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Relances de propositions commerciales · Djaboo CRM

Vos relances de propositions commerciales
se font toutes seules

Plus de devis qui traînent sans réponse. Djaboo surveille vos propositions en attente et vous alerte au bon moment — ou relance automatiquement vos prospects avant que l'offre n'expire. Zéro oubli, zéro gêne.

Alertes de relance automatiques
Suivi des propositions ouvertes en temps réel
Relance en 1 clic depuis la fiche prospect
app.djaboo.app — Relances propositions
Propositions en attente
3 à relancer
PROP-2025-041 · Acme Corp
Expire dans 2 jours · Pas de réponse
Relancer
PROP-2025-038 · Studio Nord
Envoyée il y a 5 jours · Vue 2x
Relancer
PROP-2025-036 · Bloom Agency
Vue ce matin · 4 870€
Relancer
3
À relancer
+48%
Taux de closing
Auto
Alertes CRM
Rappel envoyé
Acme Corp · automatiquement
Acceptée !
Après la relance
Ils nous font confiance
Tcheel Florine Kap Réussir SKULD Cyberfaille Vox Smartidoo Urgence 3D Dom.com GDBM Lucile Paye Airexbook Nesterapie Calyans Youpi Domini L'Agence Tcheel Florine Kap Réussir SKULD Cyberfaille Vox Smartidoo Urgence 3D Dom.com GDBM Lucile Paye Airexbook Nesterapie Calyans Youpi Domini L'Agence
Le problème que tout le monde connaît

Vous envoyez une proposition.
Silence radio.

Vous avez passé du temps à préparer votre offre. Vous l'avez envoyée. Et maintenant vous attendez — sans savoir si votre prospect l'a ouverte, ce qui bloque, s'il faut relancer ou patienter encore. Et pendant ce temps, le deal refroidit.

Savoir si la proposition a été vue
Djaboo vous indique si votre prospect a ouvert la proposition, combien de fois, et depuis quand. Vous ne relancez plus à l'aveugle : vous savez exactement ce qui se passe.
Alertes automatiques au bon moment
Une proposition sans réponse depuis 3 jours ? Une offre qui expire dans 48 heures ? Djaboo vous prévient avant qu'il soit trop tard, depuis votre tableau de bord.
Relancer en un clic sans gêne
Depuis la proposition dans votre CRM, relancez votre prospect avec un email personnalisé en un clic. Plus besoin de retrouver le bon fil email, ni de copier-coller. Tout est là.
Pipeline des ventes à jour en continu
Chaque proposition relancée reste connectée à votre pipeline. Le statut évolue automatiquement selon les actions. Vous avez toujours une vision claire de ce qui avance.
Historique complet des relances
Chaque relance envoyée est enregistrée dans la fiche prospect. Vous voyez la date, le contenu, et la réponse obtenue. Parfait pour reprendre la main après une absence.
Date d'expiration gérée automatiquement
Définissez une date de validité sur chaque proposition. Djaboo vous alerte avant l'expiration et vous permet de la prolonger ou de renvoyer une offre révisée en quelques secondes.
Email de relance personnalisable
Préparez votre message de relance une fois, réutilisez-le. Djaboo pré-remplit le prénom du prospect, la référence de la proposition et le montant. Vous envoyez, ça ressemble à un mail fait main.
Lien de proposition inclus automatiquement
L'email de relance inclut directement le lien vers la proposition. Votre prospect la retrouve en un clic, sans chercher dans ses archives. Moins de friction, plus de chances d'obtenir une réponse.
Le workflow de relance en détail

De l'envoi à l'acceptation :
rien ne se perd

Djaboo connecte vos relances de propositions commerciales à votre CRM, votre pipeline, et vos relances automatiques. Chaque deal en attente est suivi, chaque relance est tracée.

Étape 1 — Surveillance

Un tableau de bord qui
surveille à votre place

Plus besoin de mémoriser quelle proposition est en attente depuis combien de jours. Djaboo les liste toutes, triées par urgence : les plus anciennes sans réponse en haut, celles qui expirent bientôt en rouge, celles qui ont été vues récemment signalées.

Vous ouvrez votre espace Djaboo le matin, vous voyez immédiatement ce qui nécessite votre attention. Pas de fouille dans vos emails, pas de tableau Excel à mettre à jour. L'information est là, claire, actionnable.

  • Liste des propositions en attente de réponse
  • Tri automatique par urgence et ancienneté
  • Statut "vue / non vue / expirée" en temps réel
  • Alertes visuelles sur les deals critiques
  • Accès direct à la proposition depuis la liste
Propositions en attente — Djaboo
Toutes (7)
Urgentes (3)
Vues (2)
Acme Corp · 5 660€
Expire dans 2 jours · Non vue
Relancer
Envoyée le 12/07 · PROP-2025-041
Studio Nord · 2 400€
Vue 2 fois · Pas de réponse
Relancer
Envoyée le 09/07 · PROP-2025-038
Bloom Agency · 4 870€
Vue ce matin à 8h47
Attendre
Envoyée le 13/07 · PROP-2025-036
CA en attente 12 930€
Étape 2 — Relance

Relancez en 30 secondes,
sans repartir de zéro

Depuis la proposition en attente, cliquez sur "Relancer". Djaboo pré-remplit automatiquement l'email : prénom du prospect, nom de la proposition, montant, lien direct vers la page d'acceptation. Il vous reste à personnaliser deux lignes si vous le souhaitez, puis à envoyer.

Votre prospect reçoit un email propre, professionnel, avec le lien vers sa proposition. Il peut l'ouvrir, la relire et accepter directement — sans compte, sans friction. La relance est enregistrée dans la fiche client avec la date et l'heure d'envoi.

  • Email de relance pré-rempli automatiquement
  • Lien vers la proposition inclus dans le mail
  • Personnalisation du message possible avant envoi
  • Envoi depuis Djaboo directement
  • Relance tracée dans la fiche prospect
Relancer — PROP-2025-041
Brouillon de relance
À
Marie Dupont · contact@acme-corp.fr
Objet
Suivi de votre proposition — PROP-2025-041
Bonjour Marie,

Je me permets de revenir vers vous au sujet de notre proposition PROP-2025-041 d'un montant de 5 660€ HT, envoyée le 12 juillet.

Elle est encore disponible via ce lien :
Voir la proposition →
N'hésitez pas si vous avez des questions.
Bonne journée,
Thomas
Modifier
Envoyer la relance
Historique
Envoyée le 12 juil. · vue 0x
Alerte d'expiration : dans 2 jours
Étape 3 — Conversion

Le prospect répond.
Vous convertissez en devis sans ressaisie

Après la relance, votre prospect ouvre à nouveau la proposition, la lit, et accepte. Vous recevez une notification instantanée dans votre CRM. La proposition change de statut automatiquement — "acceptée" — et vous pouvez la convertir en devis ou facture en un clic.

Toutes les lignes, montants et informations client sont reprises automatiquement. Aucune ressaisie, aucun risque d'erreur. Le deal passe du statut "en attente" à "gagné" dans votre pipeline des ventes, et l'historique de toutes les relances reste accessible dans la fiche client.

  • Notification instantanée à l'acceptation
  • Statut "acceptée" mis à jour automatiquement
  • Conversion en devis ou facture en 1 clic
  • Pipeline des ventes mis à jour
  • Toutes les relances tracées dans la fiche client
PROP-2025-041 — Réponse reçue
Proposition acceptée — Acme Corp
Aujourd'hui à 16h14 · Suite à la relance du 14 juil.
12 juil. · Proposition envoyée
14 juil. · Relance envoyée
14 juil. · Acceptée
Convertir en
Devis
Facture
Montant converti
5 660€
Convertir
Vue d'ensemble

Toutes vos propositions visibles
dans votre pipeline

Les relances de propositions commerciales ne sont pas un sujet à part. Elles font partie du cycle de vente complet, visible dans votre pipeline Djaboo. Quand une proposition passe de "envoyée" à "relancée" puis à "acceptée", les étapes avancent dans votre tableau de bord commercial.

Vous pouvez filtrer votre pipeline par statut, par commercial, ou par date d'envoi. Vous savez en temps réel combien de CA potentiel est en attente de validation, et combien de relances ont permis de débloquer des deals. L'information est là, sans aller chercher dans vos emails.

  • Pipeline des ventes mis à jour en continu
  • Vue par statut : envoyée, relancée, acceptée, refusée
  • CA potentiel visible à tout moment
  • Filtres par commercial, date, montant
  • Lien direct proposition → fiche client → facture
Pipeline — Propositions
Envoyées
4
17 830€
Relancées
2
9 100€
Acceptées
6
28 440€
Refusées
1
2 400€
Deals relancés — En attente
Acme Corp — PROP-2025-041
Relancée le 14 juil. · 5 660€
Relancée
Studio Nord — PROP-2025-038
Relancée le 13 juil. · 3 440€
Relancée
Retours utilisateurs

Ils relancent leurs prospects
depuis Djaboo

★★★★★
Google
"

Avant Djaboo, je relançais mes prospects sur Post-it. Maintenant j'ai une liste des propositions en attente avec les priorités. En un mois, j'ai récupéré trois devis que j'aurais sûrement perdus.

AM
Alexandre M.
Consultant indépendant
★★★★★
Capterra
"

Je vois quand un prospect a ouvert ma proposition sans répondre — ça me donne exactement le bon moment pour rappeler. Mes relances sont mieux ciblées et convertissent beaucoup mieux.

CT
Camille T.
Directrice d'agence web
★★★★★
Google
"

Ce qui m'a convaincu, c'est de savoir si la proposition a été vue. Avant, je relançais à l'aveugle. Maintenant je sais si c'est le bon moment. Le deal se débloque souvent dès la première relance.

NB
Nicolas B.
Freelance développeur
Ne laissez plus un deal sans suite

Vos propositions méritent
une deuxième chance.

Djaboo surveille, alerte et vous aide à relancer au bon moment. Sans y penser.

14 jours gratuits Sans carte bancaire Hébergement sécurisé Relances illimitées
Pourquoi les relances font la différence

Relances de propositions commerciales :
ce qu'on perd quand on oublie

Envoyer une proposition commerciale, c'est bien. Savoir ce qui se passe après, c'est ce qui change votre taux de closing. La réalité, c'est que la majorité des propositions commerciales ne reçoivent pas de réponse dès le premier envoi. Ce n'est pas toujours un refus — souvent c'est juste que votre prospect est occupé, qu'il a oublié, ou qu'il attend un signal de votre part pour avancer.

Les relances de propositions commerciales sont l'une des actions les plus rentables que vous pouvez faire dans votre cycle de vente. Mais elles sont aussi parmi les plus oubliées — parce qu'elles demandent de la rigueur, une bonne mémoire, et un suivi sans faille. C'est exactement pour ça que Djaboo les intègre directement dans votre CRM.

Comment savoir quand relancer un prospect ?

Relancer trop tôt peut sembler pressant. Relancer trop tard, c'est risquer que le prospect ait déjà choisi un concurrent. La bonne fenêtre se situe généralement entre 3 et 7 jours après l'envoi initial, selon la nature de la vente et le montant en jeu.

Dans Djaboo, vous n'avez pas à deviner. Vous voyez si votre prospect a ouvert la proposition et combien de fois. Une proposition vue plusieurs fois sans réponse ? C'est souvent le signe que votre prospect hésite. C'est le moment parfait pour relancer avec un message simple et humain. Une proposition jamais ouverte ? Peut-être que l'email n'est pas arrivé, ou que votre interlocuteur a changé — vérifiez avant de relancer.

La relance, c'est aussi une question de ton

Une bonne relance de proposition commerciale n'est pas un simple rappel automatique. C'est un message qui montre que vous êtes disponible, que vous avez suivi, et que vous souhaitez avancer ensemble. Djaboo vous permet de préparer un message personnalisé, pré-rempli avec le prénom du prospect et les détails de la proposition — mais que vous pouvez adapter avant d'envoyer.

Vous évitez ainsi les emails froids et génériques. Votre prospect reçoit un message qui ressemble à un suivi fait à la main, pas à un automate. Et le lien vers sa proposition est inclus automatiquement — il peut reprendre sa lecture et répondre immédiatement, sans chercher dans ses emails.

Relances commerciales et gestion du pipeline

Vos relances de propositions commerciales ne vivent pas dans une bulle séparée. Elles font partie de votre cycle de vente complet. Dans Djaboo, chaque proposition relancée est connectée à votre pipeline des ventes. Vous voyez en temps réel combien de CA potentiel est bloqué en attente, et quelles opportunités nécessitent une action de votre part.

Cela change la façon dont vous pilotez votre activité commerciale. Vous ne courez plus après vos emails — vous avez une vue d'ensemble, actionnable, directement dans votre CRM. Et quand une relance fonctionne et que le prospect accepte, la conversion en devis se fait en un clic, sans ressaisie.

Qui a besoin d'un outil de relance de propositions ?

Que vous soyez freelance, consultant, dirigeant d'une TPE, ou responsable commercial dans une PME — si vous envoyez des propositions commerciales à des clients ou prospects, vous avez besoin de suivre ce qui se passe après l'envoi. Sans outil dédié, les propositions se perdent dans les boîtes email, les relances n'arrivent pas au bon moment, et des deals potentiellement gagnés finissent par tomber.

Djaboo est pensé pour ces profils : des équipes petites ou solo qui ont besoin d'un outil efficace, sans complexity inutile. Pas besoin de former toute une équipe, pas besoin de configurer des dizaines de scénarios d'automatisation. Vous envoyez une proposition, Djaboo surveille, vous alerte, vous relancez. C'est tout.

Connecté à toute votre activité

Les relances de propositions sont une brique parmi d'autres dans Djaboo. Une fois la proposition acceptée, vous enchaînez naturellement : conversion en devis, puis en facture, puis suivi du paiement. Si vous avez mis en place un portail client, votre client retrouve ses documents directement. Tout est lié dans le même outil, autour d'une seule fiche client.

Vous n'avez plus à jongler entre votre CRM, votre outil de facturation, et vos brouillons d'email. L'ensemble du cycle commercial — de la première proposition envoyée jusqu'au paiement reçu — tient dans Djaboo. C'est ça, la promesse d'un outil tout-en-un pensé pour les TPE et les indépendants.

Questions fréquentes

Vos questions sur les
relances de propositions dans Djaboo

Est-ce que Djaboo relance automatiquement mes prospects ?+
Djaboo vous alerte automatiquement quand une proposition n'a pas reçu de réponse depuis un certain nombre de jours, ou quand une date d'expiration approche. L'envoi de la relance reste sous votre contrôle : vous choisissez le moment et vous pouvez personnaliser le message avant d'envoyer. C'est vous qui signez, Djaboo vous donne juste le signal au bon moment.
Puis-je voir si mon prospect a ouvert la proposition ?+
Oui. Djaboo vous indique si la proposition a été ouverte et combien de fois. Cette information est visible directement dans la liste des propositions en attente. Savoir si votre prospect a lu l'offre plusieurs fois sans répondre est un signal très utile pour décider quand et comment relancer.
L'email de relance est-il personnalisable ?+
Oui. Djaboo pré-remplit un modèle d'email de relance avec le prénom du prospect, la référence de la proposition, le montant et le lien direct vers la proposition. Vous pouvez modifier ce message avant de l'envoyer pour ajouter une touche personnelle. Le lien vers la proposition est inclus automatiquement — votre prospect peut accepter en un clic.
Où retrouve-t-on l'historique des relances envoyées ?+
Chaque relance envoyée est tracée dans la fiche du prospect ou du client dans votre CRM Djaboo. Vous voyez la date d'envoi, le contenu du message, et si une réponse a été obtenue. Pratique si vous reprenez un dossier après quelques jours ou si plusieurs personnes travaillent sur le même compte.
Que se passe-t-il quand le prospect accepte après une relance ?+
Vous recevez une notification instantanée dans votre CRM Djaboo et par email. La proposition change automatiquement de statut : "acceptée". Vous pouvez ensuite la convertir en devis ou en facture en un clic — toutes les lignes et montants sont repris automatiquement, sans ressaisie. Le deal passe dans la colonne "gagné" de votre pipeline des ventes.
Les relances fonctionnent-elles si le prospect n'est pas encore client dans Djaboo ?+
Oui. Vous pouvez envoyer et relancer une proposition à n'importe quel prospect, même s'il n'est pas encore dans votre base client Djaboo. La proposition est accessible via un lien public sans compte. Si le prospect accepte et que vous souhaitez convertir en devis, Djaboo vous invite alors à l'ajouter comme client dans votre CRM.
Prêt à ne plus laisser un deal sans suite ?

Relancez au bon moment.
Closez plus souvent.

Djaboo suit vos propositions commerciales, vous alerte avant l'expiration et vous aide à relancer en 30 secondes. Tout est connecté à votre CRM, votre pipeline et votre facturation.

14 jours gratuits Sans carte bancaire Hébergement sécurisé Propositions illimitées
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