Logiciel pour impressionner vos clients
Offrez un portail pro dédié à vos clients
Un logiciel de portail client répond à ce besoin fondamental : offrir un espace client dédié où l’on peut consulter ses factures, suivre ses commandes, accéder aux documents partagés et contacter le support client directement. Cette solution transforme radicalement l’expérience client en plaçant l’autonomie au cœur de la relation.
L’enjeu pour votre entreprise est double. D’une part, améliorer l’expérience client en proposant un service disponible 24h/24. D’autre part, libérer du temps à vos équipes pour qu’elles se concentrent sur les demandes clients à forte valeur ajoutée. Un système CRM avec portail client intégré permet de fidéliser vos clients tout en optimisant vos processus internes.
Ils nous font confiance
Pourquoi choisir Djaboo?
Libérez-vous des contraintes comptables
Automatisez vos factures, dépenses et rapprochements bancaires en quelques clics, pour une comptabilité fluide et sans effort.
Transformez plus rapidement vos prospects en clients
Centralisez vos actions commerciales, automatisez les relances et suivez facilement vos ventes pour booster votre chiffre d’affaires.
Gérez votre activité depuis une seule interface
Toutes vos fonctions vitales (Prospection, ventes, CRM, trésorerie, projet, RH, ticket) réunies dans un seul espace clair, intuitif et connecté.
Un logiciel 100% sécurisé
Profitez d’un logiciel entièrement sécurisé, certifié RGPD et une équipe support toujours disponible.
Comment fonctionne un portail client intégré à votre CRM ?
Une solution de gestion de la relation client complète
Djaboo met à votre disposition un logiciel CRM intégrant nativement un portail client personnalisable. Contrairement aux solutions qui nécessitent des intégrations complexes, notre système CRM propose dès le départ un espace client sécurisé. Cette approche intégrée à votre CRM garantit une cohérence parfaite entre vos outils de gestion et l’interface proposée.
Le CRM du logiciel Djaboo centralise l’ensemble des fonctionnalités CRM nécessaires à votre activité : prospection, gestion commerciale, facturation, gestion de projet et support client. Le portail client s’inscrit naturellement dans cet écosystème, permettant d’avoir accès aux informations pertinentes directement.
Personnalisation complète en marque blanche
Distinguez-vous de la concurrence avec un portail client en marque blanche à votre image. Djaboo vous permet de personnaliser intégralement l’interface : votre logo, vos couleurs, votre nom de domaine. Lorsque l’on se connecte, on accède à un espace professionnel qui reflète parfaitement l’identité de votre entreprise.
Cette personnalisation renforce votre image de marque et crée un parcours client cohérent à chaque étape de la relation. Vos interlocuteurs interagissent avec votre entreprise, pas avec un outil tiers. Cette approche contribue significativement à la fidélisation client et à la construction d’une relation de confiance durable.
Fonctionnalités avancées pour équipes et utilisateurs
Le portail client Djaboo propose un ensemble de fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins de tous :
Consultation et paiement : accès à toutes les factures émises, on peut les télécharger et les régler directement en ligne via Stripe, PayPal ou GoCardless. L’historique de paiement reste accessible en permanence.
Approbation des devis et propositions : présentez vos offres commerciales dans un environnement professionnel. Vos interlocuteurs peuvent examiner chaque détail, poser des questions et valider leurs commandes en quelques clics.
Signature électronique des contrats : digitalisez votre process contractuel. On signe les contrats directement depuis le portail, accélérant ainsi les délais et sécurisant les engagements.
Suivi des projets : offrez une visibilité sur l’avancement. Partage de fichiers, validation des étapes, communication directe avec les équipes projet.
Création de tickets d’assistance : les utilisateurs créent leurs demandes de support, suivent leur traitement et accèdent à l’historique des échanges. Cette fonction améliore considérablement la réactivité du SAV.
Gestion des rendez-vous : planifiez des réunions, partagez les détails et envoyez des rappels automatiques. Tout est centralisé dans le portail pour une organisation optimale.
Messagerie intégrée : communiquez directement depuis l’espace dédié. Les échanges sont historisés et accessibles à tout moment.
Accès sécurisé et conforme RGPD
La sécurité des données constitue une priorité absolue. Le portail client sécurisé de Djaboo repose sur une infrastructure robuste hébergée en France chez OVH à Strasbourg. Cette localisation garantit la conformité RGPD et la protection des informations clients.
Chaque utilisateur dispose d’identifiants personnels et d’un accès contrôlé aux seules informations qui le concernent. Les échanges sont chiffrés et les données sauvegardées régulièrement. Vous pouvez ainsi proposer un portail client en toute confiance.
Interface intuitive et en ligne
L’adoption d’un nouvel outil dépend largement de sa simplicité d’utilisation. Djaboo propose une interface épurée et intuitive qui ne nécessite aucune formation. On se connecte et navigue naturellement entre les différentes sections : factures, projets, tickets, messages.
Le portail est accessible depuis n’importe quel appareil : ordinateur, tablette ou smartphone. Cette accessibilité en ligne permet de gérer la relation avec votre entreprise où que l’on soit, quand on le souhaite.
Nos utilisateurs en parlent le mieux
Société de service
Super application que je recommande à 300%, intuitive et très fonctionnelle. Étant en...
Support technique réactif et efficace. Très satisfait des services de Djaboo. Je recommande.
Super Produit parfaitement adapté à ma structure Xembee. En train de l'installer dans une autre...
Agence marketing
Très bonne relation client. Réponse même le dimanche incroyable. Les offres sont au top...
Immobilier
Djaboo est un CRM tout en un complet ! Avec portail fournisseur Une prise en main de l'outil...
Agence web
Je suis certes un utilisateur récent sur Djaboo mais le potentiel est tout simplement gigantesque...
Mathieu BLANCO
Evenementiel
Je recommande djaboo, c'est parfait. Un support extrêmement rapide. Merci à l'équipe de djaboo.com!
Aurélien BÉNET
Intégrateur web
Un outil indispensable pour les freelance ! Tout est simple et clair avec une équipe qui assure un suivi parfait...
Intégration native vs solutions tierces
La question de l’intégration se pose fréquemment lors du choix d’un outil de gestion. Faut-il opter pour un portail client indépendant à connecter à votre CRM existant, ou privilégier une solution intégrée nativement ?
Avec Djaboo, le portail client intégré fait partie de la plateforme. Les informations circulent entre les modules sans configuration complexe ni risque de désynchronisation. Cette approche garantit un parcours client cohérent et simplifie considérablement le travail de vos équipes.
Bien plus qu'un simple portail : automatiser votre gestion
Le CRM portail client de Djaboo s’inscrit dans une plateforme complète de gestion de la relation client. Au-delà de l’espace client, vous bénéficiez de modules complémentaires qui enrichissent votre gestion :
Module de prospection et suivi commercial avec pipeline de ventes pour automatiser votre recherche de nouveaux interlocuteurs et suivre vos opportunités.
Facturation intégrée avec devis, factures récurrentes et paiements en ligne pour simplifier votre gestion financière.
Gestion de projet collaborative avec tâches, jalons et suivi du temps pour piloter efficacement vos réalisations.
Module RH pour les congés, notes de frais et gestion d’équipe.
FAQ et base de connaissances pour répondre aux questions fréquentes et renforcer l’autonomie de vos interlocuteurs.
Résultats mesurables pour votre entreprise
Les entreprises qui utilisent le portail client Djaboo constatent des améliorations significatives :
72% des utilisateurs perçoivent un retour sur investissement en moins de 3 semaines grâce au temps gagné sur la gestion des demandes clients.
La réduction des appels au support libère vos équipes pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
L’accès autonome aux informations améliore la satisfaction et contribue à fidéliser vos clients.
La digitalisation des processus accélère vos cycles de vente.
Le client vous envoie des messages
Optimisez votre communication avec vos clients grâce à notre solution de messagerie intégrée dans votre propre portail client. Avec Djaboo, vous bénéficiez d’une messagerie individuelle, propre et conviviale, conçue pour simplifier et améliorer vos échanges.
Grâce à notre logiciel en marque blanche, vous disposez d’un environnement personnalisé, où vos clients peuvent facilement vous envoyer des messages et recevoir vos réponses directement. Plus besoin de jongler entre différentes plateformes de communication, tout se passe sur Djaboo, offrant ainsi une expérience utilisateur fluide et cohérente.
Le client voit son historique de paiement
Offrez à vos clients une visibilité totale sur leur historique de paiement grâce à notre CRM de pointe. Donnez-leur accès à toutes les informations concernant leurs factures, transactions et modalités de paiement, depuis leur premier achat avec votre entreprise.
Notre CRM vous permet de consolider de manière transparente toutes les données financières liées à chaque client. Vos clients peuvent ainsi visualiser leur historique de paiement de manière claire et détaillée, en un seul endroit pratique.
Ne laissez pas vos clients filer.
Gardez le contrôle avec Djaboo !
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Avis clients
4.8 (500 Avis)
