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title: JSON error
description: "![Paramètres Djaboo](https://djaboo.com/wp-content/uploads/2026/05/djaboo-parametres-general.jpg) ## Comment résoudre une erreur JSON dans Djaboo L'erreur JSON dans Djaboo peut survenir lors de la communication avec l'API ou lors d'un import de données mal formaté. ### Causes courantes et solutions - **Fichier CSV mal encodé…"
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updated: "2026-05-20"
category: WooCommerce
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# JSON error

![Paramètres Djaboo](https://djaboo.com/wp-content/uploads/2026/05/djaboo-parametres-general.jpg)

## Comment résoudre une erreur JSON dans Djaboo

L'erreur JSON dans Djaboo peut survenir lors de la communication avec l'API ou lors d'un import de données mal formaté.

### Causes courantes et solutions

- **Fichier CSV mal encodé :** utilisez l'encodage UTF-8 pour vos fichiers d'import.
- **Caractères spéciaux :** évitez les guillemets non fermés et les virgules dans les champs sans délimiteur.
- **Connexion API :** vérifiez les clés API et la configuration dans Paramètres → Intégrations.
- **Mise en cache :** videz le cache de votre navigateur et reconnectez-vous.

Si le problème persiste, contactez le support Djaboo avec les détails de l'erreur.