Dla firm świadczących usługi biznesowe

Popraw wiedzę o klientach i zatrzymaj obecnych klientów

Firmy usługowe dla biznesu, takie jak firmy sprzątające, ochroniarskie, logistyczne, hotelarskie czy rekrutacyjne, działają na różnych polach. Wszystkie te firmy mają tę samą potrzebę poznania i utrzymania swoich klientów.

Nie wymagamy karty kredytowej. Anuluj w dowolnym momencie.

Popraw wiedzę o klientach i zatrzymaj obecnych klientów

Problemy relacji z klientami dla firm usługowych

Wielość oferowanych usług sprawia, że ​​w firmach świadczących usługi dla biznesu wiedza o kliencie jest często fragmentaryczna. Każda osoba ma tylko częściowy obraz klientów i potencjalnych klientów. W tych warunkach trudno jest pozyskiwać nowych klientów, rozwijać istniejące konta i monitorować satysfakcję klientów. Djaboo ma strategiczne znaczenie dla firm z tego sektora działalności, ponieważ pozwala im pogłębiać wiedzę o klientach i perspektywach, zwiększać efektywność i optymalizować zadowolenie klientów.

Problemy relacji z klientami dla firm usługowych
scentralizowane i współdzielone

scentralizowane i współdzielone

Djaboo centralizuje informacje o klientach i potencjalnych klientach. Sprzedawcy mogą zatem czerpać korzyści z globalnej wizji klientów, niezależnie od ich profilu. Djaboo promuje również współpracę między firmami i rozdziela działania, umożliwiając identyfikację nowych możliwości biznesowych.

Odpowiadaj na specyfikę każdego biznesu

Wielość ofert stanowi wyzwanie dla firm świadczących usługi dla biznesu: muszą one być w stanie odpowiedzieć na specyfikę każdej firmy. Wdrożenie Djaboo pozwala im dostosować się do wszystkich zawodów objętych firmą, co ułatwia standaryzację.

Odpowiadaj na specyfikę każdego biznesu
Popraw wydajność biznesową

Popraw wydajność biznesową

Djaboo pozwala na prowadzenie trafnych i skutecznych kampanii upsellingowych i cross-sellingowych. Przedstawiciele handlowi mogą łatwo identyfikować możliwości dzięki scentralizowanym informacjom w Djaboo. Wzbogacana jest wiedza o kliencie, co przekłada się na wzrost wyników handlowych.

Zapewnij optymalne monitorowanie operacji

Djaboo pozwala firmom śledzić każdego klienta i każdą umowę. Odnowienie jest przewidywane i ułatwiane przez monitorowanie satysfakcji; historia wymian między firmą a jej klientami oraz wyniki regularnie przeprowadzanych badań satysfakcji są cenne dla operatorów, którzy w przypadku wystąpienia problemu mogą szybciej zareagować.
Zapewnij optymalne monitorowanie operacji
Zarządzaj całą działalnością handlową

Zarządzaj całą działalnością handlową

Dzięki Djaboo menedżerowie korzystają ze skonsolidowanej wizji wskaźników monitorowanych przez różne zespoły za pomocą spersonalizowanych pulpitów nawigacyjnych. W ten sposób wizualizują na pierwszy rzut oka całkowity obrót oraz udział związany z powtarzającymi się umowami i nowymi transakcjami.