Untuk mengonfigurasi templat email, buka Pengaturan -> Template Email  dan edit konten sesuai kebutuhan Anda.

Anda dapat mengkonfigurasi a tanda tangan elektronik umum di Pengaturan-> Konfigurasi-> Email,  Tanda tangan ini akan digunakan di semua email yang mewakili bisnis Anda.

Semua templat email akan dikirim dari email umum yang dikonfigurasi Pengaturan-> Pengaturan->Email.

Bagaimana cara kerja multibahasa untuk templat email? #

• Pelanggan 1 memiliki bahasa Inggris
• Pelanggan  2 memiliki bahasa Perancis

Kapan template email akan dikirim ke klien  1 , konten akan diekstraksi dari template email Inggris , untuk staf klien  2 , konten akan diekstraksi dari template email Perancis.

Prosedur yang sama juga diterapkan pada anggota staf.

Saat mengirim templat email ke manajer Contoh: proposal, bahasa default sistem akan digunakan.

Apa yang terjadi jika konten template email kosong dan pengguna menggunakan bahasa ini? #

Jika konten template kosong untuk bahasa tertentu yang bukan bahasa sistem default, konten template email akan diambil dari pengaturan bahasa sistem default di Konfigurasi->Pengaturan->Lokalisasi. Pastikan untuk selalu mengisi template bahasa sistem default.

Sistem akan secara otomatis menelusuri bahasa yang digunakan dalam sistem berdasarkan staf dan pelanggan saat Anda menavigasi untuk mengedit template email tertentu.

Nonaktifkan templat email #

Buka templat email dan verifiez le bidang dinonaktifkan . Jika bidang nonaktif dicentang, email ini tidak akan pernah dikirim.

Contoh . Jika Anda ingin menonaktifkan pengiriman email selamat datang saat membuat kontak, buka Pengaturan -> Templat email dan cari model dengan nama:  Pelanggan baru ditambahkan/didaftarkan (email selamat datang), centang kotak yang dinonaktifkan dan simpan.