При управлении франшизой ключевое значение имеет не «наличие данных». Ключевое значение имеет обеспечение стабильного выполнения задач, отслеживание активности каждой точки продаж и поддержание четкой связи между головным офисом, франчайзи и потенциальными клиентами. С Djaboo вы централизуете отношения с клиентами и бизнес-деятельность: CRM, перспективаПродажи, выставление счетов, проекты и отчетность… все в одном инструменте. Результат: меньше инструментов, меньше ошибок, больше прозрачности в сети.
Сеть — вид из штаб-квартиры
Франчайзеру необходима стандартизация: отслеживание потенциальных клиентов, управление воронкой продаж, документация, последующие действия, обработка платежей и отчетность. Франчайзи, с другой стороны, нуждается в простоте и удобстве в повседневной работе. Правильная CRM-система для франчайзинга должна обеспечивать и то, и другое: предоставлять единую структуру и позволять бесперебойное выполнение задач на местах.
Сеть развивается, когда франчайзи эффективно и последовательно выполняют свои обязательства, а головной офис имеет четкое видение. На практике это сводится к трем вещам: управлению лидами, конверсии (воронка продаж + коммерческие предложения) и денежному потоку (счета + платежи + последующие действия). Все остальное служит для их поддержки. Djaboo объединяет эти основы в одном месте, используя простую и многократно используемую структуру.
В франчайзинговой компании невостребованный потенциальный клиент просто не исчезает. Он превращается в негативный опыт. Клиент не знает, с кем связаться, франчайзи думает: «Это не его клиент», а в головном офисе нет информации о предпринятых действиях. Результат: вы теряете возможности, но, что еще важнее, теряете доверие.
С Djaboo вы централизуете перспектива И вы ведете четкий учет: откуда поступил потенциальный клиент, кому он был назначен, что было сделано и каковы дальнейшие действия. Это просто, но меняет все: франчайзи работает спокойно, а головной офис управляет процессом без микроменеджмента.
Хорошая CRM-система для франчайзинговой компании — это та, которая упрощает распределение обязанностей: кто, когда и как отвечает за последующие действия. И та, которая позволяет головному офису оказывать поддержку, когда возникают проблемы, вместо того, чтобы обнаруживать их слишком поздно.
В сети вам не нужно, чтобы каждый франчайзи «изобретал свой собственный конвейер». Вам нужна простая, общая система, которая позволит вам измерять и улучшать: на каком этапе возникают узкие места? Какие торговые точки эффективно обрабатывают запросы? Кто достаточно быстро отправляет коммерческие предложения?
С Djaboo вы следуете трубопровод Последовательная, целостная сеть. Каждая возможность имеет этап, ответственного человека и следующий шаг. Когда приходит подходящее время, франчайзи создает котировка в непрерывности, не возвращаясь повсюду.
CRM-система для франчайзи становится инструментом управления: вы не «контролируете» франчайзи, вы помогаете им в реализации проектов и делаете результаты воспроизводимыми.
В франчайзинговой сети денежные потоки часто являются невидимым звеном… пока не станут проблемой. Франчайзи может хорошо работать, но если у него нет отлаженного процесса выставления счетов и последующего контроля, задержки накапливаются. И головной офис обнаруживает это слишком поздно.
Djaboo объединяет ваши документы: биллингс последующим paiements и видение казначействоКаждая точка продаж знает, что делать, а головной офис отслеживает тенденции: неоплаченные счета, задержки, напоминания.
Эффективная CRM-система для франчайзинговых предприятий не заменяет тщательность. Она упрощает задачу. А когда задача проста, она выполняется.
Сеть редко рушится «всё сразу». Она ослабевает из-за небольших, постепенных проблем: неполная информация, нестандартизированные документы, пропущенные последующие действия, чрезмерно открытый или ограниченный доступ и плохо управляемые проекты по открытию новых точек. CRM-система для франчайзинга должна предотвращать это с помощью простой и понятной структуры.
Djaboo поможет вам создать эту структуру. Вы определяете... Разрешения чтобы каждый увидел то, что ему нужно увидеть. Вы управляете самолётом с помощью... сообщают Всё просто. Вы отслеживаете развертывания и действия в штаб-квартире через... ProjetsА когда процесс нуждается в большей стабильности, вы активируете автоматизацию. Наконец, вы избегаете повторного ввода данных благодаря... интеграции.
Идея заключается не в мониторинге, а в обеспечении воспроизводимости результатов. Когда структура понятна, вся сеть выигрывает в скорости и качестве.
Франчайзинговая сеть не управляется путем ежемесячного анализа цифр. Она управляется с помощью рутинных действий. CRM-система для франчайзинга должна помогать поддерживать эти рутинные действия: отслеживание потенциальных клиентов, прогресс в воронке продаж, отправка коммерческих предложений, выставление счетов, контроль платежей и отправка напоминаний. Когда эти рутинные действия выполняются последовательно, вы стандартизируете производительность. А когда все стандартизировано, сеть развивается более плавно.
Никаких скрытых платежей. Начните бесплатно, масштабируйте, когда будете готовы.
Стартер
0€
/ месяц · навсегда
Протестируйте Djaboo в реальных условиях, без каких-либо обязательств.
Pro
29€
/ месяц · за пользователя
Всё, что вам нужно для управления вашим бизнесом по установке и техническому обслуживанию.
Без кредитной карты
Компания
По цитате
Многокомандный, межведомственный
Для малых и средних предприятий с несколькими выездными бригадами и расширенными потребностями в отчетности.
