-20% sur tous nos plans - Recevez le code promo par email 😲 
L’art de la vente de porte-à-porte est intemporel – même avec l’essor des stratégies de vente modernes.
Les ventes de porte-à-porte : un défi intraitable
Il n’y a pas à tergiverser : les ventes de porte-à-porte peuvent être compliquées. Cela dit, le salaire de base typique pour les représentants D2D est d’environ 61 800 dollars par an – une somme supérieure à la moyenne nationale. De plus, les meilleurs performeurs peuvent gagner plus de 100 000 dollars par an.
Masteriser l’art de la vente de porte-à-porte en vaut la peine
Par conséquent, si vous pouvez maîtriser l’art de la vente de porte-à-porte, cela vaut la peine au niveau du revenu. Mais ce n’est pas tout. Les compétences que vous apprenez sur le terrain peuvent également vous aider à gravir les échelons de la carrière de vente. Continuez à lire pour découvrir 20 astuces de vente D2D qui peuvent booster votre croissance.
Qu’est-ce que la vente de porte-à-porte ?
La vente de porte-à-porte (D2D) consiste à frapper aux portes des gens pour faire de la publicité ou vendre des produits/services. Cette technique de prospection est également utilisée pour recueillir des informations (généralement par le biais de réponses à des enquêtes), pour faire du porte-à-porte, et par différents groupes caritatifs.
La vente D2D n’est pas seulement réservée aux maisons
La vente D2D est plus communément associée aux représentants qui visitent les maisons des gens. Mais dans le cas des ventes B2B, les représentants sont plus susceptibles de prospecter les lieux de travail. Les cadres de vente sur le terrain, les collecteurs de fonds pour les œuvres caritatives, et les représentants en développement commercial sont des rôles qui incluent souvent la vente de porte-à-porte.
20 astuces pour les ventes D2D
De l’acquisition d’expérience pratique à la construction de la confiance, nous partageons 20 astuces de vente D2D basées sur les données et les conseils d’experts.
1. Ralentissez pour aller plus vite
Avant de travailler pour une entreprise du Fortune 500, Jim Norton (ancien EVP Global Head of Media Sales d’AOL) a eu un “ancien job de vente”.
Norton, qui a aidé AOL à réaliser une croissance de 30 % d’une année sur l’autre, a commencé sa carrière dans la vente en vendant du matériel de bureau pour Pitney Bowes. Le prochain job de Jim était de “frapper aux portes, vendre des publicités radio de 60 secondes”.
Norton attribue sa “solide formation et expérience” dans la vente à ses premières années en D2D. “Les fondamentaux que j’ai appris il y a 23 ans en tant que vendeur d’équipement de bureau me sont restés jusqu’à ce jour”, dit-il.
Ceci dit, Jim voit “trop de Millenials qui sautent impatiemment d’une entreprise à l’autre tous les 18 mois, en quête, je suppose, d’expérience”. Si vous avez des démangeaisons aux pieds, Norton vous recommande d’abord de “prendre du recul et de réaliser qu’il faut ralentir pour accélérer”.
2. Trouvez une entreprise qui investira en vous
“Quand j’ai commencé chez Pitney Bowes, ils m’ont mis dans une salle de classe pendant six mois et m’ont appris les bases de la vente : comment écouter, comment préparer un appel, comment présenter, et comment conclure”, continue Jim.
Il recommande donc, si vous débutez dans la vente D2D, de trouver une entreprise qui investira en vous. Vous devez ensuite vous immerger dans leur formation plutôt que de vous soucier “trop de la progression de votre carrière”.
3. Gagnez une expérience pratique de vente
“Prenez toutes ces leçons que vous avez apprises de toute votre formation et, vous savez, utilisez-les. Et utilisez-les encore. Et encore. Et encore” dit Jim.
Parce que “au final, la seule façon de progresser dans la vente est de devenir vraiment bon à vendre. Et la seule façon de devenir vraiment bon à vendre est de vendre”.
4. Ne vous inquiétez pas du rejet
En bref ? Lorsque vous faites de la vente de porte-à-porte, vous serez rejeté. C’est non seulement inévitable, mais cela peut arriver souvent. En fait, seulement 2% des coups de porte D2D se terminent généralement par une vente.
5. La vente D2D est principalement un jeu de chiffres
Lorsqu’on y réfléchit, la vente D2D est principalement un jeu de chiffres. Sérieusement, les vendeurs D2D les plus performants prospecteront le même quartier trois fois, en parlant avec 90% des résidents.
6. 80% est mental – 20% est ce que vous dites
“Il y a une différence entre ce qui se passe dans votre tête et votre confiance et votre propre système de croyances”. C’est la réponse de l’expert en vente D2D Sam Taggart aux représentants qui disent la même chose que lui mais ne concluent pas autant d’affaires.
7. Faites parler les prospects
Selon Sales Insights Lab, les meilleurs performeurs commerciaux amènent leurs prospects à parler plus que les performeurs moyens et bas. Par cette logique, vous voudrez également encourager votre prospect à parler.
8. Allez-y à tour de rôle
En plus de faire parler les prospects davantage, les meilleurs performeurs commerciaux font environ 54% de changements de conversation en plus lors des appels. Un va-et-vient accru dans une conversation ne la rend pas seulement plus intéressante – vous en apprenez plus sur votre prospect.
9. Cultivez les relations
Alyssa Merwin Henderson, la vice-présidente des solutions de vente globales de LinkedIn, prévoit que “la construction de relations sera présentée comme un KPI clé” en 2023.
10. Construisez la confiance
Une étude de Dale Carnegie a révélé que 71% des clients “préfèrent acheter auprès d’un
