на подписку #

Чтобы клиент подписался на подписку, вы должны отправить подписку основному контактному лицу клиента и включить ссылку на подписку в электронное письмо с помощью встроенной функции электронной почты подписки или отправить ссылку на подписку вручную.

Как только клиент получит доступ к подписке, он сможет просмотреть подписку и подписаться, нажав кнопку подписки.

Отмена подписки #

Чтобы узнать, как отменить подписку, прочтите дополнительную информацию в официальной документации Stripe на странице нажмите здесь

Отмена из административной части

Если вы хотите отменить подписку прямо из админки, вы можете открыть подписку и нажать кнопку «Отменить», вы увидите 2 варианта:

• Отменить
• Отменить в конце расчетного периода

Если вы нажмете Отменить , подписка будет немедленно отменено , если вы нажмете на Отменить в конце расчетного периода , подписка будет отменена в зависимости от окончания расчетного периода, и в этом случае вы сможете повторно активировать подписку, но если вы отмените ее немедленно, возможность повторно активировать ее не будет.

Отмена из клиентского кабинета.

Основной контакт также может отменить подписку через личный кабинет, параметры такие же, как и в административной части.

Токен кредитной карты #

Djaboo сохранит идентификатор клиента Stripe в базе данных для будущих платежей.

Токен кредитной карты — это токен, предоставленный Stripe, привязанный к кредитной карте, которая подписалась на подписку. Djaboo не хранит номер кредитной карты в базе данных токен кредитной карты и последние четыре цифры извлекаются непосредственно с серверов Stripe через API.

Основное контактное лицо может обновить информацию о кредитной карте в любое время, войдя в личный кабинет и перейдя из верхнее меню Профиль -> Кредитная карта.

Иногда вашим клиентам необходимо изменить информацию о карте, хранящуюся в вашем бизнесе, будь то просто замена предпочитаемой карты или потому, что эмитент карты прислал замену карты. Stripe позаботится об обновлении карт с истекшим сроком действия за вас, а также попытается обновить данные карты в файле при замене физической карты клиента, но в редких случаях Если Stripe не может автоматически обновить данные карты, контакт должен обновить данные кредитной карты вручную. через клиентский кабинет.

Повторное использование токена кредитной карты

Токен кредитной карты этого клиента также будет использоваться для будущей подписки. Например, как только клиент подпишется на подписку, в Stripe Djaboo создаст клиента, и этот токен кредитной карты будет связан с этим клиентом, а идентификатор клиента Stripe будет сохранен в базе данных Djaboo для будущих платежей.

В следующий раз, когда вы создадите подписку для этого клиента, ему не нужно будет повторно вводить данные своей кредитной карты: просто нажмите кнопку, и он мгновенно подпишется.

Тестирование подписки #

Если вы хотите протестировать подписки, вам необходимо настроить ключи тестирования Stripe и прочитать следующее руководство: https://stripe.com/docs/testing.

В этом руководстве вы сможете ознакомиться с тем, как работает тестирование, а также найдете список тестируемых кредитных карт.

De плюс, перед переходом в производственный режим , во время тестов, если вы оформили тестовую подписку, обязательно удалите эти подписки из Административный район Джабу.

ВАЖНЫЕ Примечания #

• Не редактируйте подписку непосредственно с панели инструментов Stripe. Если вы хотите внести какие-либо изменения, вы можете сделать это через панель администратора Djaboo.
• Подписки Djaboo работают только с 1 позицией (тарифный план/продукт), не добавляйте несколько продуктов по подписке через панель управления Stripe. чтобы избежать ненужных результатов.
• Как только клиент подпишется на подписку, подписку нельзя удалить , отметьте его как отмененное ( применимо для подписок, созданных в режиме LIVE )