-70% Su tutto i nostri piani – Ricevi il codice di promozione via e-mail 😲 J'en profite
Supporto clienti
Migliora il tuo sistema di ticketing
Ottimizza il tuo sistema di gestione dei biglietti con il nostro potente software di gestione su Djaboo.com. Fornisci un'assistenza clienti efficace e migliora notevolmente la soddisfazione del cliente.
La nostra soluzione di gestione dei ticket ti consente di semplificare e automatizzare i tuoi processi di supporto. Con funzionalità avanzate come la creazione automatica di ticket, il monitoraggio in tempo reale e la gestione centralizzata delle richieste, sarai in grado di gestire ogni richiesta con precisione e velocità.
Semplifica la comunicazione con i tuoi clienti con un'interfaccia intuitiva e facile da usare. Il nostro software ti consente di monitorare facilmente le interazioni con i tuoi clienti, impostare promemoria e collaborare con il tuo team per risolvere rapidamente i problemi.
Non perdere mai un biglietto e offri ai tuoi clienti un'esperienza di supporto eccezionale. Con il nostro software di gestione dei ticket, sarai in grado di tenere traccia di ogni richiesta, assegnare priorità e garantire una risoluzione rapida ed efficiente.
Non lasciare nessun cliente in attesa. Esegui subito l'upgrade al nostro software di gestione dei ticket e rivoluziona il tuo sistema di supporto per offrire un servizio clienti impareggiabile.
software per la gestione dei biglietti
Massimizza l'efficienza del tuo help desk con il nostro potente software di gestione dei ticket!
La soddisfazione dei tuoi clienti è la nostra massima priorità. In un mondo in cui la velocità è essenziale, il nostro CRM offre una soluzione indispensabile per soddisfare le elevate aspettative di supporto dei tuoi clienti. Grazie al nostro sistema di gestione dei ticket, sarai in grado di elaborare le richieste con una reattività senza pari, offrendo così una customer experience senza pari.
Secondo il rapporto INSEE sui trend della customer experience nel 2020, la velocità di risoluzione è il criterio numero uno per garantire una customer experience positiva. Con il nostro software potrai gestire in modo efficiente e strutturato i ticket in entrata, garantendo una gestione rapida e ordinata di ogni richiesta.
Il nostro CRM ti offre molto di più del semplice monitoraggio dei biglietti. Potrai inoltre seguire lo stato di avanzamento di ogni richiesta, dall'apertura alla risoluzione, mantenendo una chiara panoramica dei tempi di elaborazione. In questo modo, puoi adottare misure proattive per migliorare continuamente le tue prestazioni e la soddisfazione del cliente.
Fai della velocità il tuo miglior alleato nella gestione del tuo help desk. Unisciti oggi stesso al nostro CRM per la gestione dei ticket e fornisci ai tuoi clienti un'esperienza cliente senza precedenti caratterizzata da velocità, efficienza e soddisfazione. Insieme, costruiamo un'eccezionale relazione con il cliente che renderà la tua azienda un attore chiave dell'eccellenza.
Compila e apri i tuoi ticket
Ottimizza la gestione delle interazioni con i tuoi clienti grazie al nostro potente CRM.
Con la nostra soluzione, puoi facilmente compilare e aprire i ticket quando i tuoi clienti ti contattano telefonicamente. Pertanto, crei una cronologia dettagliata di ogni scambio e assicuri un accurato follow-up della tua relazione con ogni cliente.
Il nostro software di ticketing ti offre una gamma di strumenti e funzionalità per semplificare la gestione dei ticket. Dalla creazione alla risoluzione, compreso il follow-up, ogni fase viene gestita in modo efficiente e professionale.
Grazie alla nostra interfaccia intuitiva, puoi centralizzare tutte le richieste dei tuoi clienti, sia tramite e-mail, social network o qualsiasi altro canale di comunicazione. Il nostro sistema di ticketing ti consente di gestire le richieste in tempo reale, fornendo un'esperienza cliente fluida e reattiva.
Con la nostra soluzione, ottieni un'automazione intelligente per risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Il nostro software di gestione dei ticket è progettato per aiutarti a fornire un supporto di qualità, soddisfare le esigenze dei tuoi clienti e migliorare la loro esperienza complessiva.
Integra il nostro strumento di gestione dei ticket nella tua attività e beneficia di un'organizzazione ottimizzata, di una maggiore efficienza e di una maggiore produttività. Crea un sistema di risoluzione dei problemi completo e senza soluzione di continuità, fornendo ai tuoi clienti un servizio eccezionale e soluzioni rapide.
Non lasciare che nessuna richiesta del cliente passi inosservata. Scegli il nostro software di ticketing e assicurati una gestione efficiente di ogni interazione. Soddisfa le aspettative dei tuoi clienti, risolvi gli incidenti e fornisci un supporto di prim'ordine. Scegli la nostra soluzione per un'esperienza cliente senza pari.
Una mail dedicata al tuo supporto
Ottimizza la tua assistenza clienti con un indirizzo dedicato come support@monentreprise.fr. Collega questo indirizzo al tuo spazio djaboo.com e imposta i reindirizzamenti necessari. Grazie a questa configurazione, ogni email che riceverai verrà automaticamente convertita in un ticket nel nostro CRM. Se l'email proviene da un cliente già registrato, il ticket sarà associato direttamente alla sua scheda cliente. Puoi anche filtrare le email e registrare solo quelle di clienti conosciuti abilitando l'opzione “Crea ticket solo tramite email registrate”.
Con la nostra soluzione di gestione dei ticket, beneficerai di un processo fluido ed efficiente per rispondere alle richieste dei tuoi clienti. Grazie al nostro avanzato software di ticketing, centralizzi tutte le informazioni e gestisci le richieste in modo organizzato. Il nostro sistema ti consente di monitorare e risolvere rapidamente i problemi, offrendo la migliore esperienza al cliente.
Il nostro strumento di ticketing offre un'interfaccia intuitiva e un'automazione intelligente per facilitare la risoluzione degli incidenti. Ti consente di gestire e rispondere alle richieste in tempo reale, tutto in un unico posto. Con funzionalità complete e una perfetta integrazione, il nostro software di gestione dei ticket migliora l'efficienza del tuo team e aumenta la produttività.
Smetti di perdere tempo con una casella di posta ingombra. Scegli il nostro sistema di ticketing affidabile e gratuito e offri al tuo supporto clienti una risoluzione rapida ed efficiente. Dì addio ai problemi di monitoraggio e gestione con la nostra soluzione completa e intuitiva.
Ti offriamo un'esperienza cliente superiore, automazione intelligente e dashboard chiari per una panoramica della tua attività. Semplifica i tuoi processi, riduci i tempi di risoluzione e migliora la soddisfazione del cliente. Unisciti a noi oggi e scopri come il nostro software di gestione dei ticket può trasformare la tua assistenza clienti.
Assegnazione del biglietto
Ogni membro del tuo team può essere facilmente assegnato a uno o più ticket, grazie a un'interfaccia semplice e intuitiva.
Il nostro software di gestione dei biglietti ti offre una soluzione completa per rispondere efficacemente alle richieste dei tuoi clienti. Dal monitoraggio delle e-mail alla gestione delle richieste sui social network, alla centralizzazione delle informazioni in una knowledge base, il nostro strumento semplifica il tuo lavoro quotidiano.
Migliora il tuo servizio clienti fornendo una risoluzione dei problemi rapida ed efficiente. Il nostro CRM ti consente di automatizzare determinate attività, centralizzare i dati e fornire risposte in tempo reale. Integrando il nostro strumento di ticketing nella tua organizzazione, migliori l'efficienza del tuo team e garantisci un'esperienza cliente ottimale.
Smetti di perdere tempo a destreggiarti tra piattaforme diverse. Con il nostro CRM, hai un'unica interfaccia per gestire, monitorare e risolvere i problemi. Crea dashboard personalizzati, monitora l'avanzamento dei ticket e aumenta la produttività del tuo team.
Affidati al nostro software di gestione dei ticket, utilizzato da aziende leader come Zoho e Freshdesk, per fornire ai tuoi clienti un servizio clienti esemplare. Semplifica il tuo flusso di lavoro, rispondi rapidamente alle richieste e garantisci la soddisfazione del cliente.
Non lasciare nessun ticket senza risposta. Scegli oggi stesso il nostro CRM e scopri un modo più efficiente e organizzato per gestire le richieste dei tuoi clienti. Migliora la tua esperienza cliente, risolvi i problemi più velocemente e trasforma ogni interazione in un'opportunità di fidelizzazione.
Rispondi a un ticket
Fornisci un servizio clienti eccezionale utilizzando il nostro potente CRM per rispondere ai ticket in modo efficiente e professionale. La nostra interfaccia semplice e intuitiva semplifica la gestione delle richieste dei clienti, consentendo di centralizzare tutte le informazioni necessarie per risolvere rapidamente i problemi.
Con il nostro software di ticketing, hai uno strumento completo per gestire e tenere traccia dei biglietti in modo organizzato. Puoi ricevere le richieste dei clienti tramite e-mail, social media o qualsiasi altro canale e gestirle in modo efficiente con le nostre funzionalità avanzate.
Il nostro CRM ti dà la possibilità di integrare la tua casella di posta, gestire le attività e tenere traccia dei ticket in tempo reale. Puoi collaborare con il tuo team per risolvere i problemi in modo efficiente e offrire un'esperienza cliente eccezionale.
Smettila di perdere tempo alla ricerca di informazioni sparse. Con il nostro software di gestione dei ticket, puoi centralizzare tutti i dati e beneficiare di una dashboard completa per visualizzare e analizzare le richieste dei clienti. Il nostro sistema automatizzato ti aiuta a rispondere in modo rapido ed efficiente, migliorando la tua produttività.
Offriamo una soluzione completa e gratuita per rispondere ai ticket e risolvere gli incidenti. Il nostro CRM incorpora le migliori funzionalità sul mercato per aiutarti a creare un'esperienza cliente ottimale e gestire il tuo servizio clienti in modo efficiente.
Non aspettare oltre per offrire un supporto di qualità ai tuoi clienti. Prova subito il nostro software di ticketing e scopri come può migliorare l'efficienza e la soddisfazione della tua azienda.
Stato del biglietto in tempo reale
Ottieni lo stato dei ticket in tempo reale e gestisci in modo efficiente le richieste dei tuoi clienti.
Il nostro software di gestione dei biglietti offre un'interfaccia intuitiva e completa per rispondere in modo rapido ed efficiente alle esigenze dei tuoi clienti. Con funzionalità avanzate come la centralizzazione delle informazioni, l'automazione delle attività e la risoluzione dei problemi, puoi offrire un'esperienza cliente eccezionale.
Centralizza tutte le richieste dei tuoi clienti in un unico sistema di ticketing. Il nostro CRM ti consente di gestire, tracciare e risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Con la nostra interfaccia user-friendly, puoi facilmente ordinare, filtrare e dare priorità ai ticket per una migliore organizzazione.
Il nostro strumento di gestione dei ticket ti aiuta a migliorare l'efficienza del tuo team automatizzando le attività ripetitive e fornendo dashboard completi per il monitoraggio in tempo reale. Puoi identificare rapidamente i problemi, proporre soluzioni e offrire supporto personalizzato a ciascun cliente.
Non lasciare nessun ticket senza risposta. Con il nostro software di ticketing, puoi gestire in modo efficiente le richieste dei tuoi clienti attraverso diversi canali come e-mail, social media e chat online. Fornisci un supporto completo e una rapida risoluzione dei problemi per un'esperienza cliente eccezionale.
Unisciti oggi stesso al nostro CRM per la gestione dei ticket e sperimenta la potenza dell'automazione, della risoluzione dei problemi e dell'efficienza organizzativa. Migliora il tuo servizio clienti, aumenta la produttività e crea una solida relazione con i tuoi clienti.
Dai la priorità ai ticket in base al loro livello di urgenza
Il nostro sistema avanzato di ticketing ti consente di dare priorità ai ticket in base al loro livello di urgenza, garantendo una rapida risoluzione dei problemi.
Con il nostro software di gestione dei biglietti, hai a disposizione un set completo di funzionalità per gestire e centralizzare le richieste dei clienti. La nostra interfaccia user-friendly semplifica il supporto dei ticket, tramite e-mail, social media o altri canali di comunicazione.
Comprendiamo l'importanza di fornire un'esperienza cliente eccezionale. Ecco perché il nostro CRM incorpora strumenti di automazione per aiutarti a rispondere alle richieste in tempo reale e risolvere rapidamente gli incidenti. Puoi anche creare dashboard personalizzati per monitorare e gestire in modo efficiente i ticket, migliorando l'efficienza del tuo team di supporto.
Il nostro software di ticketing è facile da usare e offre una soluzione completa per la risoluzione dei problemi. Che tu sia una piccola impresa o una grande organizzazione, il nostro sistema si adatta alle tue esigenze e migliora la produttività del tuo team.
Non lasciare nessun ticket senza risposta. Unisciti al nostro CRM oggi e goditi tutti i vantaggi di un potente strumento di gestione dei ticket. Offri ai tuoi clienti un'esperienza eccezionale risolvendo i loro problemi in modo rapido ed efficiente.
Comunica con i clienti tramite i commenti sui biglietti
Ottimizza la tua comunicazione con i tuoi clienti grazie al nostro potente CRM. Con la nostra soluzione di gestione dei biglietti, puoi interagire con i tuoi clienti in modo efficiente e professionale utilizzando i commenti sui biglietti.
Il nostro software di ticketing ti offre tutti gli strumenti di cui hai bisogno per gestire facilmente le richieste dei tuoi clienti. Centralizza le tue interazioni e monitora ogni ticket in modo organizzato. Che sia tramite e-mail, social media o qualsiasi altro canale, il nostro CRM ti consente di rispondere rapidamente e risolvere i problemi in modo efficiente.
Con la nostra interfaccia intuitiva, puoi gestire i ticket, tenere traccia delle richieste dei clienti e offrire risposte in tempo reale. Il nostro CRM offre un'automazione avanzata per migliorare l'efficienza del tuo team di supporto. Puoi anche integrare la nostra soluzione con altri strumenti gestionali, centralizzando tutti i dati necessari per risolvere i problemi in modo rapido e preciso.
Non lasciare nessun ticket senza risposta. Offri ai tuoi clienti un'esperienza cliente eccezionale risolvendo rapidamente i loro problemi. Con il nostro CRM disponi di un sistema di ticketing completo, che ti consente di gestire in modo efficiente le richieste e garantire la soddisfazione dei tuoi clienti.
Migliora la tua produttività aziendale utilizzando il nostro software di gestione dei ticket. Crea un sistema efficiente e facile da usare per risolvere i problemi e soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Non perdere altro tempo, scegli la nostra soluzione CRM per una risoluzione rapida ed efficiente dei ticket.
Gestisci i tempi di risoluzione dei ticket
Ottimizza la gestione dei ticket e migliora l'efficienza del tuo servizio clienti con il nostro CRM specializzato. Con il nostro software avanzato di ticketing, puoi gestire i tempi di risoluzione dei ticket in modo rapido ed efficiente.
La nostra soluzione offre un'interfaccia user-friendly e intuitiva, che consente di centralizzare tutte le richieste dei clienti in un'unica casella di posta. Che sia tramite e-mail, social media o qualsiasi altro canale di comunicazione, il nostro software di gestione dei biglietti ti aiuta a gestire e rispondere alle richieste in modo rapido e accurato.
Sfrutta funzionalità avanzate come la creazione automatica di attività, la risoluzione in tempo reale e dashboard completi per monitorare le prestazioni del tuo team. Puoi anche integrare il nostro strumento di ticketing con altri sistemi per una gestione senza soluzione di continuità e la massima automazione.
Con il nostro software di ticketing, sarai in grado di risolvere i problemi dei tuoi clienti in modo efficiente e rapido. Il nostro sistema di risoluzione dei problemi consente di rispondere alle richieste in modo accurato, fornendo le informazioni necessarie per una risoluzione completa.
Non lasciare nessun ticket senza risposta, offri un'esperienza cliente eccezionale con il nostro strumento di gestione dei ticket. Guadagna in produttività, organizzazione ed efficienza grazie alla nostra soluzione completa e facile da usare.
Scopri ora come il nostro software di ticketing può aiutare la tua azienda a gestire i tempi di risoluzione dei ticket in modo professionale ed efficiente.
Genera rapporti sulle prestazioni dell'assistenza clienti
Genera report dettagliati e pertinenti per valutare e migliorare l'efficacia del tuo servizio clienti.
Con il nostro software di ticketing avanzato, puoi gestire e tenere traccia di tutte le richieste dei clienti in un unico posto. Centralizza le informazioni, automatizza le attività e rispondi alle domande in modo rapido ed efficiente.
La nostra soluzione offre un'interfaccia user-friendly e intuitiva, che consente al tuo team di risolvere i problemi in tempo reale. Con funzionalità avanzate come la risoluzione automatizzata e l'integrazione dei social media, sarai in grado di offrire un'esperienza cliente eccezionale.
Con il nostro strumento di gestione dei ticket, puoi creare dashboard personalizzati per monitorare le prestazioni del tuo servizio clienti. Analizza i dati, identifica i problemi ricorrenti e agisci per migliorare la soddisfazione del cliente.
Ti offriamo un sistema di biglietteria completo, facile da usare e altamente efficiente. Non lasciare nessun incidente senza risposta e risolvi i problemi in modo rapido e accurato. Con il nostro CRM avrai tutti gli strumenti necessari per ottimizzare l'assistenza clienti e aumentare l'efficienza della tua organizzazione.
Dì addio ai processi manuali e adotta la nostra soluzione di gestione dei ticket per la massima produttività. Affidatevi alla nostra esperienza e beneficiate di un'assistenza clienti superiore.
Un portale clienti per tenere traccia dei loro ticket e trovare risposte
Offri ai tuoi clienti un accesso privilegiato al nostro portale clienti avanzato, progettato per consentire loro di tenere facilmente traccia dei loro ticket e trovare risposte rapide alle loro domande comuni.
Il nostro software per il servizio clienti offre una soluzione completa per gestire in modo efficiente le richieste dei clienti. Con il nostro potente strumento di ticketing, puoi centralizzare tutte le richieste in arrivo, siano esse provenienti dalla tua casella di posta aziendale, dai social network o da altri canali di comunicazione.
Con le nostre funzionalità avanzate, puoi gestire e risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. La nostra interfaccia user-friendly ti consente di tenere traccia di ogni ticket, gestire le risposte e fornire supporto in tempo reale. Puoi anche automatizzare determinate attività per risparmiare tempo e migliorare l'esperienza del cliente.
Il nostro software di gestione dei biglietti è progettato per soddisfare le esigenze delle aziende di tutte le dimensioni. Che tu sia una piccola impresa in crescita o una grande organizzazione, la nostra soluzione si adatta alle tue esigenze specifiche.
Scegliendo il nostro strumento di gestione dei ticket, beneficerai di una rapida risoluzione degli incidenti, di una maggiore produttività e di una migliore soddisfazione del cliente. Siamo qui per aiutarti a migliorare il tuo servizio clienti e fornire un'esperienza eccezionale ai tuoi utenti.
Smetti di perdere tempo a destreggiarti tra le diverse richieste dei clienti. Centralizza le tue attività di supporto, automatizza le attività ripetitive e risolvi i problemi in modo efficiente. Prova subito il nostro software di ticketing completo e scopri come può trasformare il tuo servizio clienti.
Modelli di biglietti
Massimizza l'efficienza del tuo servizio clienti con il nostro CRM integrato, che offre un'eccezionale funzionalità di gestione dei ticket. Con i nostri modelli di ticket pronti all'uso, i tuoi agenti possono rispondere rapidamente alle richieste di supporto e ai problemi comuni, fornendo al contempo un servizio clienti coerente.
Immagina un flusso di lavoro fluido in cui i tuoi agenti possono utilizzare risposte predefinite, risposte predefinite e modelli per gestire in modo efficiente le richieste dei clienti. Il nostro software di gestione dei ticket di supporto è progettato per farti risparmiare tempo e ridurre lo stress di creare risposte personalizzate a ogni interazione.
Il nostro sistema di biglietteria centralizza tutte le informazioni necessarie, sia via e-mail, tramite social network o qualsiasi altro canale di comunicazione. Puoi gestire facilmente le richieste, monitorarne la risoluzione e offrire un'esperienza cliente senza pari.
Con la nostra soluzione completa, puoi migliorare la produttività del tuo team automatizzando le attività ricorrenti e risolvendo i problemi più velocemente. La nostra interfaccia user-friendly e intuitiva ti consente di gestire in modo efficiente tutti gli aspetti dell'assistenza clienti, offrendo un'esperienza fluida e piacevole sia per i tuoi agenti che per gli utenti.
Non cercare oltre, il nostro software di gestione dei biglietti è la soluzione di cui hai bisogno per ottimizzare il tuo servizio clienti. Unisciti a noi ora e potenzia la tua attività con una maggiore efficienza, una rapida risoluzione dei problemi e un'eccezionale esperienza del cliente.
Quali funzionalità offre il software di gestione dei biglietti?
Il nostro software di gestione dei biglietti offre diverse funzionalità avanzate come la creazione automatica dei biglietti, il monitoraggio in tempo reale, la gestione centralizzata delle richieste, la comunicazione semplificata con i clienti, la collaborazione in team, l'impostazione di promemoria e molto altro. Ti permette di gestire ogni richiesta con precisione e rapidità.
In che modo il software di gestione dei biglietti migliora la soddisfazione del cliente?
Il nostro software di gestione dei ticket ti consente di tenere traccia di ogni richiesta, assegnare priorità e garantire una risoluzione rapida ed efficiente. Non lasciando nessun ticket senza risposta, fornisci ai tuoi clienti un'esperienza di supporto eccezionale, che aiuta a migliorare significativamente la loro soddisfazione.
In che modo il nostro software di gestione dei ticket può migliorare l'efficienza del mio help desk?
Il nostro software di gestione dei ticket ti consente di elaborare le richieste con una reattività senza pari. Ti offre una chiara panoramica dei tempi di elaborazione, consentendoti di adottare misure proattive per migliorare continuamente le tue prestazioni. Inoltre, semplifica la comunicazione con i tuoi clienti grazie a un'interfaccia intuitiva e facile da usare.
In che modo il nostro software di ticketing semplifica la gestione delle interazioni con i clienti?
Il nostro software di ticketing ti permette di centralizzare tutte le richieste dei tuoi clienti, indipendentemente dal canale di comunicazione utilizzato (e-mail, social network, ecc.). Puoi gestire le richieste in tempo reale, garantendo un'esperienza cliente fluida e reattiva. Dalla creazione alla risoluzione, compreso il follow-up, ogni fase viene gestita in modo efficiente e professionale.
Come funziona la funzione per l'assegnazione dei ticket ai membri del team di supporto?
Il nostro software di gestione dei ticket offre un'interfaccia semplice e intuitiva che ti consente di assegnare facilmente ogni ticket a uno o più membri del tuo team di supporto. Ciò semplifica la distribuzione delle attività e la collaborazione all'interno del team, il che migliora l'efficienza del servizio clienti e garantisce che i problemi vengano risolti in modo rapido ed efficiente.
