ClickUp est partout. Dans les newsletters, sur les posts LinkedIn, dans les conversations d'équipes. Et pour cause : c'est un outil puissant, flexible, avec une interface bien pensée. Mais si vous êtes dirigeant de PME, responsable commercial ou freelance en croissance, vous vous êtes peut-être posé la question suivante : est-ce vraiment fait pour gérer mon activité commerciale ?
C'est précisément là que le bât blesse. Et c'est la question à laquelle on répond ici — sans langue de bois.
Toutes vos fonctions vitales (Prospection, ventes, CRM, trésorerie, projet, RH, ticket) réunies dans un seul espace clair, intuitif et connecté.
Profitez d’un logiciel entièrement sécurisé, certifié RGPD et une équipe support toujours disponible.
ClickUp se présente comme un "work OS" — un système d'exploitation du travail. L'idée : centraliser tâches, docs, sprints, objectifs, et même emails dans un seul endroit. C'est séduisant. Et sur le plan de la gestion de projet collaborative, ClickUp tient sa promesse.
Mais ClickUp n'est pas un CRM. Ce n'est pas un outil de facturation. Ce n'est pas une solution de gestion commerciale. Vous pouvez le bidouiller pour en faire un semblant de pipeline commercial — beaucoup le font. Mais vous allez vite vous retrouver à créer des champs personnalisés, des automatisations complexes, des vues à n'en plus finir… pour recréer ce qui devrait déjà exister.
Le résultat ? Un outil qui fait beaucoup, mais pas vraiment ce dont une équipe commerciale a besoin au quotidien.
Quand une PME, une agence ou une startup cherche un outil de gestion, elle a souvent plusieurs besoins simultanés :
ClickUp répond à certains de ces besoins (surtout les tâches et les projets). Mais il n'est pas conçu pour les autres. Ce n'est pas un défaut — c'est simplement sa nature.
Avant de choisir, posez-vous ces questions honnêtement :
1. Votre outil principal, c'est la gestion de projet ou la gestion client ?
Si vous coordonnez des équipes internes, gérez des sprints ou des roadmaps produit → ClickUp est fait pour vous.
Si vous gérez des clients, des contrats, des relances, des paiements → vous avez besoin d'autre chose.
2. Avez-vous besoin de facturer depuis votre outil ?
ClickUp ne facture pas. Djaboo, oui — directement, avec des factures récurrentes, des avoirs, des relances d'impayés.
3. Combien d'outils utilisez-vous actuellement ?
Si vous jongler entre un CRM, un logiciel de devis, un outil de tâches et un tableau Excel pour la trésorerie — le problème n'est pas la productivité, c'est la fragmentation.
4. Avez-vous une équipe commerciale ou travaillez-vous seul ?
ClickUp excelle pour les équipes projet de taille moyenne à grande. Djaboo est conçu pour les PME, les agences, les indépendants et les startups qui veulent centraliser sans complexifier.
Avant : L'équipe utilise ClickUp pour les tâches projet, Notion pour les briefs clients, une appli tierce pour les devis, et Excel pour la facturation. À chaque nouveau client, trois outils sont mis à jour manuellement. Des informations se perdent. Les relances sont oubliées.
Après avec Djaboo : Le client est créé dans le fichier client. Un projet est lancé avec un modèle de projet. Les tâches sont assignées. Le devis est généré, envoyé et signé depuis la plateforme avec la signature de devis. La facture suit automatiquement. Tout est au même endroit.
Avant : Le dirigeant suit ses prospects dans ClickUp avec des statuts personnalisés. Ça tient. Mais dès qu'un prospect devient client, il n'y a plus de lien avec la facturation, les contrats, ou le support. Les équipes ne partagent pas d'outil commun.
Après avec Djaboo : Le pipeline de ventes est intégré au CRM. Quand un prospect passe client, l'onboarding démarre automatiquement grâce au module d'onboarding client. Les contrats sont générés, les paiements suivis. Le portail client est activé en un clic.
Avant : Il utilise ClickUp pour s'organiser, mais envoie ses devis par email, suit ses paiements dans un tableur, et oublie régulièrement de relancer.
Après avec Djaboo : Depuis une seule interface, il gère ses propositions commerciales, ses relances de devis, ses feuilles de temps et ses notes de frais. Il sait exactement ce qu'il doit encaisser, ce qui est en attente, et ce qui est en retard.
La prise en main est pensée pour des équipes sans DSI et sans formation de 3 jours :
L'adoption se fait généralement en quelques jours pour une équipe de 2 à 10 personnes. Pas de consultant nécessaire pour démarrer.
Djaboo n'est pas un outil de gestion de projet avec un CRM collé dessus. C'est une plateforme conçue dès le départ pour les équipes qui vendent, livrent et facturent.
Voici ce que vous pouvez faire depuis une seule interface :
CRM & Relation client
- Gestion des contacts avec historique complet
- Notes et activités liées à chaque client
- Portail client pour partager des documents, projets ou tickets
- Pipeline de ventes visuel et personnalisable
Ventes & Documents commerciaux
- Devis avec signature électronique et relances automatiques
- Propositions commerciales professionnelles
- Contrats avec signature électronique
- Abonnements et paiements récurrents via Stripe
Facturation & Finances
- Facturation complète : factures, avoirs, soldes, récurrentes
- Relances d'impayés automatisées
- Trésorerie prévisionnelle
- Notes de frais
Projets & Livraison
- Gestion de projets avec suivi de rentabilité
- Tâches avec modèles
- Suivi du temps et feuilles de temps
Support client
- Tickets de support intégrés
- Modèles de réponse
Reporting
- Tableaux de bord et reporting pour suivre vos indicateurs clés
Djaboo s'adapte à de nombreux secteurs. Quelques exemples :
Confier la gestion de sa relation client et de sa facturation à un outil, c'est une décision sérieuse. Voici ce qu'il faut savoir sur Djaboo :
Hébergement sécurisé
Les données Djaboo sont hébergées sur une infrastructure sécurisée, avec chiffrement en transit et au repos. Aucune donnée client n'est revendue à des tiers.
Conformité RGPD
Djaboo est une solution conçue pour le marché français et européen, avec une attention particulière à la conformité réglementaire. Vous restez propriétaire de vos données.
Support réactif
L'accompagnement est disponible pour les questions d'usage, d'onboarding et de paramétrage. Pas un chatbot. De vraies réponses.
Fiabilité
La plateforme est disponible en continu, avec des mises à jour régulières et une roadmap produit active, nourrie par les retours des utilisateurs.
Intégrations
Djaboo s'intègre à vos outils existants via ses intégrations natives. Stripe, email, et d'autres connecteurs selon votre stack.
| Fonctionnalité | ClickUp | Djaboo |
|---|---|---|
| Gestion de tâches et projets | ✅ Excellent | ✅ Intégré |
| CRM natif | ⚠️ Partiel (via customisation) | ✅ Natif |
| Devis et propositions | ❌ Non | ✅ Oui |
| Facturation | ❌ Non | ✅ Complète |
| Contrats avec signature électronique | ❌ Non | ✅ Oui |
| Pipeline de ventes | ⚠️ À configurer | ✅ Natif |
| Portail client | ❌ Non | ✅ Oui |
| Suivi du temps | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Trésorerie prévisionnelle | ❌ Non | ✅ Oui |
| Relances automatiques | ⚠️ Via automatisations | ✅ Natif |
| Paiements Stripe | ❌ Non | ✅ Intégré |
| Hébergement sécurisé RGPD | ⚠️ Serveurs US par défaut | ✅ Infrastructure sécurisée EU |
| Adapté PME/agences françaises | ⚠️ Possible mais complexe | ✅ Pensé pour |
En résumé : ClickUp est excellent si votre besoin principal est la gestion de projet collaborative. Djaboo est la bonne option si vous avez besoin d'un outil qui couvre tout le cycle commercial — de la prospection à la facturation — sans multiplier les abonnements.
Si vous reconnaissez une des situations décrites plus haut — les outils éparpillés, les relances oubliées, la facturation dans un tableur à part — c'est probablement le bon moment pour regarder ce que Djaboo peut faire pour vous.
Pas de démo en 45 minutes avec un commercial pressé. Juste un accès pour explorer, poser vos questions, et voir si ça correspond à votre façon de travailler.
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