Tout Ce Que Vous Devez Savoir

Nous vivons dans un monde compétitif où une seule décision peut faire ou défaire une entreprise. C’est pourquoi il est essentiel d’éviter les suppositions et de baser les décisions sur des données crédibles. Parmi les diverses méthodes de collecte de données à votre disposition, les enquêtes et les sondages sont deux des plus populaires.

Introduction

Bien qu’à première vue ils puissent paraître semblables, ils ont de légères différences. Dans l’article d’aujourd’hui, je parlerai de la différence entre un sondage et une enquête, ainsi que de leurs avantages et inconvénients. Plongeons-nous.

Sondages vs Enquêtes

Les sondages et les enquêtes sont considérés comme des méthodes de recherche pour collecter des données et des informations à partir d’un groupe de personnes, mais ils diffèrent légèrement.

Les sondages demandent à l’opinion public sur un problème spécifique, qui concerne souvent la politique ou les événements actuels. Ils sont plus simples et plus rapides à réaliser.

Les enquêtes ont un champ d’application plus large. Elles sont utilisées pour la recherche de marché, pour la collecte des retours des clients, pour demander aux employés leurs opinions, etc. Elles sont également plus complètes et détaillées que les sondages.

Le choix entre les deux dépendra de vos objectifs.

Qu’est-ce que les sondages?

Un sondage est un outil de recherche qui se concentre sur la collecte de la réponse à une seule question. La plupart des sondages demandent aux répondants de répondre par un simple «oui» ou «non», ou de choisir parmi une liste d’options à choix fermées.

Ils sont devenus assez populaires sur les plateformes de médias sociaux comme X (anciennement Twitter) et LinkedIn, car ils permettent aux experts d’évaluer rapidement les opinions et les préférences de leur public cible.

Avantages des Sondages

Voici quelques-uns des avantages de l’utilisation des sondages dans votre recherche.

Les sondages ont un taux de réponse plus élevé.

C’est directement lié à l’effort minimal requis de la part de vos répondants. Tout ce qu’ils ont à faire est de réfléchir à leur réponse à une seule question, et c’est terminé.

Les sondages sont une solution à faible coût.

Il existe de nombreuses solutions abordables pour collecter les retours des clients. Si vous voulez exécuter votre sondage exclusivement sur les médias sociaux, vous pouvez utiliser les outils intégrés gratuits sur LinkedIn et/ou X.

Inconvénients des Sondages

Les sondages offrent un faible niveau de détail.

Bien que ce ne soit pas un inconvénient en soi, les sondages peuvent mal tourner si vous les utilisez pour le mauvais type de question. Si votre question est de type “ça dépend”, alors vous feriez mieux de vous tourner vers une enquête.

Qu’est-ce que les enquêtes?

Comme mentionné précédemment, les enquêtes sont une méthode de collecte de données pour recueillir des informations sur divers sujets. Quel que soit le sujet que vous avez en tête, vous pouvez réaliser une enquête à ce sujet. Il existe différents formats que vous pouvez utiliser, y compris des questionnaires papier, des interviews téléphoniques, et des formulaires en ligne. Certains sont plus longs à réaliser que d’autres.

Avantages des Enquêtes

Les enquêtes ont de nombreux avantages, voici les principaux.

Les enquêtes sont efficaces.

Le fait que vous pouvez envoyer la même enquête à un grand nombre de personnes en même temps en fait une méthode efficace pour collecter des informations. De plus, vous pouvez la distribuer en ligne, ce qui rend la collecte des réponses rapide.

Inconvénients des Enquêtes

Les enquêtes ont une profondeur limitée.

Les meilleures enquêtes sont courtes, c’est-à-dire qu’elles comprennent quelques-unes des questions les plus importantes. Sinon, les gens ne complèteront pas l’enquête. En outre, comme la majorité des questions sont généralement des questions à choix fermé, avec des réponses fixes, la profondeur de la recherche est limitée.

Quel format choisir – enquêtes ou sondages?

Les enquêtes et les sondages peuvent tous deux être des outils de recherche incroyablement précieux. La différence entre les sondages et les enquêtes réside principalement dans le niveau de détail que vous souhaitez obtenir.

Choisissez le format qui soutient vos objectifs

Réaliser une recherche parmi votre public cible est la meilleure façon d’informer votre entreprise. Que vous choisissiez un sondage ou une enquête dépendra du sujet que vous cherchez à enquêter.