Per le aziende di servizi alle imprese

Migliora la conoscenza del cliente e fidelizza i clienti esistenti

Le società di servizi alle imprese, come le società di pulizia, sicurezza, logistica, ospitalità o di reclutamento, operano in una varietà di settori. Queste aziende condividono tutte la stessa esigenza di conoscere e fidelizzare i propri clienti.

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Migliora la conoscenza del cliente e fidelizza i clienti esistenti

Problemi di relazione con i clienti per le società di servizi

A causa della molteplicità dei servizi offerti, la conoscenza del cliente è regolarmente frammentata all'interno delle società di servizi alle imprese. Ogni persona ha solo una visione parziale di clienti e prospect. In queste condizioni, è difficile attrarre nuovi clienti, sviluppare account esistenti e monitorare la soddisfazione dei clienti. Djaboo è strategico per le aziende di questo settore di attività, perché permette loro di migliorare la conoscenza di clienti e prospect, guadagnare in efficienza e ottimizzare la customer satisfaction.

Problemi di relazione con i clienti per le società di servizi
centralizzato e condiviso

centralizzato e condiviso

Djaboo centralizza le informazioni su clienti e potenziali clienti. I venditori possono così beneficiare di una visione globale dei clienti, qualunque sia il loro profilo. Djaboo promuove inoltre la collaborazione tra le imprese e decompartimenta le attività, consentendo di individuare nuove opportunità di business.

Rispondi alle specificità di ogni attività

La molteplicità delle offerte rappresenta una sfida per le aziende di servizi alle imprese: devono essere in grado di rispondere alle specificità di ciascuna azienda. L'implementazione di Djaboo consente loro di adattarsi a tutte le professioni coperte dall'azienda, il che facilita la standardizzazione.

Rispondi alle specificità di ogni attività
Migliora le prestazioni aziendali

Migliora le prestazioni aziendali

Djaboo ti consente di condurre campagne di upselling e cross-selling pertinenti ed efficaci. I rappresentanti di vendita possono identificare facilmente le opportunità grazie alle informazioni centralizzate in Djaboo. Si arricchisce la conoscenza del cliente, che si traduce in un aumento delle performance commerciali.

Garantire un monitoraggio ottimale delle operazioni

Djaboo consente alle aziende di tracciare ogni cliente e ogni contratto. Il rinnovo è anticipato e facilitato dal monitoraggio della soddisfazione; la storia degli scambi tra l'azienda ei suoi clienti ei risultati delle indagini di soddisfazione condotte regolarmente sono preziosi per gli operatori, che possono agire più rapidamente in caso di problemi.
Garantire un monitoraggio ottimale delle operazioni
Gestisci tutte le attività commerciali

Gestisci tutte le attività commerciali

Con Djaboo i manager beneficiano di una visione consolidata degli indicatori monitorati dai diversi team attraverso dashboard personalizzate. Così, visualizzano a colpo d'occhio il fatturato complessivo, e la quota legata a contratti ricorrenti e nuovi affari.