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Une relation durable avec vos clients
Votre logiciel de gestion client
Gérez facilement vos clients et leurs contacts, créé plusieurs fiches pour vos clients (exemple: pôle marketing, pôle RH,…). L’espace client est complètement séparé de l’espace administrateur. Les clients ont leur propre portail et toutes les données administratives et financières de votre entreprise y sont présentées clairement et simplement.
Une solution CRM sur mesure
Djaboo met à votre disposition une solution complète de gestion de la relation client CRM (GRC). Ce logiciel de gestion client vous aide à suivre vos prospects, vos clients et vos tickets. Communiquez avec vos clients avec un portail client, collaborer avec eux sur vos projets. Proposant des modules de gestion de ressources humaines, le logiciel de CRM vous permet de suivre tous les délais, les coûts et l’avancement des projets et votre chiffre d’affaires.
Ce logiciel de gestion de la relation client vous aide à suivre vos prospects, vos clients et vos tickets. Communiquez avec vos clients avec un portail client, collaborer avec eux sur vos projets.
Gestion de projets
Gérez et facturez les projets grâce à la puissante fonction de gestion de projet. Suivez le temps passé sur les tâches et facturez vos clients. Possibilité d’affecter plusieurs membres du personnel à une tâche et de suivre le temps passé par chacun d’entre eux. En pratique, il s’agit de suivre chaque étape de vos projets dans votre CRM, et de créer des objectifs dans le domaine que vous souhaitez. Chaque fois que votre employé effectuera une tâche, vous pouvez suivre le temps nécessaire à la réalisation de la tâche.
Gestion des Factures
Les factures peuvent être difficiles à gérer, et vous n’êtes pas à l’abri de fautes de frappes ou d’erreur d’inattention. Cependant, vous pouvez facilement générer des factures professionnelles et attrayantes en utilisant Djaboo. Il est rapide et simple à utiliser. Il vous suffit de remplir les champs avec les informations requises et les factures seront automatiquement générées pour chacun de vos clients.
Gestion des abonnements
Facturez vos clients de la manière plus rapide et simple possible. Grâce à notre fonctionnalité de souscription Stripe. Créez un abonnement, envoyez l’abonnement à votre client et laissez Djaboo et Stripe faire tout le travail dans les coulisses. Les règlements de facture seront automatique. Vous ne pouvez pas vous permettre de perdre du temps, car cela est une perte de temps et d’argent pour vous, et une distraction pour vos clients.
Gestion des prospects
Quand votre entreprise vend ses produits ou ses services, vous avez besoin d’une stratégie pour suivre votre pipeline de vente. Vous devez utiliser un système qui vous permette de suivre au plus près la progression de vos clients potentiels. Est-ce que cela est aussi important pour vous pour leur assurer le meilleur service possible ? Si c’est le cas, le suivi des prospects sera une étape cruciale à laquelle vous devrez donner une attention particulière.
Suivez vos prospects au fur et à mesure de leur progression dans votre pipeline de vente. Définissez des rappels pour assurer le suivi des clients potentiels.
Portail Client
Avec djaboo établissez une relation plus efficace avec vos clients, en leur attribuant un portail dédier. Donnez leur accès aux informations dont ils ont besoin en un seul endroit : les tâches et les messages, les factures et les contrats. Vous pouvez également créer des rapports préformatés, des notifications automatisées et des mises à jour de statut en temps réel. D’autres fonctionnalités incluent le suivi des dossiers clients et la gestion des rappels.
Gérez vos clients
Vous avez besoin d’un outil pour gérer vos clients et leurs coordonnées, afin de voir rapidement les factures que vous leur avez envoyées, les projets encours et les contrats qu’ils ont signés. Avec Djaboo, vous avez toutes ces données en temps réel et consulter vos clients 24h/24. C’est un outil qui vous permettra d’optimiser votre activité, de gagner du temps et de garder votre équipe à jour en matière de gestion de la clientèle.
Système de ticketing
Les clients apprécient de pouvoir vous contacter depuis leur portail. Vous et votre équipe pouvez répondre rapidement à ces tickets et fournir une assistance rapide. Ils vous feront savoir qu’ils apprécient votre travail, et cela peut même permettre d’augmenter vos ventes.
Optimisez votre temps de travail et développez votre stratégie !
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