Gerencie suas intervenções, agende suas equipes e centralize todos os seus dados.

CRM adequado para instalação e manutenção

Quando você administra uma empresa do setor técnico, o dia a dia é uma constante corrida contra o tempo. Solicitações de serviço se acumulam, técnicos estão em campo, orçamentos aguardam envio e faturas precisam ser acompanhadas. Sem as ferramentas certas, os dados ficam dispersos em registros, e-mails e planilhas do Excel.

Un Software CRM para instalação e manutenção É uma ferramenta revolucionária. Ela centraliza todas as suas operações, gerencia sua faturação e otimiza a agenda da sua equipe. Da prospecção à cobrança de pagamentos, tudo está acessível com apenas alguns cliques no seu computador ou dispositivo móvel.

O Djaboo é uma solução de CRM personalizada para setores específicos. Com funcionalidades dedicadas que simplificam a implementação, ele foi projetado para todas as empresas envolvidas em diversos serviços: energia, aquecimento, ar condicionado, proteção contra incêndio, máquinas industriais, medicina, acabamentos prediais e muito mais.

Eles depositaram a sua confiança em nós

Porquê Djaboo?

Liberte-se das restrições contábeis

Automatize suas faturas, despesas e conciliações bancárias em apenas alguns cliques, para uma contabilidade tranquila e sem esforço.

Converta seus clientes potenciais em clientes mais rapidamente

Centralize suas ações de vendas, automatize lembretes e acompanhe facilmente suas vendas para aumentar seu faturamento.

Gerencie seu negócio a partir de uma única interface

Todas as suas funções vitais (prospecção, vendas, CRM, tesouraria, projetos, RH, tickets) combinadas em um espaço único, claro, intuitivo e conectado.

Software 100% seguro

Aproveite um software totalmente seguro, certificado pelo GDPR e uma equipe de suporte sempre disponível.

Por que as empresas deste setor precisam de um CRM?

Gestão complexa de campo, acumulação de dados

No setor de intervenção em campo, a gestão não é uma tarefa fácil. Com o aumento do número de casos, os dados tornam-se mais complexos e volumosos.

Falta de história, lembretes esquecidos, prazos perdidos.

Um técnico chega ao local e não consegue encontrar o histórico de trabalhos anteriores. Um vendedor envia um orçamento, mas se esquece de dar seguimento. Um contrato expira sem que ninguém perceba. Você provavelmente já passou por alguma dessas situações.

Desorganização dispendiosa, perda de vendas e equipes mais lentas.

O problema é que essa desorganização tem um custo significativo. Oportunidades de vendas são perdidas, usuários insatisfeitos não renovam suas assinaturas e intervenções são mal planejadas. Enquanto isso, suas equipes desperdiçam um tempo valioso procurando dados que deveriam estar instantaneamente acessíveis.

Arquivos centralizados e acesso móvel em campo.

Um sistema CRM especializado resolve esse problema centralizando tudo em um só lugar. Cada caso, cada equipamento, cada compromisso, cada intervenção é rastreado. Seus técnicos podem acessar os dados de seus celulares ou tablets, diretamente em campo. No mercado de CRM, fornecedores de CRM de uso geral, como HubSpot, Salesforce ou Zoho, podem ser adequados para a área de vendas, mas não foram projetados para as necessidades específicas do setor: gerenciar intervenções, rastrear equipamentos e agendar técnicos. Soluções como Divalto ou Sellsy também existem. É por isso que escolher um CRM especializado faz toda a diferença.

Como a Djaboo simplifica a gestão empresarial no setor

Djaboo se destaca por causa de sua gerenciamento de equipe de campoSua adaptabilidade a todas as mídias permite que seus técnicos acessem dados (compromissos, equipamentos, orçamentos, histórico) de seus celulares, tablets ou PCs.

A interface é intuitiva e fácil de aprender. Não é necessário treinamento complexo: suas equipes estarão operacionais em poucos dias. Isso é importante, principalmente porque os técnicos não têm tempo para se perderem em softwares complicados.

Ao incluir ferramentas de prospecção, cotação, faturamento e agendamento, o Djaboo se torna um CRM completo Para gerenciar seu negócio, uma ferramenta de CRM elimina a necessidade de lidar com vários softwares diferentes. O CRM proporciona uma visão unificada de suas operações.

A solução gerencia todas as suas intervenções e otimiza o agendamento. Desde a solicitação inicial até a emissão da fatura final, tudo é rastreado e acessível via web ou aplicativo móvel. É um CRM baseado nas suas necessidades reais.

Centralização de dados e equipamentos

Centralizar dados é a melhor maneira de uma empresa garantir acesso a tudo o que precisa. A Djaboo oferece essa centralização completa e eficiente.

Cada registro contém informações essenciais: dados de contato, locais de intervenção, equipamentos instalados, compromissos atuais, histórico, orçamentos e faturas. Em um relance, você sabe tudo. A experiência do usuário é perfeita.

Para o setor, essa centralização é crucial. Os gerentes regionais querem monitorar um caso específico? Os recursos de colaboração do Djaboo permitem que eles se inscrevam em feeds para receber informações automaticamente.

O controle de acesso granular permite que você escolha quais dados são visíveis para quais equipes. A equipe de precificação tem acesso a tudo, a equipe de vendas vê apenas uma parte e o técnico acessa somente o que é relevante para o seu trabalho. É um CRM projetado para alto desempenho.

Gestão de intervenções e agendamento de técnicos

O agendamento de intervenções é crucial. Djaboo incorpora um módulo de planejamento Projetado para suas equipes de campo com recursos avançados.

Visualize a disponibilidade, as habilidades e as áreas geográficas dos seus técnicos em tempo real. Atribua tarefas com base em todos esses critérios. Otimize rotas para reduzir custos de deslocamento.

Os técnicos recebem suas tarefas em seus celulares. Eles têm acesso a todos os dados necessários: endereço, histórico, equipamentos envolvidos e peças a serem levadas. Chega de surpresas ao chegar no local. Os sistemas CRM raramente incluem esse nível de detalhamento.

Ao final da visita técnica, o relatório é inserido diretamente no aplicativo. Fotos, observações, peças utilizadas, tempo gasto: tudo é registrado. O faturamento pode ser iniciado imediatamente. É um processo descomplicado.

Cotações e faturas profissionais

Com o Djaboo, você pode criar e enviar orçamentos que refletem a sua marca. Personalize os modelos com seu logotipo, cores e termos e condições.

Criar um orçamento é rápido e fácil: selecione o projeto, adicione os serviços do seu catálogo e aplique os preços. Em apenas alguns cliques, o orçamento estará pronto para ser enviado por e-mail ou SMS com o PDF em anexo.

Você também pode ter seus orçamentos assinados eletronicamente pelo portal. Chega de esperar o documento em papel ser devolvido. O usuário assina online pela internet, você é notificado instantaneamente e o serviço pode ser agendado.

Converter um orçamento em fatura é feito com um único clique. Os dados são importados automaticamente, eliminando a necessidade de digitação repetida e erros. É um sistema de faturamento fácil e eficiente.

Monitoramento de compromissos recorrentes

Para empresas que oferecem compromissos recorrentes, a Djaboo oferece monitoramento abrangente com gestão de vendas integrada.

Cada contrato é registrado com seus detalhes: equipamentos cobertos, frequência das visitas preventivas, condições de preço e data de vencimento. O sistema envia alertas antes das renovações para que você não perca nenhuma oportunidade de venda.

As visitas de manutenção preventiva são agendadas automaticamente de acordo com frequências predefinidas. Seus técnicos sabem quais intervenções precisam ser realizadas, o usuário é notificado e tudo fica organizado. É uma manutenção eficaz de CRM.

O rastreamento de equipamentos permite acompanhar todo o histórico. Esses dados são essenciais para antecipar necessidades e aprimorar o serviço.

Nossos usuários dizem isso melhor

Ótimo aplicativo que recomendo 300%, intuitivo e muito funcional. Estar em...

Suporte técnico ágil e eficiente. Muito satisfeito com os serviços da Djaboo. Recomendo.

Ótimo produto, perfeitamente adequado à minha estrutura Xembee. Estou instalando em outro...

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Portal dedicado para uma experiência ideal do cliente

Seu portal fará parte do dia a dia dos seus usuários e atenderá às suas necessidades. Com o Djaboo, você oferece um espaço dedicado onde eles podem encontrar todos os seus documentos e projetos compartilhados.

Os usuários podem visualizar, aceitar e assinar orçamentos online, acompanhar compromissos agendados, acessar seu histórico de trabalho e baixar faturas. É uma experiência profissional para o cliente que aumenta a satisfação.

Este portal reduz o número de chamadas recebidas para solicitações básicas. Suas equipes administrativas economizam tempo, seus usuários se tornam mais autônomos e o atendimento ao cliente é aprimorado.

A comunicação é perfeita: mensagens, e-mails ou notificações por SMS. Tudo está centralizado em um espaço seguro, acessível 24 horas por dia, 24 dias por semana, via web.

Da prospecção ao faturamento

Do ponto de vista comercial, o Djaboo permite que você gerencie todas as suas oportunidades de vendas. Graças ao gerenciamento de CRM, nenhuma oportunidade escapará por entre seus dedos.

Acompanhe e analise suas interações com clientes e potenciais clientes usando registros detalhados. Você encontrará informações importantes rapidamente: contatos, trocas de mensagens, orçamentos enviados e tarefas a serem concluídas.

Para garantir que você nunca perca um acompanhamento, o Djaboo permite conectar seu calendário (Google, Gmail, Outlook). Os lembretes são enviados automaticamente. Os recursos de marketing do CRM também permitem automatizar campanhas.

A solução oferece funcionalidades específicas para o setor: interface com fontes (licitações, contratos públicos) para importação direta, fluxos de trabalho de validação após o envio de orçamentos e painéis de controle para melhor acompanhamento de projetos. É um sistema completo de gestão de CRM.

Painéis de controle e pilotagem

Gerenciar todos os dados da sua empresa fica simples com as estatísticas disponíveis diretamente na sua interface do Djaboo.

Receita por período, por vendedor, por tipo de serviço. Taxa de conversão de orçamentos, condições de pagamento, intervenções realizadas pelo técnico. Todos os indicadores de desempenho são acessíveis em tempo real.

Esses painéis ajudam você a tomar as decisões certas: identificar setores promissores, detectar projetos de risco e otimizar a carga de trabalho da sua equipe. Compreender esses indicadores aprimora sua gestão.

Os relatórios são personalizáveis e exportáveis. O software CRM para sua empresa se torna uma verdadeira ferramenta de gestão.

Não deixe seus clientes escaparem.
Mantenha o controle com o Djaboo!

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Avaliação dos consumidores

4.8 (500 avaliações)

Perguntas frequentes – Suas dúvidas sobre CRM para intervenção em campo

Qual sistema CRM é adequado para esta profissão?

O software CRM para este setor é uma ferramenta de CRM que centraliza a gestão e as operações de empresas de campo. Permite o gerenciamento de leads, arquivos, equipamentos, compromissos recorrentes, intervenções e faturamento. É um serviço completo que melhora o desempenho.

Os técnicos podem usar o Djaboo em campo?

Sim, o Djaboo é acessível a partir de qualquer dispositivo conectado: smartphone, tablet, PC. Os técnicos podem visualizar dados, acessar o histórico de intervenções e inserir seus relatórios diretamente em campo por meio do aplicativo móvel ou da web. É fácil de usar.

É possível gerenciar compromissos recorrentes com o Djaboo?

Com certeza. O Djaboo inclui um módulo de rastreamento: equipamentos cobertos, frequência de visitas, condições de preço e alertas de renovação. Visitas de manutenção preventiva podem ser agendadas automaticamente. É um sistema de CRM de manutenção eficaz.

Como funciona o planejamento de intervenções?

O sistema de agendamento visual permite que os técnicos sejam alocados a tarefas com base em sua disponibilidade, habilidades e áreas geográficas. Os técnicos recebem suas tarefas em seus dispositivos móveis com todas as informações necessárias. O serviço é impecável.

O Djaboo integra-se com outras ferramentas?

Sim, o Djaboo se conecta a ferramentas comuns: Gmail, calendários, gateways de pagamento. As APIs permitem integrar um CRM com suas ferramentas existentes, como seu ERP. Você pode simplificar a conexão entre seus sistemas.

O CRM é adequado para PMEs?

Sim, o Djaboo é adequado tanto para profissionais autônomos quanto para PMEs do setor. Sua interface intuitiva permite uma configuração rápida e fácil, sem a necessidade de treinamento extensivo. O custo é personalizado de acordo com o porte da sua empresa. É uma solução de software simples e eficaz.

Por que escolher o Djaboo como CRM para sua empresa?

Existem muitas opções no mercado: Divalto, Sellsy, HubSpot, Salesforce, Zoho... Então, por que escolher um CRM como o Djaboo para o seu negócio?

Primeiro, é uma solução. Projetado para profissionais de campoAs funcionalidades foram concebidas para as suas necessidades específicas: gestão de intervenções, rastreamento de equipamentos e agendamento de técnicos. Sem extras desnecessários, apenas o que você precisa de um CRM para o seu trabalho diário.

Em seguida, Djaboo é um CRM francêsHospedado na França com suporte local e em conformidade nativa com o GDPR. Para PMEs que trabalham com autoridades locais ou grandes corporações, isso representa uma vantagem significativa.

Por fim, a acessibilidade móvel e o SaaS são o cerne da solução. Seus técnicos de campo têm acesso aos mesmos dados que suas equipes de escritório. Essa integração perfeita faz toda a diferença no dia a dia. O melhor software é aquele que se adapta a você.

Aumente seus negócios e sua receita acompanhando cada etapa de suas prospecções, intervenções e pagamentos. O melhor software de CRM é aquele que simplifica todo o processo.

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