Utwórz usługi biletowe

Usługi biletowe to funkcja Djaboo, która umożliwia Twojemu klientowi wybór usługi/produktu, którego dotyczy ten bilet, podczas otwierania nowego zgłoszenia.

Przykłady

  • Produkt/usługa 1
  • Produkt/usługa 2
  • Produkt/usługa 3


Kiedy Twój klient otworzy zgłoszenie, administrator będzie wiedział, że zgłoszenie to jest powiązane z konkretną usługą.

Możesz łatwo włączyć/wyłączyć tę opcję Ustawienia->Konfiguracja->Wsparcie.

Aby utworzyć nowy serwis biletowy, przejdź do Ustawienia->Wsparcie->Usługi.