L’étude révèle une utilisation généralisée de l’IA non approuvée au travail
Le monde professionnel est en constante évolution grâce aux outils d’IA qui nous permettent de travailler plus rapidement et plus intelligemment. Cependant, que se passe-t-il quand la majorité de votre équipe utilise des outils IA non approuvés sur le lieu de travail ? Introduction Selon une étude récente de Salesforce, c’est le cas pour 55% […]
Où en est la régulation de l’IA aux États-Unis aujourd’hui, selon un avocat
Introduction à la réglementation de l’IA aux États-Unis Dans l’univers de l’IA, les États-Unis occupent une position de leader en matière de recherche et de technologie. Néanmoins, en dépit de ce leadership, l’approche nationale de la régulation de l’IA est pour le moins désorganisée. En effet, elle se caractérise par une mosaïque de lois et […]
Comment la Culture Stimule la Croissance des Entreprises
Introduction En 2024, Similarweb a publié une liste des entreprises numériques à croissance rapide, basée sur la croissance du trafic d’une année sur l’autre. Deux entreprises ont immédiatement attiré mon attention : Elorea et Musinsa 💧Elorea : Une entreprise de parfums haut de gamme originaire de Corée du Sud qui cherche à défier l’industrie du […]
OpenAI lance sa boutique personnalisée GPT
Introduction En novembre dernier, OpenAI annonçait la création de GPT personnalisés lors de sa conférence DevDay. Des GPT étaient promis, offrant une vitrine aux GPT populaires et tendances. Cette annonce est devenue réalité le mercredi 10 janvier.
Nous avons donné à l’IA 4 défis dans lesquels les représentants du service client humain excellent
Introduction L’émergence de l’intelligence artificielle offre une opportunité unique et un risque pour le support client tel que nous le connaissons. En tant que professionnel qui a passé une bonne partie des dix dernières années à intégrer la technologie dans les conversations avec les clients, j’ai vu le paysage évoluer de mes propres yeux. Ce […]
6 Astuces d’IA pour les Représentants des Ventes Internes [+Étapes Faciles]
Introduction En tant que propriétaire d’une petite entreprise, l’idée d’utiliser l’IA pour les équipes de vente internes a constamment effleuré mon esprit depuis le lancement de ChatGPT. Il est réellement fascinant de voir la créativité que les gens du monde entier apportent à l’IA pour améliorer leurs processus, créer de nouveaux services et rendre la […]
Comment faire face lorsque vous avez un mauvais mois de ventes
Introduction Vous avez un mauvais mois de ventes ? Nous avons tous connu ça. Il semble que personne ne réponde au téléphone et aux e-mails, et il semble que vos prospects disparaissent du reste du monde. Deux jours avant la fin du mois, votre quota est atteint à 67%.
Perdez-vous des Clients ? Découvrez Pourquoi
Perdre des clients sans aucun plan pour atténuer la situation est une voie sûre pour faire s’effondrer votre entreprise. Si vous observez une baisse de la clientèle, cela pourrait être dû à diverses raisons, comme un mauvais service à la clientèle, une tarification incohérente, ou un manque de formation de vos représentants des ventes. Identifier […]
Comment Calculer le Taux de Croissance des Ventes de Votre Entreprise
Le suivi des indicateurs de vente n’est pas nécessairement la partie la plus glamour du travail en vente, mais avoir une solide compréhension de la manière dont les deals que vous concluez peuvent impacter le revenu de votre entreprise et sa croissance future est un aspect essentiel du travail. Pour les entreprises axées sur la […]
Les Responsables des Ventes Expliquent Comment Battre la Baisse de l’Hiver et Conclure Plus d’Affaires
Chaque saison de vacances, on trouve des représentants désireux d’éviter une baisse d’hiver et de conclure plus d’affaires. Pourquoi cela ? Et bien, soyons réalistes. Les affaires conclues le 31 décembre ont plus de poids que celles conclues le 2 janvier.