Pengantar Pengangkatan – Modul Pengangkatan Djaboo

Tepat beradaptasi dengan sempurna untuk semua jenis janji temu dengan kemungkinan mengintegrasikan formulir di situs web Anda. #

Tepatnya adalah sebuah modul Djaboo yang memungkinkan Anda untuk menjadwalkan janji temu pada CRM Anda dan dari formulir eksternal dan mengelola janji temu Anda dengan mudah. Modul ini juga dirancang untuk membuat janji dengan cepat untuk memfasilitasi komunikasi Anda dengan kontak Anda dan Anda juga dapat menyertakan staf sebagai peserta. , subjek, deskripsi, tanggal dan waktu dan banyak fitur lainnya. 

Appointly menawarkan pengguna untuk menambahkan formulir permintaan janji temu ke salah satu situs web Anda dan pelanggan dapat langsung meminta janji temu.

Janji temu dapat dibuat dengan waktu mulai dan lokasi tertentu dengan opsi untuk menyertakan kontak internal, eksternal, atau manajer dan juga menyertakan staf sebagai peserta. Modulnya fleksibel dengan desain yang sederhana dan bagus serta mudah digunakan. 

Ini memberikan opsi karena formulir eksternal dapat disematkan di situs web apa pun, internal, kontak internal, kontak eksternal, prospek, pemberitahuan email dan SMS , nama, email, lokasi, setujui janji temu, batalkan janji temu (alasan), konfirmasi selesai dan banyak lagi fitur yang akan datang.

Menunjuk juga termasuk pengingat opsi tambahanini adalah fitur baru di Appointly di mana pelanggan eksternal atau internal dapat meminta panggilan balik dari perusahaan Anda, karena tidak semua pelanggan berada di negara yang sama tempat kami beroperasi. Pengingat dapat dikelola oleh administrator atau orang yang bertanggung jawab atas pengingat. Untuk mengelola pengingat individu dan membuat catatan. Opsi ini dapat diaktifkan/dinonaktifkan sesuai dengan kebutuhan Anda. Bidang khusus, pelacakan email, dan komentar juga tersedia untuk janji temu dari versi 1.1.4, yang juga mendukung pemberitahuan langsung dan templat email.

Spesifikasi #

• API Kalender Google
• Minta panggilan balik
• pengingat
• Pengingat yang ditetapkan
• Catatan Pengingat
• Bidang khusus
• Pelacakan Email
• Ubah ke tugas (dapat ditautkan ke proyek, faktur, pelanggan, estimasi, kontrak, tiket, pengeluaran, prospek, dan proposal)
• Ubah menjadi memimpin
• Umpan Balik Tanggal. Pelanggan yang janji temunya telah berakhir dapat menambahkan peringkat dan komentar. Staf dapat meminta umpan balik.
• Sematkan formulir (iFrame) ke salah satu situs web Anda (dapat ditambahkan ke beberapa situs web)
• Izin Staf (Lihat-Global, Lihat-Pemilik, Edit, Hapus)
• Pemberitahuan push langsung (pengingat, janji temu baru, janji yang dibatalkan, permintaan pembatalan, pembaruan, pemberitahuan umpan balik, pemberitahuan pengingat)
• Widget dasbor
• API Kalender Google
• Sinkronisasi kalender janji temu hari ini
• Opsi untuk mengubah janji temu
• Opsi untuk menghapus janji temu
• Kemungkinan untuk membatalkan janji temu
• Pilihan menetapkan filter tabel default
• Opsi memungkinkan klien untuk memesan janji secara online atau sebelum online
• Acara jenis kalender
• Catatan janji temu
• Jenis janji temu
• Acara berwarna bergaya kalender di area staf dan klien
• Appointment booking langsung dari area pelanggan
• Gambaran umum janji temu
• Pisahkan tampilan janji temu umum untuk klien URL klien publik eksternal (berciri dan unik)
• Ikhtisar janji temu terpisah untuk URL CRM pribadi Peserta staf internal
• Tetapkan beberapa staf peserta
• Janji temu internal (kontak)
• Penunjukan internal (bertanggung jawab)
• Penunjukan eksternal
• Formulir iframe eksternal (Kontak)
• Notifikasi SMS dan pengingat notifikasi
• Notifikasi email dan pengingat email
• Pemberitahuan pengingat
• Kirim pengingat awal
• Akses log
• Menunda janji temu (Tandai sebagai sedang berlangsung)
• Template email
  • Penunjukan disetujui untuk (staf dan peserta)
  • Janji dibatalkan untuk (staf dan peserta)
  • Janji temu disetujui untuk (Kontak)
  • Janji dibatalkan di (Kontak)
  • Pengingat janji untuk (staf dan peserta)
  • Pengingat janji temu di (Kontak)
  • Pengingat ditugaskan untuk (pribadi)
  • Pengingat baru untuk (pribadi)
  • Umpan balik diterima di (staf)
  • Komentar diperbarui untuk (staf)
• Templat SMS
  • Catatan: Pastikan semua template SMS Anda masuk Pengaturan->Konfigurasi->SMS diisi dengan isi seperti contoh di bawah ini atau SMS tidak akan terkirim jika template SMS Anda kosong.
  • Janji temu disetujui untuk (Kontak)
  • Janji dibatalkan di (Kontak)
  • Pengingat janji temu di (Kontak)
• Dasbor Widget Janji Hari Ini
  • Tambahkan widget janji temu hari ini ke dasbor Anda
• Semua janji Anda ditampilkan dan disinkronkan dengan kalender Anda
  • Janji temu langsung dibuka dari kalender
  • Acara kalender penuh warna
• Manipulasi tanggal dan waktu yang fleksibel
  • Indikator waktu dan tanggal yang dimuat
  • Juga tersedia dalam bentuk eksternal
• Notifikasi email dan SMS:
  • Kirim pemberitahuan email dan SMS ke kontak/peserta saat membuat, menyetujui, atau mengubah janji temu yang ada
  • Templat email untuk janji temu (siap diterjemahkan)
  • Konten dan topik yang dipersonalisasi
  • Bidang khusus
  • Commentaires
  • pengingat
  • Templat email dan SMS admin khusus
  • Konfirmasi penunjukan
  • Pembatalan janji temu
  • Konten HTML melalui editor TinyMCE di template email
  • Status khusus untuk berbagai status janji temu: tertunda, disetujui, dibatalkan, dikonfirmasi, mendatang
  • Kolom gabungan template, dalam template SMS dan email
  • Kait Aksi
• Filter larik
  • semua
  • Disetujui
  • Tidak disetujui
  • Dibatalkan
  • Jadi
• Pencarian Langsung, Pencarian Prospek Langsung
• Sumber: mis. Internal (Kontak) / Eksternal / Prospek (Dapat ditandai sebagai Eksternal dari Inside CRM atau Kontak Eksternal dari situs web mana pun yang telah Anda tambahkan Formulir Janji Temu Onboarding)
• Penunjuk tanggal jatuh tempo janji temu
• Penunjuk tanggal janji sibuk (dapat dinonaktifkan)

Informasi lebih lanjut #

• Saat janji temu baru dibuat dari luar formulir eksternal (iFrame), jika Anda belum memilih peserta mana pun dan mengklik Setujui Janji Temu, Anda akan ditetapkan sebagai peserta janji temu default. Pemberitahuan persetujuan akan dikirim ke semua peserta dan kontak.
• Jika Anda mengedit janji temu eksternal yang ada dan mengedit kontak saat ini, saat kontak baru ditambahkan, email dan SMS akan dikirim ke kontak yang baru ditambahkan, bahkan jika staf peserta ditambahkan, mereka juga akan menerima pemberitahuan email.
• Tanggal dan waktu diambil secara otomatis langsung dari konfigurasi CRM Anda di Konfigurasi->Pengaturan->Lokasi
• Janji temu dapat dibuat secara internal dari CRM.
  • Internal (bertanggung jawab)
  • Internal (Kontak)
  • Eksternal (kontak)
• Penunjukan eksternal
  • Pelanggan eksternal dari formulir orientasi yang ditambahkan ke salah satu situs web Anda. Lihat di Pengaturan->Konfigurasi->Janji Temu
• Menambahkan kait tindakan ke formulir eksternal, ini (Opsional)

Panduan Penyiapan Google Kalender #

Cari tahu caranya di sini

Menghubungkan ke API Kalender Google #

Pertama navigasikan CRM Anda ke Konfigurasi->Pengaturan->Janji Temu dan isi kolom ID Klien API Kalender Google et Rahasia API Kalender Google dan klik Simpan. Anda sekarang dapat mengklik Janji Temu dan Dasbor di menu sidebar Anda.

Setelah mengklik Masuk di dasbor janji temu Anda, jika Anda telah mengonfigurasi kalender Google Anda dengan benar dan memasukkan kredensial Anda dengan benar, Anda akan mendapatkan sesuatu seperti ini. Jendela pop-up baru akan muncul untuk memilih akun Google Anda yang akan Anda beri akses ke aplikasi.

Setelah memilih akun Anda, kemungkinan besar Anda akan melihat pesan ” Aplikasi ini belum diverifikasi " Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa proyek/aplikasi yang Anda buat telah diverifikasi , Anda dapat mengklik ici untuk mempelajari lebih lanjut cara memverifikasi aplikasi Anda, jika tidak, klik maju kemudian  di [Nama Aplikasi] (tidak aman) hanya untuk menguji fitur ini untuk akun Anda sendiri.

Le proses verifikasi  dijelaskan dengan jelas oleh Google dan semua langkah untuk memverifikasi aplikasi Anda, karena Djaboo tidak menyimpan data apa pun untuk bisnis Anda, Anda harus memverifikasinya sendiri karena Anda akan menggunakan API Kalender Google .

Anda telah selesai dan siap menggunakan Google Calendar API, selamat.

Beberapa informasi tambahan untuk dipertimbangkan #

Secara default, acara Google Kalender ditarik dari 12 bulan terakhir mulai dari bulan ini.

1. Setelah membuat janji temu dan menyinkronkannya dengan acara Google Kalender Anda di dasbor janji temu, ikon kecil Google akan muncul. Perhatikan bahwa setiap pengguna yang telah menyinkronkan janji temu mereka dengan google hanya akan dapat mengakses tautan ini, tautan tersebut hanya akan ditampilkan kepada pengguna yang menambahkan/membuat rapat. Jika janji diajukan melalui formulir eksternal saat orang yang bertanggung jawab mengklik edit janji temu dan menyimpan janji temu, janji temu tersebut akan secara otomatis ditambahkan ke acara kalender Google Anda jika dicentang.

2. Jika Anda ingin menghapus aplikasi terverifikasi dari browser Anda atau jika Anda mengalami masalah koneksi dengan Google Calendar API, buka https://myaccount.google.com/u/0/permissions dan hapus aplikasi tambahan Anda dan Anda dapat menyinkronkan lagi. Hal ini dapat terjadi jika Anda baru saja mengubah sandi Gmail atau menghapus aplikasi dari Google Apps lalu masuk dari PC lain atau jika Anda tidak aktif selama 6 bulan.

Kesalahan yang diketahui: { “error”: “invalid_grant”, “error_description”: “Token telah kedaluwarsa atau dicabut.” } . Mengenai hal ini, lihat No.1