Calendly упрощает планирование встреч. Djaboo идет еще дальше: CRM, воронка продаж, коммерческие предложения, подпись, выставление счетов, проекты, поддержка и отслеживание клиентов — все в одном инструменте.
Процесс продаж после встречи
Всего за несколько лет Calendly стал незаменимым решением для упрощения планирования встреч. Больше никаких бесконечных электронных писем в поисках подходящего времени: вы отправляете ссылку, ваш собеседник выбирает время, и всё готово. Практично, удобно, эффективно.
Однако бронирование временного интервала — это лишь отправная точка деловых отношений. Что происходит дальше? Кто отправляет коммерческое предложение? Кто связывается с потенциальным клиентом? Кто контролирует ход выполнения контракта? Кто проверяет оплату счета?
Вот тут и возникает вопрос. Calendly против Djaboo Это вполне логично. Не потому, что эти два инструмента конкурируют на равных — это не так. А потому, что в зависимости от вашей деятельности вам нужен один, другой или оба одновременно.
Это руководство предназначено для руководителей малых и средних предприятий, консультантов, фрилансеров и менеджеров по продажам, которые хотят четко понимать, что предлагает каждое решение, а что оно не охватывает.
Все ваши жизненно важные функции (поиск клиентов, продажи, CRM, казначейство, проекты, HR, тикеты) объединены в едином, понятном, интуитивно понятном и связанном пространстве.
Наслаждайтесь полностью безопасным программным обеспечением, сертифицированным по GDPR, и всегда доступной службой поддержки.
Скажем прямо: Calendly делает одну вещь, и делает её хорошо. Планирование встреч — это его основная деятельность, и именно в этом аспекте инструменту трудно найти равных.
Для продавца, совершающего серию ознакомительных звонков, консультанта, управляющего встречами с клиентами, или команды поддержки, которой необходимо распределять входящие звонки: Calendly оказывается удивительно эффективным инструментом.
И вот тут начинается самое интересное. Как только дата назначена, Calendly перестаёт работать. Он вам ничем не поможет:
Для устранения этих недостатков Calendly интегрируется с CRM-системами сторонних производителей (HubSpot, Salesforce и др.). Однако это требует использования множества инструментов, управления порой ненадежными синхронизациями и оплаты дополнительных подписок.
Djaboo — это универсальная бизнес-платформа, разработанная для команд, которые хотят управлять всеми аспектами взаимодействия с клиентами из одного места: от первого контакта до окончательной оплаты, включая коммерческие предложения, проекты и поддержку.
С самого начала позиционирование Djaboo отличается от Calendly. Его цель — не стать лучшим инструментом для записи на встречи на рынке, а стать центральной системой, вокруг которой будет строиться вся ваша бизнес-деятельность.
Djaboo включает в себя функцию организация мероприятий и встреч Напрямую связаны с записями о клиентах. Вы можете планировать, оценивать и отслеживать каждое взаимодействие из профиля контакта, не покидая инструмент.
Для команд, которым нужна отдельная ссылка для бронирования, которую можно распространять за пределами CRM-системы, Calendly остается актуальным дополнением. Эти два инструмента не обязательно являются взаимоисключающими, но если вы хотите сократить количество платформ, Djaboo уже охватывает большую часть задач по отслеживанию результатов после встречи.
Авант: Ромен использует Calendly для ознакомительных звонков, Google Docs для составления предложений, Stripe напрямую для выставления счетов и электронную таблицу Excel для отслеживания клиентов. Он тратит время на повторный ввод одной и той же информации везде.
Далее с Джабу: Ромен централизует все процессы через единый интерфейс. Он создает запись о потенциальном клиенте, записывает краткое содержание встречи, отправляет готовое к подписанию коммерческое предложение за считанные минуты и запускает выставление счетов, как только достигается соглашение. История его работы с клиентами полная, без необходимости копирования и вставки.
Авант: Команда использует Calendly для обработки входящих звонков, HubSpot для CRM и отдельное программное обеспечение для выставления счетов. Данные никогда не синхронизируются должным образом. Менеджер по продажам не знает, оплатил ли клиент, а бухгалтер не знает статуса переговоров.
Далее с Джабу: Один инструмент объединяет в себе CRM, то коммерческие предложениявыставление счетов и поддержкаКаждый член команды видит фактическое состояние взаимоотношений с клиентом в режиме реального времени. разрешения, адаптированные к его роли.
Авант: Встречи хорошо организованы с помощью Calendly, но что происходит дальше? Каждый проект отслеживается в отдельном инструменте, коммерческие предложения отправляются в формате PDF по электронной почте, а напоминания о неоплаченных счетах рассылаются вручную.
Далее с Джабу: Первичная встреча фиксируется в файле клиента. Расчет стоимости производится на основе... шаблон предложенияподписанный электронным способом и преобразованный в проект с предопределенный шаблон. неоплаченные напоминания Они отправляются автоматически. Агентство тратит меньше времени на администрирование и больше времени на выставление счетов.
Одно из распространенных препятствий при переходе на другой инструмент — это начало работы. Вот как это работает на практике с Djaboo:
Обязательная многонедельная программа обучения отсутствует. Интерфейс разработан таким образом, чтобы нетехнические специалисты могли быстро освоить его использование. При возникновении вопросов предоставляется поддержка на французском языке.
Выбор программного обеспечения для управления бизнесом также означает выбор того, кому вы доверяете данные о клиентах, контракты и финансовую информацию. Вот что гарантирует Djaboo:
Вопрос не обязательно однозначен. Если вы уже используете Calendly и довольны им для планирования встреч с внешними партнерами, нет необходимости от него отказываться. Djaboo может взять на себя все задачи сразу после бронирования встречи: регистрация потенциального клиента, последующее взаимодействие, подготовка коммерческого предложения, подписание договора и выставление счета.
С другой стороны, если вы начинаете с нуля или хотите упростить свой технологический стек, Djaboo позволяет централизовать большую часть бизнес-операций в одном инструменте. Меньше подписок, меньше синхронизаций для управления и меньше риска разрозненности данных.
| Экшн | Без Джабу | С Джабу |
|---|---|---|
| Создайте и отправьте коммерческое предложение. | Word/PDF + электронная почта | Онлайн цитатаподдающийся подписи, отслеживаемый |
| Возобновление взаимодействия с потенциальным клиентом | Напоминания вручную, внеплановые электронные письма | Автоматический перезапуск настроен |
| Отслеживание неоплаченных счетов | Электронная таблица Excel + электронная почта | Автоматизированные сбросы |
| История клиента | Разбросаны среди инструментов | Централизовано в форма обратной связи |
| Управление коммерческой деятельностью | Таблицы с инструкциями | Автоматизированная отчетность |
| Управление клиентским проектом | Сторонние инструменты (Trello, Asana…) | Интегрированные проекты связанный с клиентом |
Прозрачность также означает умение сформулировать то, что тот или иной инструмент не охватывает:
Но для малого и среднего бизнеса, фирмы, агентства или фрилансера, которые хотят управлять отношениями с клиентами от А до Я из одного места, Djaboo покрывает основные задачи — без необходимости собирать пять разных инструментов.
Лучший способ понять, подходит ли Djaboo для ваших повседневных нужд, — это увидеть его в действии на примере ваших собственных задач. Не стандартная демонстрация: а демонстрация, ориентированная на то, что вы действительно делаете.
Запросите демонстрацию или начните бесплатный пробный период. Всего за несколько минут вы на собственном опыте убедитесь, как ваши воронки продаж, коммерческие предложения и последующие действия могут бесперебойно взаимодействовать.
Djaboo позволяет начать с простых настроек, а затем постепенно расширять возможности по мере роста вашей команды.