Pour les sociรฉtรฉs de services aux entreprises
Fidรฉliser vos clients existants
Les entreprises de services aux entreprises, telles que les sociรฉtรฉs de nettoyage, de sรฉcuritรฉ, de logistique, dโaccueil ou de recrutement, interviennent dans des domaines variรฉs. Ces entreprises partagent toutes le mรชme besoin de connaรฎtre et de fidรฉliser leurs clients.
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Ils nous font confiance
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Profitez dโun logiciel entiรจrement sรฉcurisรฉ, certifiรฉ RGPD et une รฉquipe support toujours disponible.
Les enjeux Relation client pour les entreprises de services
En raison de la multiplicitรฉ des services offerts, la connaissance du client est rรฉguliรจrement fragmentรฉe au sein des entreprises de services aux entreprises. Chaque personne nโa quโune vision partielle des clients et des prospects. Dans ces conditions, il est difficile dโattirer de nouveaux clients, de dรฉvelopper les comptes existants et de suivre la satisfaction des clients. Djaboo est stratรฉgique pour les entreprises de ce secteur dโactivitรฉ, car il leur permet dโamรฉliorer leur connaissance des clients et prospects, de gagner en efficacitรฉ et dโoptimiser la satisfaction client.
Rรฉpondre aux spรฉcificitรฉs de chaque mรฉtier
La multiplicitรฉ des offres reprรฉsente un dรฉfi pour les sociรฉtรฉs de services aux entreprises : elles doivent รชtre en mesure de rรฉpondre aux spรฉcificitรฉs de chaque entreprise. La mise en place de Djaboo leur permet de sโadapter ร tous les mรฉtiers couverts par lโentreprise, ce qui facilite la standardisation.
Amรฉliorer la performance commerciale
Djaboo vous permet de mener des campagnes de vente incitative et de vente croisรฉe pertinentes et efficaces. Les commerciaux peuvent facilement identifier les opportunitรฉs grรขce aux informations centralisรฉes dans Djaboo. La connaissance du client est enrichie, ce qui se traduit par une augmentation des performances commerciales.
Nos utilisateurs en parlent le mieux

Mathieu BLANCO

Aurรฉlien BรNET
Assurer le suivi optimal de lโexploitation
Djaboo permet aux entreprises de suivre chaque client et chaque contrat. Le renouvellement est anticipรฉ et facilitรฉ par le suivi de la satisfaction ; lโhistorique des รฉchanges entre lโentreprise et ses clients et les rรฉsultats des enquรชtes de satisfaction menรฉes rรฉguliรจrement sont prรฉcieux pour les opรฉrateurs, qui peuvent agir avec plus de rรฉactivitรฉ en cas de problรจme.
Piloter lโensemble de lโactivitรฉ commerciale
Avec Djaboo, les managers bรฉnรฉficient dโune vision consolidรฉe des indicateurs suivis par les diffรฉrentes รฉquipes au travers de tableaux de bord personnalisรฉ. Ainsi, ils visualisent en un clin dโลil le chiffre dโaffaires global, et la part liรฉe aux contrats rรฉcurrents et aux nouvelles affaires.
Ne laissez pas vos clients filer.
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