Usługi biletowe to funkcja Djaboo, która umożliwia Twojemu klientowi wybór usługi/produktu, którego dotyczy ten bilet, podczas otwierania nowego zgłoszenia.
Przykłady
- Produkt/usługa 1
- Produkt/usługa 2
- Produkt/usługa 3
Kiedy Twój klient otworzy zgłoszenie, administrator będzie wiedział, że zgłoszenie to jest powiązane z konkretną usługą.
Możesz łatwo włączyć/wyłączyć tę opcję Ustawienia->Konfiguracja->Wsparcie.
Aby utworzyć nowy serwis biletowy, przejdź do Ustawienia->Wsparcie->Usługi.