---
title: Ajout rapide par email
description: "![Paramètres email Djaboo - ajout rapide par email](https://djaboo.com/wp-content/uploads/2026/05/djaboo-parametres-email.jpg) La fonctionnalité d’ajout rapide par e-mail (Email to Lead) permet de créer automatiquement des prospects ou des tickets dans Djaboo à partir d’e-mails entrants. Cela facilite la gestion des demandes clients reçues…"
url: "https://djaboo.com/support/emails-courriers/ajout-rapide-par-email/"
updated: "2026-05-20"
category: Emails/courriers
---

# Ajout rapide par email

![Paramètres email Djaboo - ajout rapide par email](https://djaboo.com/wp-content/uploads/2026/05/djaboo-parametres-email.jpg)

La fonctionnalité d’ajout rapide par e-mail (Email to Lead) permet de créer automatiquement des prospects ou des tickets dans Djaboo à partir d’e-mails entrants. Cela facilite la gestion des demandes clients reçues par e-mail.

## Configurer l’ajout rapide par e-mail

Pour activer cette fonctionnalité, configurez l’**Email Pipe** dans **Paramètres → Communication → Support → Email Pipe**. Les e-mails envoyés à votre adresse de support seront automatiquement convertis en tickets. Pour les prospects, configurez l’adresse de réception des leads dans les paramètres correspondants.