-70% Pada semua rencana kita – Menerima Kode promosi melalui email 😲 saya mengambil keuntungan
Untuk perusahaan jasa bisnis
Meningkatkan pengetahuan pelanggan dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada
Perusahaan layanan bisnis, seperti perusahaan kebersihan, keamanan, logistik, perhotelan atau rekrutmen, beroperasi di berbagai bidang. Semua perusahaan ini berbagi kebutuhan yang sama untuk mengetahui dan mempertahankan pelanggan mereka.
Tidak diperlukan kartu kredit. Batal kapan saja.
Tantangan hubungan pelanggan untuk perusahaan jasa
Karena banyaknya layanan yang ditawarkan, pengetahuan pelanggan secara teratur terfragmentasi dalam perusahaan layanan bisnis. Setiap orang hanya memiliki sebagian pandangan tentang pelanggan dan prospek. Dalam kondisi seperti ini, sulit untuk menarik pelanggan baru, mengembangkan akun yang sudah ada, dan memantau kepuasan pelanggan. Djaboo strategis bagi perusahaan di sektor kegiatan ini, karena memungkinkan mereka untuk meningkatkan pengetahuan mereka tentang pelanggan dan prospek, untuk mendapatkan efisiensi dan mengoptimalkan kepuasan pelanggan.
terpusat dan dibagi
Djaboo memusatkan informasi tentang pelanggan dan prospek. Dengan demikian, tenaga penjualan dapat memperoleh manfaat dari visi global tentang pelanggan, apa pun profil mereka. Djaboo juga mempromosikan kolaborasi antara bisnis dan aktivitas dekompartemen, sehingga memungkinkan untuk mengidentifikasi peluang bisnis baru.
Menanggapi kekhususan masing-masing bisnis
Banyaknya penawaran merupakan tantangan bagi perusahaan layanan bisnis: mereka harus mampu menanggapi kekhususan masing-masing perusahaan. Implementasi Djaboo memungkinkan mereka untuk beradaptasi dengan semua profesi yang dicakup oleh perusahaan, yang memfasilitasi standardisasi.
Meningkatkan kinerja bisnis
Djaboo memungkinkan Anda untuk melakukan kampanye upselling dan cross-selling yang relevan dan efektif. Perwakilan penjualan dapat dengan mudah mengidentifikasi peluang berkat informasi terpusat di Djaboo. Pengetahuan pelanggan diperkaya, yang berarti peningkatan kinerja komersial.
Pastikan pemantauan operasi yang optimal
Djaboo memungkinkan perusahaan untuk melacak setiap pelanggan dan setiap kontrak. Pembaharuan diantisipasi dan difasilitasi dengan pemantauan kepuasan; sejarah pertukaran antara perusahaan dan pelanggannya serta hasil survei kepuasan yang dilakukan secara rutin sangat berharga bagi operator, yang dapat bertindak lebih cepat jika terjadi masalah.
Kelola semua aktivitas komersial
Dengan Djaboo, manajer mendapat manfaat dari visi terkonsolidasi dari indikator yang dipantau oleh tim yang berbeda melalui dasbor yang dipersonalisasi. Dengan demikian, mereka memvisualisasikan sekilas omset keseluruhan, dan bagian yang terkait dengan kontrak berulang dan bisnis baru.
