Ejemplos gratuitos de plantillas de contratos de servicios de limpieza

Para ayudarlo a hacer crecer su negocio, hemos creado una plantilla de contrato de servicios de limpieza bastante simple pero confiable en versiones de Word y PDF para que pueda usarla una y otra vez.

¿Qué hay en este modelo?

• El alcance de los servicios

• Responsabilidad civil

• Formas de pago

• Términos y Terminación

¿Qué es un contrato de servicios de limpieza?

Un contrato de servicios de limpieza es un contrato entre un propietario, gerente de oficina, agente inmobiliario o empresa de gestión de edificios y una persona o empresa que presta servicios de limpieza profesional. El acuerdo establece los términos y condiciones del arreglo entre el servicio de limpieza y el cliente. 

Las amas de casa y los conserjes independientes pueden usar un contrato de servicios de limpieza para ayudarlos a establecer nuevos clientes y realizar específicamente solo los servicios escritos en el acuerdo.

¿Qué son los servicios de limpieza?

Los servicios de limpieza se pueden realizar por diferentes motivos. Puede contratar un servicio de limpieza profesional para ayudar a cuidar su hogar, apartamento, oficina u otros tipos de espacios comerciales. Los servicios de limpieza pueden utilizarse para limpiar y mantener en buen estado un apartamento, casa, oficina, local comercial, superficies exteriores e interiores, espacios verdes y edificios. Los servicios de limpieza se pueden utilizar para limpieza en seco, limpieza en húmedo, limpieza con escoba, limpieza con aspiradora, etc. Los servicios de limpieza se pueden utilizar para superficies como parquet, suelos, moquetas, suelos de madera, techos y paredes.

¿Cuáles son los tipos de contratos de servicio de limpieza?

Existen diferentes tipos de contratos de servicios de limpieza. En primer lugar, está el contrato de limpieza bajo demanda, que incluye un plan anual, mensual o semanal. En segundo lugar, está el contrato de limpieza de una sola vez. A menudo se utiliza cuando hay actividades especiales en su empresa. En tercer lugar, está el contrato comercial. Es un contrato que incluye la limpieza de los locales comerciales y oficinas de su empresa.

¿Por qué debo utilizar un contrato de servicios de limpieza?

Obviamente, usar un contrato puede ayudar a mantener su negocio organizado. Pero también ayuda a garantizar que su negocio siga siendo rentable. ¿Cómo? Brindarles a sus clientes expectativas claras sobre sus servicios y sus obligaciones de pago reduce el riesgo de falta de comunicación y le brinda condiciones de pago estrictas, lo que puede mantener sus ingresos constantes.

Además, los contratos son una excelente herramienta de gestión de riesgos. Se pueden usar como evidencia en caso de que uno de sus clientes decida demandarlo e incluso pueden ayudar a reducir las primas de su seguro.

Se puede utilizar un contrato de servicios de limpieza para comunicarle a su cliente el tipo de servicio de limpieza que espera de usted y el nivel de servicio y los detalles que se proporcionarán para cada tarea de limpieza.

Por ejemplo, es posible que solo necesiten aspirar sus muebles una vez cada dos semanas si viven solos; pero si tienen un perro o un gato, es posible que quieran que aspires sus muebles al menos dos veces por semana. Algunos muebles pueden requerir métodos o materiales de limpieza especiales.

Un contrato de servicios de limpieza se puede usar para programar un servicio de limpieza recurrente (semanal, mensual, etc.) o un evento anual único, como limpieza de alfombras o limpieza de primavera. Un servicio de limpieza generalmente cobra una tarifa por hora, por lo que es una buena idea que el cliente describa claramente el trabajo que desea realizar durante su visita.

Otros términos de un contrato de servicios de limpieza

Un contrato de servicios de limpieza también se conoce como:

• contrato de servicio de limpieza

• contrato de servicios de limpieza

• acuerdo de limpieza

• Contrato de servicios de limpieza residencial

• Contrato de servicios de conserjería

¿Qué es un contrato de servicio de limpieza?

Se puede utilizar un contrato de servicios de limpieza para comunicarle a su cliente el tipo de servicio de limpieza que espera de usted y el nivel de servicio y los detalles que se proporcionarán para cada tarea de limpieza.

Por ejemplo, es posible que solo necesiten aspirar sus muebles una vez cada dos semanas si viven solos; pero si tienen un perro o un gato, es posible que quieran que aspires sus muebles al menos dos veces por semana. Algunos muebles pueden requerir métodos o materiales de limpieza especiales.

Un contrato de servicios de limpieza se puede usar para programar un servicio de limpieza recurrente (semanal, mensual, etc.) o un evento anual único, como limpieza de alfombras o limpieza de primavera. Un servicio de limpieza generalmente cobra una tarifa por hora, por lo que es una buena idea que el cliente describa claramente el trabajo que desea realizar durante su visita.

Un contrato de servicios de limpieza también se conoce como:

• contrato de servicio de limpieza

• contrato de servicios de limpieza

• acuerdo de limpieza

• Contrato de servicios de limpieza residencial

• Contrato de servicios de conserjería

¿Cuándo utilizar un contrato de conserjería?

Debe usar un contrato de servicios de limpieza si es un individuo o una empresa, como el propietario de un negocio de tintorería o un conserje, que desea brindar servicios de limpieza a otros.

El uso de un contrato de servicio de limpieza le permite:

• Gestiona a tus clientes

• Mantenga sus registros comerciales o de trabajo por cuenta propia

• Asegúrese de tener un recurso legal en caso de una disputa sobre el pago o los servicios prestados

En otras palabras, tener un acuerdo por escrito beneficia a todas las partes involucradas en el servicio de limpieza en el sentido de que todos los términos y condiciones del servicio quedan registrados para que puedan ser consultados en el futuro si es necesario.

Términos importantes

¿Qué información se incluye en un contrato de servicios de limpieza?

Los detalles de cada contrato de servicio de limpieza serán personalizados para cada empresa de limpieza en función de sus circunstancias personales y de los servicios que ofrecen. 

Sin embargo, el acuerdo generalmente incluiría cláusulas que abordan lo siguiente:

• Pago y retraso en el pago: ¿Enviarás una factura? ¿Cuándo espera el pago?

• Daños a los bienes durante los servicios de limpiezae: ¿Qué sucede si algo se daña durante su servicio de limpieza? ¿Quién será el responsable?

• Alcance de los servicios: ¿Ambas partes tienen claro qué se incluye exactamente en el trabajo? ¿Qué sucede en caso de malentendido?

• Protecciones de responsabilidad: Como empresa de limpieza, podrías estar expuesto a muchos riesgos. ¿Cómo se protege a sí mismo?

• Duración y terminación: ¿Cuánto durará este contrato? ¿Es un cliente actual? ¿O es un trabajo de una sola vez? ¿Qué sucede si una de las partes quiere rescindir el contrato?

Obviamente, todas estas son cosas importantes a tener en cuenta al construir relaciones con sus clientes, y tener un contrato de servicio de limpieza asegurará que ambos estén en la misma página desde el principio.

¿Qué esperar de una empresa de limpieza de oficinas?

1. Productos de limpieza :  La empresa de limpieza comercial que elija debe proporcionar los productos y equipos de limpieza necesarios para satisfacer sus necesidades únicas. No debería tener que pagar más por los suministros necesarios para hacer el trabajo.

2. Flexibilidad:  Es posible que su negocio no opere en el mismo horario que otros negocios en el área. O tal vez no desee que un equipo de limpieza comercial invada su negocio durante el horario comercial. Necesita una empresa de limpieza que pueda adaptarse a su horario específico.

3. Personal capacitado:  No es una buena idea tener a cualquiera en su oficina. Cuando contratas una empresa de limpieza, necesitas poder confiar en los profesionales. Es razonable esperar que todo el personal haya sido examinado y capacitado adecuadamente, y sepa cómo usar sus máquinas de limpieza de manera segura y eficiente.

4. Pericia:  Si su negocio trabaja en un área determinada como el campo de la medicina, tendrá diferentes necesidades de limpieza. La empresa que contrate debe tener experiencia en su campo. Deben saber qué productos y métodos de limpieza funcionarán mejor para su situación particular.

5. Gama completa de servicios:  Nunca se sabe cuándo puede surgir una nueva necesidad. Si su proveedor de limpieza comercial no puede proporcionar este servicio, tendrá que prescindir de él. Asegúrese de que la empresa con la que vaya ofrezca una gama completa de servicios; limpieza de alfombras, azulejos y lechada, alfombras y más.

6. Desinfección:  Su oficina ofrece muchos escondites para esos molestos gérmenes. Mantener su oficina saludable es importante. Una buena empresa de limpieza comercial estará al tanto de las últimas prácticas de desinfección para que pueda estar seguro de que su oficina está limpia y saludable.

7. Servicio profesional:  A veces, sus limpiadores tienen que venir durante el horario de oficina. Cuando esto suceda, debe esperar que actúen de manera profesional. Después de todo, están representando su negocio mientras están en su edificio. 

8. Mejores prácticas :  Su empresa de limpieza profesional debe conocer todos los trucos y consejos para encargarse de sus trabajos más sucios. En esencia, deberían ser solucionadores de problemas. Contratar una empresa que conozca los mejores métodos para trabajos difíciles le ahorrará tiempo, estrés y dinero.

9. Consistencia:  No hay nada peor que esperar entrar a un edificio limpio y reluciente, solo para descubrir que la empresa de limpieza no ha dejado lugares en toda la oficina. La consistencia importa. Debe poder confiar en que el trabajo se realizará de acuerdo con sus altos estándares, siempre. Después de todo, los pisos sucios y desgastados son un pobre reflejo de su negocio.

10. Fiabilidad  Ya sea que necesite un limpiador una vez al mes o anualmente, debe poder contar con su proveedor de limpieza comercial. Deben presentarse en los días y horarios programados, asegurándose de que su oficina o edificio reciba la atención que necesita.