Centralisez vos données, automatisez vos processus et développez votre activité
Gérez Facilement votre Entreprise
L’environnement commercial évolue constamment et votre entreprise a besoin de s’adapter. Entre la gestion des prospects, le suivi des clients, les relances commerciales et l’administratif quotidien, il est facile de se retrouver débordé. Et pendant ce temps, des opportunités passent à côté.
Grâce à un logiciel CRM pour entreprises adapté, vous êtes toujours là où vos clients se trouvent. Vous êtes plus réactif et plus percutant dans vos réponses. Plus qu’un simple outil de vente, une solution CRM dynamise l’entreprise en soulageant l’administratif et en rassemblant toutes les informations pertinentes au même endroit.
Djaboo est un CRM français conçu pour les TPE, PME et entreprises de toutes tailles. Dans cet article, découvrez comment cette plateforme peut transformer votre façon de gérer votre activité au quotidien.
Ils nous font confiance
Pourquoi choisir Djaboo?
Libérez-vous des contraintes comptables
Automatisez vos factures, dépenses et rapprochements bancaires en quelques clics, pour une comptabilité fluide et sans effort.
Transformez plus rapidement vos prospects en clients
Centralisez vos actions commerciales, automatisez les relances et suivez facilement vos ventes pour booster votre chiffre d’affaires.
Gérez votre activité depuis une seule interface
Toutes vos fonctions vitales (Prospection, ventes, CRM, trésorerie, projet, RH, ticket) réunies dans un seul espace clair, intuitif et connecté.
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Profitez d’un logiciel entièrement sécurisé, certifié RGPD et une équipe support toujours disponible.
Pourquoi les entreprises ont besoin d'un CRM adapté
Commençons par le problème de fond. Dans une entreprise en croissance, les données clients se dispersent rapidement : fichiers Excel par-ci, e-mails par-là, notes dans un carnet, informations dans la tête des commerciaux… Sans outil dédié, c’est le chaos.
À chaque départ d’un collaborateur, vous perdez des informations précieuses. Les relances sont oubliées, les prospects refroidissent, les clients fidèles se sentent négligés. C’est un problème que connaissent bien les petites entreprises comme les grandes structures.
Un système CRM résout ce problème en rassemblant toutes vos données clients dans une base unique. Chaque membre de l’équipe a un accès au CRM avec les mêmes informations, mises à jour en temps réel. C’est la définition d’un CRM efficace : regrouper les données pour mieux gérer la relation.
Les CRM du marché offrent des fonctionnalités avancées, mais peuvent s’avérer complexes pour les PME françaises. Le modèle CRM généraliste ne convient pas à tous. C’est pourquoi un CRM adapté à votre réalité fait toute la différence.
Comment Djaboo simplifie la gestion de votre entreprise
Djaboo met à votre disposition une solution CRM complète de gestion de la relation client. L’interface est intuitive, la prise en main rapide. Pas besoin de formation complexe : vos équipes sont opérationnelles en quelques jours.
Ce logiciel de gestion vous aide à suivre vos prospects, vos clients et vos tickets de support. L’outil CRM rassemble tout au même endroit : contacts, historique des échanges, devis envoyés, factures, projets en cours. Le CRM offre une vision 360° de chaque client.
Pour les entreprises modernes, la mobilité est essentielle. Djaboo fonctionne en mode Cloud, accessible depuis n’importe quel appareil (iOS, Android, ordinateur). Un commercial peut consulter une fiche client entre deux rendez-vous, créer un devis directement chez le prospect.
L’intégration CRM avec vos outils existants est native. Synchronisez votre agenda (Gmail, Outlook), connectez votre messagerie, partagez sur LinkedIn, utilisez les API pour intégrer un CRM à votre écosystème. C’est un CRM tout-en-un qui s’adapte à vous.
Gestion centralisée des contacts et données clients
Avec Djaboo, vous disposez d’une gestion des contacts complète. Les fiches regroupent toutes les informations dont vous avez besoin : coordonnées, historique des interactions, volume d’affaires, préférences…
Ne laissez plus aucune opportunité vous échapper. Chaque prospect est tracé dans le pipeline, chaque relance planifiée, chaque avancement visible par toute l’équipe concernée. Le CRM automatise les rappels pour ne rien oublier et vous aider à convertir.
La segmentation vous permet de personnaliser vos actions : clients VIP, leads chauds, inactifs à réactiver… Vous adaptez votre discours selon le profil. C’est la base d’une stratégie CRM efficace qui améliore l’expérience client.
Automatisation des processus commerciaux et marketing
L’automatisation est au cœur d’un CRM opérationnel moderne. Djaboo vous permet d’automatiser les tâches répétitives qui consomment le temps de vos équipes commerciales.
Envoi automatique d’e-mails de bienvenue, séquences de relance, notifications d’échéance, rappels de suivi… Le CRM programme ces actions pendant que vous vous concentrez sur la vente et la relation client. Cette approche vous aide à optimiser chaque interaction.
Côté marketing, vous pouvez concevoir et lancer des campagnes marketing ciblées directement depuis la plateforme. Segmentez votre base, personnalisez vos messages, mesurez les résultats. C’est un CRM avec des fonctionnalités marketing intégrées et des CRM avancées pour la prospection.
Cette automatisation libère du temps pour les activités à forte valeur ajoutée : négociations, service client, développement de l’activité. Les meilleurs CRM sont ceux qui font gagner du temps au quotidien et aident vraiment les équipes.
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Gestion des devis, contrats et facturation
Djaboo va au-delà d’un simple CRM commercial. Le logiciel intègre des fonctionnalités de gestion complète : devis, contrats, facturation. C’est un CRM offre tout ce dont vous avez besoin.
Créez des devis professionnels en quelques clics. Logo, couleurs, mentions légales : tout est personnalisable. La signature électronique intégrée permet à vos clients de valider sans délai.
Pour les contrats, l’ajout est simple : vous définissez la date de début et la date de fin pour avoir une vue claire de tous les engagements en un seul endroit. Créez des contrats au format PDF et envoyez-les directement depuis Djaboo. Possibilité d’envoyer des rappels avant l’expiration.
La transformation devis-facture se fait en un clic. Acceptez les paiements en ligne grâce à l’intégration Stripe. Dites adieu aux retards de paiement. C’est un CRM intégré qui couvre tout le cycle commercial.
Gestion d'équipe et collaboration
Un CRM pour les équipes doit faciliter la collaboration. Djaboo vous permet d’ajouter les membres de votre équipe et de définir différents rôles selon les responsabilités.
Chaque utilisateur accède à son tableau de bord en fonction de ses autorisations. Un commercial voit ses prospects, un manager a une vue globale, un comptable accède aux factures. Les rôles et autorisations peuvent être ajustés pour chaque collaborateur.
Affectez des services spécifiques à vos collaborateurs avec la possibilité d’importer automatiquement des tickets via des e-mails de service. Attribuez une tâche à plusieurs collaborateurs, ajoutez des suiveurs, des commentaires, des pièces jointes.
Le fil d’actualité de l’entreprise permet de partager des événements, télécharger des documents et communiquer facilement. Configurez des rappels pour vos collaborateurs par e-mail ou SMS. C’est un CRM dédié à la productivité collective.
Suivi des projets et gestion des ressources
Pour les entreprises qui gèrent des projets clients, Djaboo propose des Logiciels de Gestion intégrés. Suivez tous les délais, les coûts et l’avancement des projets. Le logiciel vous aide à piloter efficacement.
Communiquez avec vos clients via le portail client. Ils peuvent suivre l’avancement, valider des étapes, consulter les documents partagés. Cette transparence renforce la confiance et améliore l’expérience client.
Le suivi en temps réel vous donne une vision claire de votre activité. Tableaux de bord personnalisables, rapports avancés, indicateurs clés… Vous pilotez votre entreprise avec des données fiables et pouvez découvrir les axes d’amélioration.
Support client et gestion des tickets
Le service client est un pilier de la fidélisation. Djaboo intègre un module de ticketing pour gérer toutes les demandes entrantes de manière structurée, comme le font Zendesk ou d’autres solutions spécialisées.
Chaque ticket a un statut, une priorité, un responsable. L’historique des échanges est conservé et accessible à toute l’équipe. Vos clients reçoivent des réponses cohérentes, quel que soit l’interlocuteur. Le CRM aide à maintenir un service de qualité.
Les annonces permettent d’informer les membres de l’équipe et les clients des avis importants. Elles sont visibles sur le tableau de bord de chaque utilisateur. C’est un CRM simple et efficace pour le support.
Ne laissez pas vos clients filer.
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