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Introduction
Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises utilisent des outils d’emailing pour leur communication avec les clients. Le CRM est l’un de ces outils et peut être très utile si vous voulez développer votre entreprise. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist, vous pouvez améliorer votre communication avec les clients en envoyant des emails ciblés et personnalisés. Dans cet article, nous allons vous donner dix astuces pour lier lemlist à votre CRM et améliorer votre communication avec vos clients.
1. Utilisez les tags de contacts
Les tags de contacts sont très utiles pour classer vos contacts dans une base de données. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist ensemble, vous pouvez créer des tags pour vos contacts et utiliser ces tags lors de la création de vos listes de diffusion. Cela vous permettra de personnaliser vos emails en fonction des intérêts de vos contacts.
a. Utilisez des tags pertinents
Lorsque vous créez des tags pour vos contacts, assurez-vous qu’ils sont pertinents pour votre entreprise. Par exemple, vous pouvez créer des tags en fonction des intérêts de vos clients ou des régions géographiques dans lesquelles ils se trouvent.
2. Utilisez les listes de diffusion
Les listes de diffusion sont très utiles pour envoyer des emails à des groupes de personnes. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist ensemble, vous pouvez créer des listes de diffusion qui correspondent aux tags de vos contacts. Cela signifie que vous pouvez envoyer des emails ciblés à des groupes de personnes spécifiques.
a. Créez des listes de diffusion spécifiques
Lorsque vous créez des listes de diffusion, assurez-vous qu’elles sont spécifiques aux intérêts de vos clients. Par exemple, vous pouvez créer une liste de diffusion pour les clients intéressés par un produit particulier ou pour les clients vivant dans une région géographique spécifique.
3. Utilisez les modèles d’email
Les modèles d’email de lemlist sont très utiles pour créer des emails professionnels et bien conçus. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist ensemble, vous pouvez utiliser les modèles d’email pour créer des emails personnalisés pour vos clients.
a. Personnalisez les modèles d’email
Lorsque vous utilisez les modèles d’email, assurez-vous de les personnaliser en fonction des intérêts de vos clients. Par exemple, vous pouvez ajouter des graphiques ou des images en fonction des intérêts de vos clients.
4. Utilisez l’automatisation
L’automatisation est très utile si vous voulez envoyer des emails à des moments spécifiques. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist ensemble, vous pouvez utiliser l’automatisation pour envoyer des emails automatiquement à des moments spécifiques.
a. Planifiez vos emails à l’avance
Lorsque vous utilisez l’automatisation, planifiez vos emails à l’avance pour vous assurer qu’ils sont envoyés au bon moment. Par exemple, vous pouvez planifier des emails de bienvenue ou des emails de suivi pour les clients qui ont acheté un produit particulier.
5. Utilisez le suivi des emails
Le suivi des emails est très utile pour savoir qui a ouvert vos emails et qui a cliqué sur les liens. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist ensemble, vous pouvez utiliser le suivi des emails pour voir qui s’intéresse à vos produits ou services.
a. Utilisez les données de suivi pour améliorer votre communication
Lorsque vous utilisez le suivi des emails, utilisez les données pour améliorer votre communication avec vos clients. Par exemple, vous pouvez envoyer des emails de suivi à des clients qui ont ouvert vos emails pour leur donner plus d’informations sur vos produits ou services.
6. Utilisez les tests A/B
Les tests A/B sont très utiles si vous voulez savoir quel type d’email fonctionne mieux pour vos clients. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist ensemble, vous pouvez utiliser les tests A/B pour voir quel type de sujet ou de contenu fonctionne mieux pour vos clients.
a. Testez différentes versions d’email
Lorsque vous utilisez les tests A/B, testez différentes versions d’email pour voir ce qui fonctionne mieux pour vos clients. Par exemple, vous pouvez tester différents sujets, contenus ou images.
7. Analysez les résultats
L’analyse des résultats est très utile si vous voulez améliorer votre communication avec vos clients. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist ensemble, vous pouvez analyser les résultats de vos campagnes pour voir ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas.
a. Utilisez les données pour améliorer votre communication
Lorsque vous analysez les résultats de vos campagnes, utilisez les données pour améliorer votre communication avec vos clients. Par exemple, vous pouvez voir quel type de sujet ou de contenu fonctionne bien pour vos clients et l’utiliser dans vos prochaines campagnes.
8. Utilisez les intégrations
Les intégrations sont très utiles si vous utilisez plusieurs outils pour votre entreprise. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist ensemble, vous pouvez utiliser des intégrations pour connecter ces outils avec d’autres outils que vous utilisez.
a. Utilisez les intégrations pour gagner du temps
Lorsque vous utilisez des intégrations, vous pouvez gagner du temps en automatisant certaines tâches. Par exemple, vous pouvez utiliser une intégration pour ajouter des nouveaux contacts à votre base de données CRM à partir des formulaires de contact sur votre site web.
9. Utilisez les rappels
Les rappels sont très utiles si vous voulez vous rappeler de contacter un client à une date spécifique. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist ensemble, vous pouvez utiliser les rappels pour vous rappeler de contacter un client à une date spécifique.
a. Utilisez les rappels pour ne rien oublier
Lorsque vous utilisez les rappels, vous pouvez être sûr de ne rien oublier. Par exemple, vous pouvez utiliser un rappel pour vous rappeler de contacter un client qui n’a pas acheté depuis un certain temps.
10. Utilisez le suivi des appels
Le suivi des appels est très utile si vous voulez savoir ce que vos clients pensent de vos produits ou services. Si vous utilisez le CRM et le service d’emailing de lemlist ensemble, vous pouvez utiliser le suivi des appels pour voir comment vos clients interagissent avec votre entreprise.
a. Utilisez les données pour améliorer votre entreprise
Lorsque vous utilisez le suivi des appels, utilisez les données pour améliorer votre entreprise. Par exemple, vous pouvez voir quels sont les produits ou services les plus populaires auprès de vos clients et les promouvoir davantage.
Conclusion
En conclusion, si vous utilisez le service d’emailing de lemlist avec le CRM de votre entreprise, vous pouvez améliorer votre communication avec vos clients en envoyant des emails ciblés et personnalisés. Les astuces que nous avons partagées ici peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de ces deux outils ensemble. N’hésitez pas à les essayer et à les adapter en fonction des besoins de votre entreprise.
