Integrasikan prospek dari alamat email Anda

Daftar isi

Orientasi Email Prospek adalah fitur Djaboo canggih yang memungkinkan Anda melakukan orientasi prospek dari alamat email Anda. Anda dapat mengatur penerusan email dari formulir apa pun yang Anda gunakan dan Anda akan mendapatkan arahan ke dalam CRM.

Persamaan. Anda menggunakan 4 formulir di situs web berbeda, yang Anda konfigurasikan di penerus cPanel saat Anda menerima email dari salah satu formulir ini untuk meneruskannya ke email utama yang telah Anda konfigurasikan di Konfigurasi -> Prospek -> Integrasi Email .

Fitur ini sangat sensitif, jadi pastikan untuk membaca penjelasannya dengan cermat.

Disarankan untuk memulai dengan email bermerek baru untuk fitur ini yang hanya akan digunakan untuk transfer orientasi prospek. Tidak ada tanggapan, menulis email dari akun email ini. Sampai saat itu tiba, Anda bertanggung jawab atas hasil yang tidak diinginkan.


Akses ke Konfigurasi->Prospek->Integrasi Email .

Secara default, fitur ini akan dinonaktifkan. Saat Anda mengonfigurasi integrasi email, Anda dapat mengaturnya ke aktif sehingga cron dapat memproses email jika ada yang ditemukan.

  1. server IMAP – Prospek Anda mengirim email ke server IMAP.
  2. E-mail address (Gabung)
  3. kata sandi
  4. enkripsi (SSL/TLS/Tanpa enkripsi)
  5. Hapus email setelah mengimpor –  Jika Anda mencentang opsi ini, email akan dihapus setelah impor berhasil.
  6. Tandai secara otomatis sebagai publik – Secara otomatis menandai prospek ini sebagai publik, prospek publik dapat dilihat oleh semua anggota staf.
  7. Dossier – Defaultnya adalah INBOX – Jika Anda menggunakan Gmail, Anda tidak dapat beralih ke ex. Jejaring sosial, forum, update, serahkan pada INBOX
  8. Periksa setiap (menit) – Cron akan memeriksa email baru setiap X menit yang Anda konfigurasikan di sini. Disarankan agar bidang ini lebih besar dari 10 menit. Jangan terlalu banyak mengubah database.
  9. Hanya periksa email yang belum dibuka – Secara default, cron hanya akan memeriksa email yang belum dibuka. Setelah memeriksa email, email tersebut akan ditetapkan sebagai terbuka sehingga tidak akan diperiksa lagi di lain waktu.  Ini digunakan untuk menghindari pemeriksaan semua email berulang kali pada setiap cron yang dijalankan. Contoh jika Anda memiliki 40 email, CRON akan sangat lambat dan Anda tidak akan puas dengan hasilnya. Dalam hal ini, jika bidang ini dicentang, semuanya akan berfungsi dengan benar.
  10. Sumber Bawaan – Setelah mengimpor prospek, tambahkan sumbernya. Misalnya, integrasi perpesanan
  11. Status Bawaan – Status default untuk ditetapkan setelah impor
  12. Bertanggung jawab terhadap prospek baru – secara otomatis memberikan tanggung jawab kepada prospek ini.
  13. Beri tahu saat mengimpor prospek – Apakah Anda ingin diberi tahu saat prospek baru diimpor dari integrasi email
  14. Peringatkan jika calon pelanggan mengirim email berkali-kali – Ini digunakan ketika calon pelanggan mengirim email beberapa kali. Misal lead mengirim email dan diimport, lalu mengirim email lagi, namun lead sudah ada di database. Jadi ketika Anda melihat prospek ini di sisi kanan, Anda dapat melihat semua email dari prospek ini terkirim. Jika opsi ini dicentang dan calon pelanggan mengirimkan beberapa email, Anda akan diberi tahu.

 Jika prospek berstatus PELANGGAN, tidak akan terjadi apa-apa dan email tidak akan tercatat di database.

  • Pemberitahuan – Staf Berbasis Peran atau Staf Tertentu – Jika Anda tidak memilih staf atau peran apa pun, tidak ada yang akan diberi tahu, terlepas dari apakah bidang pemberitahuan di atas dicentang.

Admin tidak akan diberitahu ketika prospek diimpor dari email jika tidak dicentang.

Setelah mengkonfigurasi, semua bidang MENYIMPAN konfigurasi perpesanan dan uji koneksi dengan mengklik tombol UJI KONEKSI IMAP di sisi kanan

Kegagalan otentikasi #

Jika autentikasi Anda gagal, ada beberapa kemungkinan penyebabnya:

  • Anda memiliki nama pengguna atau kata sandi yang salah
  • Koneksi Anda dialihkan ke server lain (seperti di atas)
  • Anda menentukan otentikasi tanpa enkripsi

Masalah Umum Gmail atau G Suite – Nama Pengguna atau Kata Sandi Tidak Valid #

Nama pengguna atau sandi yang tidak valid saat menggunakan Gmail atau G-Suite bisa menjadi kesalahan umum jika Anda belum mengaktifkan aplikasi yang kurang aman. Namun, disarankan untuk memeriksa terlebih dahulu apakah kata sandi Anda benar.

G Suite #

  1. Masuk ke konsol Google Admin.
  2. Klik Keamanan > Pengaturan Dasar.
  3. Di bawah Aplikasi yang kurang aman, pilih Buka pengaturan untuk aplikasi yang kurang aman.
  4. Di panel, pilih tombol radio Izinkan pengguna mengelola akses mereka ke aplikasi yang kurang aman.
  5. Jika Anda tidak menerima email dan email pengujian konfigurasi SMTP Anda menunjukkan bahwa konfigurasi berfungsi dengan benar, lihat artikel berikut:
    1. https://productforums.google.com/forum/#!topic/Apps/M7TiKQAWhq4
    2. https://support.google.com/a/answer/55299?hl=fr

Akun Gmail biasa #

  1. Masuk ke akun pengguna Anda.
  2. Kunjungi: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps
  3. Mengaktifkan.

Otentikasi 2 faktor diaktifkan #

Jika anda  telah mengaktifkan otentikasi 2 faktor  di akun Google Anda, Anda  HARUS  Hasilkan kata sandi aplikasi dan tambahkan kata sandi di bidang kata sandi.

Klik di sini untuk mempelajari cara membuat kata sandi aplikasi.

Keterangan #

  • Setelah prospek diimpor, email akan dibuka.
  • Fitur ini tidak secara otomatis mengisi kolom prospek, hanya email dan nama yang akan terisi secara otomatis. Jika pengirim telah mengonfigurasi NAMA di klien email, maka secara otomatis akan terisi di bidang nama calon pelanggan, jika tidak, email akan diambil sebagai nama karena klien email menambahkan email sebagai nama jika tidak ada nama yang ditentukan. Jika Anda ingin kolom tambahan diisi, Anda harus memformat email Anda dalam HTML seperti yang dijelaskan di sini
  • Tetapkan timah sebagai sampah jika timah yang diimpor tidak akurat untuk menghindari impor ganda. Jika Anda menghapus prospek dan prospek ini, email lagi, akan diimpor lagi. Lebih baik memasukkannya ke dalam spam.
  • Jika Anda tidak mencentangnya  Hanya periksa email yang belum dibuka –  semua email akan diperiksa berulang kali, sedangkan hanya email yang belum dibuka yang akan diperiksa.
  • Jika fitur integrasi email diatur ke aktif dan CRON tidak dapat terhubung ke server IMAP, aktivitas akan dicatat. Untuk memeriksa aktivitas, buka Utilitas -> Log Aktivitas dan cari [CRON] Gagal terhubung ke integrasi email utama IMAP
  • Jika prospek ada di Djaboo setelah memeriksa email dan prospek ini berstatus yang tidak diinginkan  , email tidak akan disimpan dalam database dan tidak ada pemberitahuan yang diterima.
  • Jika prospek sudah ditambahkan secara manual di Djaboo, Anda akan menerima pemberitahuan bahwa prospek ini mengirimkan email dan subjek serta isi email akan terhubung ke profil prospek.
  • Jika lampiran ditemukan di email akan secara otomatis diimpor untuk prospek ini.

Impor email dari alamat email yang ada #

Jika Anda tidak ingin menggunakan alamat email yang benar-benar baru untuk fitur ini, Anda perlu mengonfigurasi integrasi email utama dengan cara yang berbeda.

  1. Hapus centang pada bidang tersebut  Periksa hanya email yang belum dibuka
  2. Akses ke Konfigurasi->Templat email et cacat templat email ( Pimpinan baru ditugaskan ke anggota staf ) untuk mengirim pemberitahuan ketika pemimpin ditugaskan.
  3. Jika Anda memiliki lebih dari 1 email, hapus centang semua pengaturan notifikasi untuk menghindari penerimaan 000 notifikasi di CRM.
  4. Tinggalkan cronnya dijalankan 1 kali dan periksa semua email. Setelah semua prospek di email Anda telah diimpor, kembali ke pengaturan lama yang disebutkan di atas.
Apa Perasaanmu?