Campioni gratuiti di modelli di contratti di marketing

Per aiutarti a far crescere la tua attività, abbiamo creato un modello di contratto di marketing abbastanza semplice ma affidabile nelle versioni Word e PDF in modo che tu possa utilizzarlo più e più volte.

Cosa c'è in questo modello?

• L'estensione dell'opera

• Confidenzialità

• Risoluzione delle controversie

Che cos'è un contratto di marketing o un contratto di servizi di marketing?

Per capire cos'è un affare di marketing, bisogna prima definire il ruolo di un professionista del marketing.

Un marketer aiuta i clienti creando materiale promozionale per i loro prodotti e servizi. I servizi di marketing includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la creazione di brochure, siti Web, pubblicità, volantini e lettere di vendita.

Un accordo di marketing è un documento che stabilisce i termini e le condizioni in base ai quali un marketer assiste i clienti nelle loro attività di marketing.

Che cos'è il marketing?

Il marketing è il processo di pianificazione, promozione e vendita di un prodotto o servizio. Esistono diversi tipi di marketing come l'analisi di mercato, lo studio del comportamento dei consumatori, la progettazione del prodotto e le vendite. Il marketing è importante nello sviluppo del business perché migliora la qualità dei prodotti e dei servizi, aumenta le vendite e il valore del business.

Nel marketing, la cosa principale è prendere decisioni strategiche che influenzano il successo dell'azienda. Il marketing è soprattutto una scienza sociale e comportamentale.

Il marketing non è l'unica disciplina che si occupa della progettazione e promozione di un prodotto o servizio. Esistono altri ambiti che trattano lo stesso tema: commerciale, finanziario, tecnologico, ecc.

Quali sono i tipi di contratti di marketing?

Esistono tre tipi di contratti di marketing. Il primo tipo è il contratto di franchising. È un contratto tra una società proprietaria di franchising e franchisee che si trovano in luoghi diversi. Il secondo tipo è il contratto di ditta individuale. Questo è il contratto tra una società e il suo rappresentante. Il terzo tipo è il contratto di sola rappresentanza.

È un rapporto tra una società e il suo rappresentante. Il contratto di franchising è il più diffuso nel settore del direct marketing, in quanto i contraenti hanno interessi comuni nella promozione del marchio e partecipano alla promozione comune. Nel contratto di ditta individuale i contraenti hanno interessi diversi. Entrambe le parti hanno interessi all'interno del contratto. Il contratto di franchising è anche noto come contratto di franchising.

Perché è importante il contratto di marketing?

Avere un contratto di marketing crea chiarezza e fiducia tra il venditore e il cliente.

In qualità di operatore di marketing, un modello di accordo ti aiuta a definire le tue offerte, prevedere le vendite e definire le aspettative con il tuo cliente.

Al contrario, come cliente, un accordo di marketing ti aiuta a capire quali servizi puoi aspettarti e quando.

Ancora più importante, un accordo di marketing funge da punto di responsabilità per tutte le parti coinvolte, il che crea un rapporto commerciale produttivo.

Un contratto di marketing è un ottimo modo per chiarire tutto tra le due parti al fine di evitare malintesi. Tale accordo è una buona idea per le seguenti situazioni: 

• Hai bisogno di un professionista o di un'azienda di marketing per promuovere i tuoi prodotti e/o servizi. 

• Sei un professionista del marketing impegnato nella promozione di beni e servizi.

Il produttore/azienda del prodotto desidera garantire che il marchio sia rappresentato in linea con la visione dell'azienda.

Quali sono i tipi di contratti di marketing?

Sebbene il contesto di marketing sia chiaramente presente, innanzitutto tieni presente che esistono alcuni tipi di contratto elencati che possono essere utilizzati anche per scopi non di marketing. Assicurati di esaminare attentamente ciascuno di essi di seguito e vedere di persona come possono essere utilizzati per il marketing e perché sono considerati utili.

• Contratti di servizio clienti o agenzie : Questo è un contratto che definisce il rapporto tra consulenti di marketing e agenzie, tra gli altri, con i loro clienti o committenti. Dichiarerà esplicitamente cosa ci si aspetta tra le due parti, comprese eventuali responsabilità specifiche coinvolte in quella particolare transazione. Come altri tipi di contratti di marketing, questo verrà stabilito per un periodo di tempo specificato.

• Sponsorizzazioni di marchi : Questo è il tipo di contratto o accordo che disciplinerà il rapporto giuridico tra lo sponsor e coloro che sono autorizzati a far rispettare un obbligo di sponsorizzazione. Generalmente, viene fornito con alcuni termini e condizioni che dettagliano i servizi per un certo importo. I problemi che tendono a sorgere da questo tipo di contratto includono il modo in cui vengono definiti i benefici per lo sponsor, l'importo dei pagamenti dovuti, le circostanze in cui i loghi o i marchi dello sponsor devono essere visualizzati o utilizzati e i diritti di ciascuna parte, inclusi clausole risolutive.

• Proprietà intellettuale : Sebbene non sia necessariamente esclusivo per la commercializzazione, un contratto di proprietà intellettuale può sorgere quando si tratta della creazione e successiva commercializzazione dei concetti originali di un'azienda. Per definizione, questa sarebbe la categoria del proprio che comprende le creazioni immateriali dell'intelletto umano. Esempi specifici qui sarebbero marchi, diritti d'autore, brevetti e segreti commerciali. Avere questo a portata di mano è la chiave per differenziare i tuoi numerosi prodotti e servizi dalla concorrenza, rendendoli molto più facili da riconoscere.

• Testimonial : Per quelli di voi che sono alla ricerca di un metodo consolidato di promozione del marchio, questo non va oltre l'approvazione delle celebrità. Questo è noto per aumentare notevolmente i risultati di un marchio se utilizzato con successo. Tuttavia, vale la pena considerare la litania di problemi legali e commerciali che ogni proprietario di marchio deve affrontare, rendendo così necessario l'uso di un contratto di sponsorizzazione di celebrità. A tal fine, ecco alcune specificità che ci si può aspettare da tale contratto: obblighi di esclusività per impedire l'associazione di celebrità con prodotti concorrenti, specifici diritti di recesso, misure per mitigare i danni al marchio in caso di grave comportamento di celebrità e qualsiasi marchio o proprietà intellettuale coinvolta.

• Accordo di influenza : Analogamente agli endorser delle celebrità, la collaborazione con gli influencer può essere una potente tattica di marketing che può far emergere i marchi dall'abisso dell'oscurità. Un accordo con un influencer può garantire che qualsiasi tentativo di questo tipo di marketing sia protetto dalla legge e che eventuali rischi coinvolti possano essere notevolmente ridotti al minimo. In questo documento, faresti bene a definire il contenuto specifico dell'influencer, creare una politica sui social media applicabile, stabilire linee guida particolari e garantire il diritto per il marketer di rivedere qualsiasi contenuto pubblicato dall'influencer.

• Contratto fornitore: è il contratto che suggella un accordo tra i fornitori e una determinata azienda. In questo caso, il venditore è colui che si impegna a fornire determinati servizi o prodotti. Un contratto come questo sarà probabilmente strettamente coinvolto negli sforzi di marketing di qualsiasi azienda a causa dei servizi e dei prodotti che saranno commercializzati dall'azienda. Ciò premesso, ci si può aspettare che detti prodotti vengano forniti ininterrottamente dal venditore per un determinato periodo di tempo, il mancato o mancato rispetto di ciò sarà punito dalla legge.

• Informativa sulla privacy dei dati : una politica sulla privacy dei dati è il documento legale utilizzato per divulgare alcuni o tutti i modi in cui una parte specifica raccoglie, utilizza, divulga e gestisce i dati dei propri clienti. Nel contesto del marketing, si tratta di dati sensibili condivisi tra la società di marketing e il suo cliente. Per coloro che cercano esempi specifici, non è necessario cercare oltre i nomi delle persone coinvolte, i loro indirizzi, date di nascita, dettagli di contatto, stato civile, documenti finanziari e altro. Oltre a tutto ciò, ciò può estendersi anche alla loro proprietà intellettuale, segreti commerciali e qualsiasi altra informazione sensibile che potrebbe essere condivisa con partner commerciali o addirittura venduta a qualsiasi altra società o attività concorrente.

Termini importanti

Quali sono gli elementi di un accordo di marketing?

Lo scopo del contratto di marketing è garantire che sia applicabile. Dovresti anche includere quanti più dettagli possibili sulle responsabilità di ciascuna parte.

• Parti dell'accordo – Il fornitore di servizi e il cliente devono essere correttamente identificati.

• Breve descrizione del settore del cliente e breve descrizione del prodotto o del servizio fornito.

• Ambito di lavoro – I servizi che il distributore deve fornire devono essere inclusi nell'accordo. Dovrebbe essere il più dettagliato possibile. L'ambito dovrebbe definire le campagne di marketing per le quali il fornitore di servizi è responsabile e designare eventuali altri compiti pertinenti. Il cliente può anche avere alcune responsabilità che dovrebbero essere elencate nell'accordo.

• Confidenzialità – Potrebbe essere necessario che il cliente o l'operatore di marketing divulghi informazioni riservate, informazioni proprietarie o segreti commerciali nel corso dell'attività. Ciascuna parte deve rispettare le informazioni riservate dell'altra. A volte un accordo di marketing è combinato con un accordo di riservatezza separato o un accordo di non divulgazione (NDA).

• Soluzione della disputa – Se dovesse sorgere una controversia ai sensi del contratto di servizi di marketing, è importante incorporare una disposizione sulla risoluzione delle controversie, in modo che le parti comprendano come risolvere una controversia prima di intraprendere un'azione legale.

Quali sono i modi più efficaci per utilizzare il marketing a contratto nelle interazioni con i clienti?

Come marketer, spesso hai bisogno di molti punti di contatto con un potenziale cliente prima che si senta a suo agio nell'affidarti la tua esperienza.

Sebbene il tuo accordo di marketing sia un documento ufficiale, ci sono modi per sfruttare il tuo contratto per aiutarti ad attirare più clienti.

Per spiegare cosa intendiamo, diamo un'occhiata a un esempio dei diversi punti di contatto che puoi avere con un potenziale cliente, nel processo di onboarding del cliente:

• Rispondi al sondaggio
• Prenota consultazione 
• Prima consultazione del cliente 
• Invia proposta e fattura
• Seguire 
• Invia ricevuta
• Conferma la data di inizio del progetto
• Il progetto inizia

Evidenziamo i passaggi tre e quattro, in cui chiedi a un cliente di consultare e inviare una proposta. Questi sono forse i momenti più critici nelle interazioni con i clienti, poiché è qui che conosci il cliente e dai suggerimenti su come raggiungere i suoi obiettivi.

Una proposta è la tua opportunità per mostrare il tuo valore. Tuttavia, l'aggiunta di un accordo di marketing alla tua proposta mette i tuoi soldi dove è la tua bocca. È un'occasione per il tuo cliente di vedere quali risultati ritieni raggiungibili, tanto da essere pronto a firmare un contratto in base alle tue richieste.

Un accordo di marketing ti sfida anche a ottenere quante più informazioni possibili dalla tua consulenza con il cliente. Devi porre domande difficili sul budget e sulle tue commissioni, il che rende l'intero processo più trasparente in futuro.