CRM pour agences de marketing et communication
Votre écosystème digital est votre meilleur commercial
Dans une agence, le vrai défi n’est pas d’avoir des idées. C’est de tenir le rythme : attirer de nouveaux comptes, transformer des opportunités en contrats, livrer dans les temps, puis garder une relation saine sur la durée. Quand les infos sont éparpillées entre Excel, Outlook, Google, des notes perso et des messages, vous perdez du temps… et surtout, vous perdez le fil.
Djaboo est un outil CRM pensé pour les équipes d’agence : il centralise les données de vos contacts, vos leads et vos projets, automatise les relances, et vous permet de suivre ce qui est important : acquisition, conversion, rétention et satisfaction.
Ils nous font confiance
Pourquoi choisir Djaboo?
Libérez-vous des contraintes comptables
Automatisez vos factures, dépenses et rapprochements bancaires en quelques clics, pour une comptabilité fluide et sans effort.
Transformez plus rapidement vos prospects en clients
Centralisez vos actions commerciales, automatisez les relances et suivez facilement vos ventes pour booster votre chiffre d’affaires.
Gérez votre activité depuis une seule interface
Toutes vos fonctions vitales (Prospection, ventes, CRM, trésorerie, projet, RH, ticket) réunies dans un seul espace clair, intuitif et connecté.
Un logiciel 100% sécurisé
Profitez d’un logiciel entièrement sécurisé, certifié RGPD et une équipe support toujours disponible.
Une solution CRM sur mesure
Face à une concurrence qui s’intensifie, une solution CRM ne sert pas seulement à stocker des données. Elle doit vous aider à gagner en clarté et en cadence, sans alourdir votre quotidien. Djaboo vous permet de construire un logiciel de gestion adapté au fonctionnement d’une agence : pilotage des opportunités, gestion des missions, coordination interne, et visibilité sur les étapes clés.
Concrètement, vous créez un référentiel propre (contacts, entreprises, historique), vous organisez votre pipeline, et vous suivez votre activité avec un reporting lisible. Vous avez aussi la liberté d’ajouter des champs et des vues selon vos offres : branding, social ads, SEO, contenu, vidéo, RP, etc.
Développer la relation client
Une bonne relation se joue souvent sur des détails : se rappeler le contexte d’un échange, retrouver une décision prise en call, connaître les objectifs du trimestre, ou anticiper une échéance. Avec Djaboo, vous gardez une base de données claire et partagée : coordonnées, interlocuteurs, historique, échanges, documents, commentaires et notes internes.
Chaque membre de l’équipe peut consulter l’historique en un clin d’œil, ce qui évite les “tu sais où on en est ?” et les relances maladroites. Résultat : une expérience client plus fluide et une meilleure fidélisation client (même quand un chef de projet change). Vous pouvez aussi personnaliser vos relances et vos propositions selon le besoin réel de chaque compte, pour offrir un accompagnement plus juste.
Augmenter votre force de vente
Dans le marketing, envoyer “le bon message” ne suffit pas : il faut aussi le faire au bon moment, sur le bon canal, avec un suivi cohérent. Djaboo vous aide à structurer votre prospection et votre cycle de vente : segmentation, relances, missions, rendez-vous, et visibilité sur l’avancement.
Vous pouvez mettre en place une approche multicanale (e-mail marketing, appels, messages, réseaux sociaux) et suivre les conversions. Le CRM donne une vision très concrète de ce qui avance, de ce qui stagne, et de ce qui mérite d’être relancé.
Contrôler le service après-vente
Pour une agence, le “service après-vente” n’est pas un centre d’appels : c’est la gestion des demandes, des retours, des ajustements et des urgences. Avec Djaboo, vous centralisez les demandes (mail, téléphone, formulaire, SMS) et vous les transformez en tickets ou en missions, assignées à la bonne personne.
Vous gardez une vue d’ensemble sur les priorités, les délais et la charge. Et vous pouvez créer un vrai support interne : règles, modèles, réponses types, et pilotage de la qualité.
Nos utilisateurs en parlent le mieux
Société de service
Super application que je recommande à 300%, intuitive et très fonctionnelle. Étant en...
Support technique réactif et efficace. Très satisfait des services de Djaboo. Je recommande.
Super Produit parfaitement adapté à ma structure Xembee. En train de l'installer dans une autre...
Agence marketing
Très bonne relation client. Réponse même le dimanche incroyable. Les offres sont au top...
Immobilier
Djaboo est un CRM tout en un complet ! Avec portail fournisseur Une prise en main de l'outil...
Agence web
Je suis certes un utilisateur récent sur Djaboo mais le potentiel est tout simplement gigantesque...
Mathieu BLANCO
Evenementiel
Je recommande djaboo, c'est parfait. Un support extrêmement rapide. Merci à l'équipe de djaboo.com!
Aurélien BÉNET
Intégrateur web
Un outil indispensable pour les freelance ! Tout est simple et clair avec une équipe qui assure un suivi parfait...
Faire de la prospection client
Prospecter quand on est déjà en production, c’est souvent le parent pauvre. L’idée est donc d’automatiser ce qui peut l’être, sans déshumaniser la relation. Djaboo facilite la prospection grâce à la centralisation des contacts, à la cadence des relances et à la synchronisation avec vos canaux (emails, appels, réseaux).
Vous pouvez aussi travailler vos listes (secteur, taille, source, intérêt) et piloter votre acquisition avec des étapes claires. C’est une manière très efficace de garder un flux régulier d’opportunités, sans dépendre uniquement du bouche-à-oreille.
Gestion des contacts et des prospects
Le cœur d’un logiciel CRM, c’est la gestion des clients : qui ils sont, d’où ils viennent, ce qu’ils attendent, et comment les faire avancer. Djaboo regroupe vos données clients et vos prospects, avec des données structurées (coordonnées, rôle, préférences), des tags, et des champs personnalisés.
Pour une agence, c’est essentiel : vous pouvez suivre plusieurs interlocuteurs par compte (marketing manager, DG, achats, produit) et garder l’historique même si la personne change. Et si vous travaillez en binôme vente/production, tout le monde voit la même info.
Suivi des campagnes et des performances
Vos clients attendent des résultats, mais surtout des impacts lisibles. Djaboo vous aide à suivre vos campagnes marketing et vos dispositifs de communication avec des indicateurs simples : étapes, livrables, conversions, commentaires, et points bloquants.
Vous pouvez documenter une campagne (brief, assets, liens, planning), lier les étapes à des objectifs, et faire une analyse rapide de ce qui fonctionne. C’est aussi un bon moyen d’industrialiser vos process : checklists, templates, et réutilisation des meilleures pratiques.
Collaboration et partage d'informations
Une agence performante, c’est une agence qui partage l’info au bon moment. Djaboo centralise les éléments utiles : missions, calendrier, documents, discussions et notes. Vous évitez les “versions finales v12” dans des mails et les fichiers introuvables sur internet.
Chaque projet devient plus clair à piloter : qui fait quoi, pour quand, et avec quelles dépendances. Et si vous aimez travailler en visuel, vous pouvez organiser votre flux en Kanban.
Nos utilisateurs en parlent le mieux
Société de service
Super application que je recommande à 300%, intuitive et très fonctionnelle. Étant en...
Support technique réactif et efficace. Très satisfait des services de Djaboo. Je recommande.
Super Produit parfaitement adapté à ma structure Xembee. En train de l'installer dans une autre...
Agence marketing
Très bonne relation client. Réponse même le dimanche incroyable. Les offres sont au top...
Immobilier
Djaboo est un CRM tout en un complet ! Avec portail fournisseur Une prise en main de l'outil...
Agence web
Je suis certes un utilisateur récent sur Djaboo mais le potentiel est tout simplement gigantesque...
Mathieu BLANCO
Evenementiel
Je recommande djaboo, c'est parfait. Un support extrêmement rapide. Merci à l'équipe de djaboo.com!
Aurélien BÉNET
Intégrateur web
Un outil indispensable pour les freelance ! Tout est simple et clair avec une équipe qui assure un suivi parfait...
Automatisation des processus
Le but n’est pas d’automatiser pour automatiser. Le but, c’est de récupérer du temps sur les tâches répétitives : relances, rappels, synchronisations, notifications, et historique des conversations. Avec Djaboo, vous pouvez programmer des séquences (marketing automation) et des workflows : attribution, alertes, relances, et contrôle.
Vous créez des scénarios clairs, puis vous laissez le CRM faire le travail. Les équipes marketing gagnent en régularité, et votre activité devient plus prévisible.
Une gestion efficace des données clients avec Djaboo
Dans une agence, la donnée n’a de valeur que si elle est exploitable. Djaboo vous aide à garder des informations propres : structure des fiches, règles de saisie, champs sur mesure, et actualisations. Vous limitez les doublons et vous sécurisez la qualité.
Et si vous venez d’un tableur, pas de souci : vous pouvez importer vos listes depuis Excel, puis les enrichir et les qualifier dans le CRM.
Actualisations automatiques pour des données précises
Fini la saisie manuelle à répétition. Djaboo peut récupérer et synchroniser certains éléments pour garder vos fiches actualisées, et vous rappeler quand une info manque. Résultat : moins d’erreurs et un référentiel plus fiable.
Partage d'informations instantané et accès pour toute l'équipe
Tout le monde travaille sur la même base. Vous gagnez en transparence, vous évitez les silos, et vous pouvez décider plus vite. C’est particulièrement utile quand un commercial passe le relais à un chef de projet.
Consultez l'historique des relations client en un clin d'œil
Retrouvez les échanges, les étapes, les rendez-vous, et les décisions clés. Vous pouvez suivre ce qui a été promis, ce qui a été livré, et ce qui reste à faire. Cette continuité renforce la confiance et évite les malentendus.
Accès direct à la communication par email ou par téléphone
Djaboo regroupe les échanges et vous permet de suivre les conversations sans naviguer entre dix outils. Vous pouvez vous connecter à vos boîtes mail et garder une trace claire des échanges.
Suivi des commandes des clients et ajout de notes personnalisées
Ajoutez des notes utiles (préférences, points sensibles, contraintes, informations de facturation), et retrouvez-les facilement. Vos collaborateurs gagnent du temps et vous réduisez les allers-retours.
Exemple concret : de la prise de brief à la recommandation mensuelle
Imaginez un lead qui arrive via votre site. Vous le créez dans le CRM, vous l’assignez, puis vous déclenchez une séquence de relance (email marketing + rappel de call). Une fois le projet signé, vous transformez l’opportunité en projet, vous répartissez les missions, et vous suivez la campagne.
À la fin du mois, vous sortez un point clair : livrables réalisés, résultats, prochaines étapes. Ce genre de rituel change tout : vos clients voient votre valeur, votre équipe gagne en sérénité, et vous améliorez votre taux de rétention.
Ne laissez pas vos clients filer.
Gardez le contrôle avec Djaboo !
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Avis clients
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