CRM dla sektora cyfrowego
Wybierz responsywną obsługę klienta
Nie wymagamy karty kredytowej. Anuluj w dowolnym momencie.
Zwiększ bieg z Djaboo
Cyfryzacja przemysłu leży u podstaw priorytetów firm z sektora cyfrowego. Musisz odpowiedzieć lepiej poinformowanemu i bardziej wymagającemu klientowi. Wysłuchanie klienta stało się głównym problemem. Jej potrzeby są uwzględniane możliwie wcześnie przy definiowaniu produktów i usług. Mówimy o zjawisku współprojektowania. Djaboo Ułatwia personalizację i przekształcanie w zamówienia, niezawodną produktywność… Tak wiele wyzwań, którym muszą sprostać firmy z sektora cyfrowego. Ale w tym celu muszą pogłębić relacje z klientami.
Obraz do opanowania
Popraw jakość obsługi
Klienci wiele oczekują od zespołów wsparcia, zwłaszcza szybkości. W raporcie firmy Insee na temat trendów w zakresie obsługi klienta w 2020 r. szybki czas rozwiązania znajduje się na szczycie listy czynników wpływających na dobre wrażenia klienta.