無料サンプル マーケティング契約テンプレート

ビジネスの成長を支援するために、非常にシンプルで信頼性の高いマーケティング契約テンプレートを Word および PDF バージョンで作成し、繰り返し使用できるようにしました。

このモデルには何がありますか?

• 仕事の程度

• Confidentialité

• 紛争解決

マーケティング契約またはマーケティング サービス契約とは何ですか?

マーケティング契約とは何かを理解するには、まずマーケティング プロフェッショナルの役割を定義する必要があります。

マーケティング担当者は、製品やサービスの販促資料を作成してクライアントを支援します。 マーケティング サービスには、パンフレット、ウェブサイト、広告、チラシ、セールス レターの作成が含まれますが、これらに限定されません。

マーケティング契約は、マーケティング担当者がクライアントのマーケティング活動を支援するための条件を定めた文書です。

マーケティングとは？

マーケティングとは、製品やサービスを企画、宣伝、販売するプロセスです。 マーケティングには、市場分析、消費者行動調査、製品設計、販売など、いくつかの種類があります。 マーケティングは、製品とサービスの品質を向上させ、売上とビジネスの価値を高めるため、ビジネス開発において重要です。

マーケティングにおいて重要なことは、会社の成功に影響を与える戦略的な決定を下すことです。 マーケティングは何よりも社会科学と行動科学です。

商品やサービスの企画・販売を行うのはマーケティングだけではありません。 商業、金融、技術など、同じテーマを扱う分野は他にもあります。

マーケティング契約にはどのような種類がありますか?

マーケティング契約には XNUMX つのタイプがあります。 一つ目はフランチャイズ契約です。 これは、フランチャイズを所有する会社と、異なる場所にあるフランチャイジーとの間の契約です。 XNUMXつ目は、個人事業主契約です。 これは、会社とその代表者の間の契約です。 XNUMX 番目のタイプは、唯一の代表的な契約です。

会社と代表者の関係です。 フランチャイズ契約は、請負業者がブランドのプロモーションに共通の関心を持ち、共通のプロモーションに参加するため、ダイレクトマーケティング部門で最も普及しています. 個人事業主契約では、契約当事者の利害が異なります。 両当事者は、契約内で利害関係を持っています。 フランチャイズ契約は、フランチャイズ契約とも呼ばれます。

マーケティング契約はなぜ重要なのですか？

マーケティング契約を結ぶことで、マーケティング担当者と顧客の間に明確さと信頼が生まれます。

マーケティング担当者は、契約テンプレートを使用して、オファーを定義し、売上を予測し、顧客との期待を設定することができます。

逆に、顧客として、マーケティング契約は、いつ、どのようなサービスを期待できるかを理解するのに役立ちます。

最も重要なことは、マーケティング契約は、関係するすべての当事者の説明責任のポイントとして機能し、生産的なビジネス関係を生み出すことです.

マーケティング契約は、誤解を避けるために XNUMX つの当事者間のすべてを明確にする優れた方法です。 このような合意は、次の状況に適しています。 

• 製品やサービスを宣伝するには、マーケティングの専門家または会社が必要です。 

• あなたは、商品やサービスの宣伝に携わるマーケティングの専門家です。

製品メーカー/会社は、ブランドが会社のビジョンに沿って表現されるようにしたいと考えています。

マーケティング契約の種類は何ですか?

マーケティングの文脈は明らかにそこにありますが、最初に、マーケティング以外の目的にも使用できる特定の契約タイプがリストされていることに注意してください. 以下のそれぞれを注意深く確認し、マーケティングにどのように使用できるか、およびそれらが有用であると考えられる理由を自分で確認してください.

• クライアントまたは代理店サービス契約 : これは、マーケティング コンサルタントや代理店などと、そのクライアントまたはクライアントとの関係を定義する契約です。 特定の取引に関連する特定の責任を含め、両当事者間で期待されることを明示的に述べます。 他のタイプのマーケティング契約と同様に、これは特定の期間にわたって設定されます。

• ブランドスポンサーシップ : これは、スポンサーと、スポンサーシップの義務を履行する権限を与えられた者との間の法的関係を管理するタイプの契約または合意です。 一般に、一定額のサービスを詳述するいくつかの利用規約が付属しています。 このタイプの契約から生じる傾向がある問題には、スポンサーの利益がどのように定義されるか、支払額、スポンサーのロゴまたはマークが表示または使用される状況、および以下を含む各当事者の権利が含まれます。終了条項。

• 知的財産 : 必ずしも商品化に限定されるわけではありませんが、企業の独自のコンセプトの作成とその後の商品化に関しては、知的財産契約が発生する場合があります。 定義上、これは人間の知性の非物質的な創造物を含む適切なカテゴリーです。 ここでの具体的な例は、商標、著作権、特許、および企業秘密です。 これを手元に置くことは、多くの製品やサービスを競合他社と差別化し、認識しやすくするための鍵となります.

• 著名人による推薦 : 確立されたブランド プロモーションの方法を探している人にとって、これは有名人の支持に他なりません。 これをうまく利用すると、ブランドの成果が劇的に向上することが知られています。 ただし、ブランド所有者が直面しなければならない法的およびビジネス上の問題の山積みを考慮する価値があるため、有名人の支持契約を使用する必要があります. この目的のために、このような契約から期待できるいくつかの具体性を以下に示します。有名人と競合製品との関連付けを防止するための独占権義務、特定の契約解除権、深刻な有名人の行動の場合のブランドへの損害を軽減するための措置、および任意のブランドまたは関連する知的財産。

• 影響力協定 : 有名人の支持者と同様に、インフルエンサーとのコラボレーションは、ブランドが無名の深淵から立ち上がるのを見ることができる強力なマーケティング戦術になる可能性があります。 インフルエンサー契約により、この種のマーケティングの試みは法律によって保護され、関連するリスクを大幅に最小限に抑えることができます。 このドキュメントでは、インフルエンサーの特定のコンテンツを定義し、適用可能なソーシャル メディア ポリシーを作成し、特定のガイドラインを確立し、マーケティング担当者がインフルエンサーによって公開されたコンテンツをレビューする権利を保証することをお勧めします。

• サプライヤー契約: サプライヤーと特定の企業との間の契約を締結する契約です。 この場合、販売者は、特定のサービスまたは製品を提供することを約束する人です。 このような契約は、会社が販売するサービスと製品のために、会社のマーケティング活動に密接に関与する可能性があります。 これにより、上記の製品は、指定された期間にわたって売り手によって継続的に供給されることが期待でき、そうしないまたは怠ると、法律で罰せられます。

• データプライバシーポリシー : データ プライバシー ポリシーは、特定の当事者が顧客のデータを収集、使用、開示、および管理する方法の一部またはすべてを開示するために使用される法的文書です。 マーケティングの文脈では、これはマーケティング会社とその顧客の間で共有される機密データを指します。 具体的な例を探している人は、関係者の名前、住所、生年月日、連絡先の詳細、婚姻状況、財務記録などを探す必要があります。 これらすべてに加えて、これはビジネスパートナーと共有されたり、他の企業や競合企業に売却されたりする可能性のある知的財産、企業秘密、およびその他の機密情報にも及ぶ可能性があります。

重要な用語

マーケティング契約の要素は何ですか?

マーケティング契約の目的は、それが強制力を持つようにすることです。 また、各当事者の責任について可能な限り詳細を含める必要があります。

• 協定の当事者 – サービス プロバイダーと顧客が正しく識別されている必要があります。

• クライアントの業界の簡単な説明と、クライアントが提供する製品またはサービスの簡単な説明。

• 業務範囲 – ディストリビューターが提供しなければならないサービスは、契約に含まれている必要があります。 できるだけ詳細にする必要があります。 スコープでは、サービス プロバイダーが担当するマーケティング キャンペーンを定義し、その他の関連タスクを指定する必要があります。 クライアントには、契約書に記載されている特定の責任がある場合もあります。

• Confidentialité – クライアントまたはマーケティング担当者が、活動の過程で機密情報、専有情報、または企業秘密を開示する必要がある場合があります。 各当事者は、相手方の機密情報を尊重する必要があります。 マーケティング契約は、個別の秘密保持契約または機密保持契約 (NDA) と組み合わされることがあります。

• 論争の解決 – マーケティング サービス契約に基づく紛争が発生した場合、紛争解決規定を組み込むことが重要です。これにより、当事者は法的措置を講じる前に紛争を解決する方法を理解できます。

顧客とのやり取りで契約マーケティングを使用する最も効果的な方法は何ですか?

マーケティング担当者は、見込み顧客があなたの専門知識を安心して任せられるようになるまでに、多くのタッチポイントを必要とすることがよくあります。

マーケティング契約は公式文書ですが、契約を活用してより多くの顧客を引き付ける方法があります。

これが何を意味するのかを説明するために、顧客のオンボーディング プロセスにおいて、見込み顧客とのさまざまなタッチポイントの例を見てみましょう。

• アンケートに回答する
• 予約相談 
• 初めてのお客様相談 
• 提案書と請求書を送信
• フォロー 
• 領収書を送る
• プロジェクト開始日の確認
• プロジェクトが始まります

ステップ XNUMX と XNUMX に注目してみましょう。ここでは、クライアントに相談して提案を送信するよう依頼します。 これはおそらく、顧客とのやり取りの中で最も重要な時期です。これは、顧客を知り、顧客が目標を達成する方法について提案する場所だからです。

提案は、あなたの価値を示す機会です。 ただし、提案にマーケティング取引を追加すると、あなたの口にお金がかかります。 これは、クライアントにとって、達成可能と思われる結果を確認するチャンスです。そのため、クライアントは自分の主張に基づいて契約に署名する準備ができています。

マーケティング契約では、顧客との相談からできるだけ多くの情報を得ることが求められます。 予算と手数料について難しい質問をする必要があるため、将来的にプロセス全体がより透明になります。