Utwórz nową wiadomość e-mail za pomocą przycisku tworzenia. Pamiętaj, że aby utworzyć nową wiadomość e-mail, musisz wybrać skrzynkę pocztową z listy rozwijanej.

1. Uzyskaj wszystkie kontakty z klientami/potencjalnymi klientami. Możesz również dodać dowolny adres e-mail.
2. Dodaj DW, UDW i Temat wiadomości e-mail.
3. Napisz email.
4. Wstaw szablon.
5. Dodaj pojedynczy/wielokrotny załącznik.
6. Zapisz jako wersję roboczą do wysłania później.
7. Wyślij e-mail.

Rozwijana lista skrzynek pocztowych #

Otrzymasz wszystkie dostępne skrzynki pocztowe jako listę rozwijaną tutaj.

Lista e-maili #

Otrzymuj spersonalizowane wiadomości e-mail z menu karty.

Wiele akcji #

Uzyskaj wiele działań za pomocą wiadomości e-mail.

modele #

Zapisz predefiniowane szablony. Możesz oznaczyć dowolny model jako publiczny. W ten sposób wszyscy dostępni użytkownicy mogliby wstawić to do treści wiadomości e-mail.
Należy pamiętać, że po oznaczeniu szablonu jako publicznego nie można już ustawić go jako prywatnego.

E-maile oparte na klientach/potencjalnych klientach #

Otrzymuj konkretne e-maile od klientów/potencjalnych klientów w ich widoku szczegółów. Pamiętaj, że tutaj będziesz otrzymywać tylko otrzymane e-maile (skrzynka odbiorcza).

ustawienia #

Ustawienia skrzynki pocztowej #

Otrzymasz ustawienia skrzynki pocztowej Ustawienia > Wtyczki > Skrzynka pocztowa .

Możesz dodać dowolną liczbę skrzynek pocztowych. Istnieją dwie różne sekcje dotyczące skrzynek pocztowych.

Ustawienia IMAP-a #

Skonfiguruj ustawienia IMAP na podstawie informacji o swoim dostawcy. Pamiętaj, aby nie używać tego samego adresu e-mail, którego używasz w Ticket IMAP.

Upewnij się, że dostęp IMAP jest włączony w Twoim e-mailu, a po autoryzacji status pokazuje „Autoryzowany”.

Upewnij się również, że aplikacja cron RISE jest włączony na twoim serwerze. Możesz skonfigurować crona w Ustawienia > Ustawienia aplikacji > Zadanie Cron.

Będziesz otrzymywać tylko nieprzeczytane wiadomości e-mail, ale pamiętaj, że proces ten może potrwać kilka minut i, w zależności od zasobów serwera, może spowodować przekroczenie limitu czasu serwera WWW.

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów: Jeśli masz problemy z połączeniem przy użyciu protokołu IMAP, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów:

Usługa przesyłania wiadomości Google

1. Włącz dostęp do mniej bezpiecznych aplikacji z poziomu karty Konto Google > Bezpieczeństwo.
2. Włącz DisplayUnlockCaptcha z https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha

Inne ustawienia #

Istnieją dodatkowe ustawienia dla każdej skrzynki pocztowej, aby uzyskać niestandardową funkcjonalność.