Skonfiguruj gotowe odpowiedzi, których używasz bardzo często, aby nie trzeba było ich wpisywać w kółko.

Dostęp do Ustawienia -> Wsparcie -> Predefiniowane odpowiedzi.

Odpowiadając lub otwierając zgłoszenie, kliknij przycisk Dodaj odpowiedź w szablonie. Otworzy się wyskakujące okienko, wystarczy kliknąć ikonę plusa, aby wstawić ją w polu odpowiedzi.